3 cách trí tuệ nhân tạo thay đổi tương lai việc làm

Phương Anh Thứ bảy, 19/08/2023 - 13:14

Trí tuệ nhân tạo được đánh giá sẽ là yếu tố dẫn dắt thị trường việc làm trong thời gian tới, như tạo ra việc làm, gia tăng kỹ năng và năng suất. Điều này đòi hỏi người lao động lẫn doanh nghiệp cần sẵn sàng thay đổi để thích ứng với các làn sóng mới.

Cuối năm 2022, sự bùng nổ của ChatGPT đã làm nóng thêm những tranh luận về trí tuệ nhân tạo (AI), về cơ hội lẫn thách thức mà AI tạo ra trên thị trường lao động.

Ông Mark Rayner, Trưởng nhóm nghiên cứu về giáo dục, kỹ năng, và học tập của Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF), đánh giá, AI sẽ thay đổi tương lai việc làm thông qua ba khía cạnh, bao gồm tạo ra việc làm, các kỹ năng về AI được ưu tiên, và nâng cao hiệu suất làm việc.

Thứ nhất, theo báo cáo từ WEF, gần một nửa các doanh nghiệp được khảo sát cho rằng AI sẽ trở thành công cụ giúp tạo việc làm mới trong 5 năm tới, trong khi chỉ số ít (khoảng 1/5) cho rằng công nghệ này sẽ thay thế việc làm.

Các vị trí liên quan đến AI như chuyên gia khoa học dữ liệu, dữ liệu lớn, hay nhà phân tích kinh doanh, dự kiến sẽ tăng từ 30 – 35%. Con số này ở các công ty hoạt động tại Trung Quốc được khảo sát lên tới gần 45%, ông cho biết trong bài viết mới đây trên WEF.

Ô tô và hàng không vũ trụ là hai ngành dự kiến đứng đầu về số lượng việc làm mới nhiều hơn số lượng việc làm mất đi (số việc làm ròng) vì AI, theo sau là các dịch vụ nghiên cứu, thiết kế, quản lý kinh doanh.

Mặc dù có một số lo ngại, nhưng báo cáo cho thấy chỉ có 4 trong tổng số 27 ngành kinh tế được khảo sát có nguy cơ mất việc làm nhiều hơn vì AI, đáng chú ý là ngành dầu khí, bất động sản, truyền thông, giải trí. 

3 cách trí tuệ nhân tạo thay đổi tương lai việc làm
Có sự đồng thuận ngày càng cao, rằng AI sẽ giúp nâng cao hiệu suất của con người, thay vì thay thế hoàn toàn người lao động. Ảnh: Hoàng Anh/TL.

Bình luận về vai trò của công nghệ với lao động trong tương lai, bà Trần Thị Nguyệt Oanh, Giám đốc nhân sự của HSBC Việt Nam, cho rằng, nhiều người thường nhìn tiến bộ công nghệ dưới lăng kính "máy móc thay thế con người" và khiến con người mất việc. 

Tuy nhiên, ở một góc nhìn khác, công nghệ cũng tạo ra công việc mới. Nhiều công việc trong mảng phân tích dữ liệu lớn, công nghệ giảm thiểu tác động của biến đổi khí hậu, công nghệ quản lý môi trường, mã hóa và an ninh mạng, công nghệ sinh học, công nghệ nông nghiệp… được dự báo sẽ tăng lên trong tương lai.

Thứ hai, AI và dữ liệu lớn là ưu tiên kỹ năng đầu tiên của các doanh nghiệp lớn với quy mô trên 50.000 lao động. Vượt qua các kỹ năng khác như kỹ năng cứng, kỹ năng mềm cần thiết, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh thông qua sử dụng AI là trọng tâm đào tạo hàng đầu của các công ty này, theo khảo sát Tương lai việc làm mới đây.

Nếu tính cả những doanh nghiệp vừa và nhỏ, kỹ năng về AI và dữ liệu lớn chỉ đứng sau tư duy phân tích và sáng tạo trong chiến lược kỹ năng giai đoạn 5 năm tới.

Ông Mark Rayner đánh giá, hợp tác công - tư trong đào tạo kỹ năng sẽ là chìa khóa, để đảm bảo mọi người có thể đi theo làn sóng tăng năng suất sắp tới.

Thứ ba, dẫn một số khảo sát gần đây, vị chuyên gia cho biết có sự đồng thuận ngày càng cao, rằng AI sẽ giúp nâng cao hiệu suất của con người, thay vì thay thế hoàn toàn người lao động. Chỉ công việc thu thập thông tin và ra quyết định đơn giản mới có thể tự động hóa hoàn toàn, còn kỹ năng lãnh đạo và trí tưởng tượng sẽ không bị ảnh hưởng nhiều bởi AI.

Theo bà Oanh, câu hỏi lúc này đặt ra là liệu doanh nghiệp tuyển được người với kỹ năng phù hợp để đáp ứng các nhu cầu mới này hay không. Để giải đáp câu hỏi này, ngay từ bây giờ, nhiều doanh nghiệp đã có chương trình đào tạo, phát triển người lao động để đón đầu xu thế.

Bà lấy ví dụ tại HSBC, doanh nghiệp này đã triển khai chương trình đào tạo Future Skills cung cấp các kỹ năng cần thiết cho công việc trong tương lai, Sustainability Academy cung cấp kiến thức cần thiết cho các công việc liên quan đến bền vững…

Chương trình đào tạo Climate Pact chuyên về các vấn đề liên quan đến biến đổi khí hậu đã thu hút sự tham gia của cả nhân viên lẫn cấp quản lý, lãnh đạo.

Bà Oanh đánh giá, những thay đổi của thị trường lao động sẽ mở ra cơ hội gia tăng năng suất lao động, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế. Cùng với đó, tăng cơ hội cho phụ nữ tham gia lực lượng lao động, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhân tài ở khắp mọi nơi trên thế giới.

Quan trọng hơn, những xu hướng này cũng nhắc nhở doanh nghiệp và người lao động cần có tâm thế sẵn sàng cho những thay đổi trong tương lai.

Quản trị trí tuệ nhân tạo để bảo vệ doanh nghiệp

Quản trị trí tuệ nhân tạo để bảo vệ doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Ở quy mô doanh nghiệp, quản trị trí tuệ nhân tạo không chỉ nhằm mục đích bảo vệ khách hàng và mà còn nhằm bảo vệ chính những doanh nghiệp đó khỏi những điểm yếu của công nghệ này cũng như rủi ro vi phạm pháp luật liên quan.
Quản trị trí tuệ nhân tạo để bảo vệ doanh nghiệp

Quản trị trí tuệ nhân tạo để bảo vệ doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Ở quy mô doanh nghiệp, quản trị trí tuệ nhân tạo không chỉ nhằm mục đích bảo vệ khách hàng và mà còn nhằm bảo vệ chính những doanh nghiệp đó khỏi những điểm yếu của công nghệ này cũng như rủi ro vi phạm pháp luật liên quan.
Thúc đẩy quản trị trí tuệ nhân tạo để kiểm soát rủi ro

Thúc đẩy quản trị trí tuệ nhân tạo để kiểm soát rủi ro

Diễn đàn quản trị -  1 năm

Ngoài đạo luật chính thức, rất nhiều quốc gia trên thế giới đã ban hành các bộ nguyên tắc đạo đức liên quan đến AI và thành lập các ủy ban quốc gia nghiên cứu về khung quản lý AI.

Những điểm yếu chí mạng của trí tuệ nhân tạo

Những điểm yếu chí mạng của trí tuệ nhân tạo

Diễn đàn quản trị -  1 năm

Chỉ tập trung khai thác các mặt tích cực mà ít khi đề cập đến những vấn đề mà trí tuệ nhân tạo (AI) có thể gây ra, con người sẽ khó nhận thức được tầm quan trọng của quản trị trí tuệ nhân tạo.

Nhiều bất cập với trí tuệ nhân tạo

Nhiều bất cập với trí tuệ nhân tạo

Tiêu điểm -  1 năm

Trí tuệ nhân tạo (AI) mang lại nhiều lợi ích cho con người, tuy nhiên, còn nhiều vấn đề mà công nghệ này có thể gây ra như: tình trạng thất nghiệp, sự phân biệt đối xử, tính minh bạch bị thiếu hụt cùng với các vấn đề đạo đức từ những khía cạnh khó hiểu và không nhất quán của AI.

Đường đến trung tâm trí tuệ nhân tạo của khu vực

Đường đến trung tâm trí tuệ nhân tạo của khu vực

Tiêu điểm -  1 năm

Chính phủ Việt Nam đã ban hành Chiến lược quốc gia về AI đến năm 2030, với mục tiêu từng bước đưa Việt Nam trở thành một trung tâm đổi mới sáng tạo và AI nằm trong Top 4 của khu vực ASEAN và trong Top 50 của thế giới.

Đón làn sóng đầu tư mới giá trị gia tăng cao

Đón làn sóng đầu tư mới giá trị gia tăng cao

Tiêu điểm -  53 phút

Việt Nam đang thu hút mạnh mẽ làn sóng đầu tư mới giá trị cao, đánh dấu sự phát triển trở thành một trung tâm sản xuất, logistics và kỹ thuật số của khu vực.

Mảng nông nghiệp tái tạo của Mekong Capital thăng hoa

Mảng nông nghiệp tái tạo của Mekong Capital thăng hoa

Doanh nghiệp -  59 phút

Startup nông nghiệp tái tạo Husk dù mới về tay Mekong Capital chưa lâu, nhưng đã ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực và trở thành điểm sáng của năm 2024.

Doanh nghiệp TP. HCM lo ngại tiền thuê đất tăng cao

Doanh nghiệp TP. HCM lo ngại tiền thuê đất tăng cao

Tiêu điểm -  1 giờ

Nhiều doanh nghiệp sẽ phải trả thêm chi phí vì tiền thuê đất tăng theo bảng giá đất mới điều chỉnh của TP.HCM.

Chạy nước rút giải ngân hơn 300.000 tỷ đồng vốn đầu tư công

Chạy nước rút giải ngân hơn 300.000 tỷ đồng vốn đầu tư công

Tiêu điểm -  1 giờ

Thời gian giải ngân vốn đầu tư công năm 2024 không còn nhiều, nhưng vẫn còn đến hơn 47% lượng vốn chưa được giải ngân.

Thương mại Việt Nam - Trung Quốc: Lịch sử, cơ hội và thách thức

Thương mại Việt Nam - Trung Quốc: Lịch sử, cơ hội và thách thức

Hồ sơ quản trị -  1 giờ

Trung Quốc trở thành đối tác thương mại lớn nhất của Việt Nam bắt đầu và liên tục từ 20 năm nay. Cơ hội đang nhiều hơn, song thách thức cũng lớn hơn.

Ai được lợi từ giá bất động sản tăng cao?

Ai được lợi từ giá bất động sản tăng cao?

Bất động sản -  3 giờ

Giá bất động sản tăng cao, thiếu tính ổn định gây bất lợi cho cả người mua nhà lẫn chủ đầu tư, không ai được lợi.

Chuyện 'xóa mù' quản trị dữ liệu tại Dược phẩm Vĩnh Phúc

Chuyện 'xóa mù' quản trị dữ liệu tại Dược phẩm Vĩnh Phúc

Diễn đàn quản trị -  15 giờ

Hệ thống quản trị dữ liệu tại Dược phẩm Vĩnh Phúc có thể được xem là nguồn cảm hứng, hình mẫu cho hoạt động chuyển đổi số tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ.