Điều gì khiến OPPO Việt Nam bán điện thoại đắt ngang Samsung, Apple?

Báo cáo từ công ty nghiên cứu thị trường GfK tháng 5/2018 cho thấy, thị trường smartphone Việt Nam hiện đang có mức tăng trưởng thấp hơn cùng kỳ năm ngoái, nhưng trong bức tranh tổng thể đó lại nhìn thấy nhiều điểm rất đáng nói.

Đó là sự tăng trưởng gần 100% của phân khúc điện thoại trung và cao cấp (trong tầm giá 7 - 10 triệu đồng). Nếu như 5 tháng đầu năm 2017, phân khúc này chỉ chiếm thị phần khoảng 5% thì nay là hơn 10%. Thậm chí, thị phần của phân khúc này vào tháng 5/2018 đã lên tới 16%.

Sự dịch chuyển thấy rõ từ phân khúc 5 - 7 triệu đồng sang phân khúc 7 - 10 triệu đồng trong 1 năm qua, cho thấy người tiêu dùng đang chịu chi nhiều tiền hơn để có một chiếc điện thoại đáp ứng nhu cầu của mình.

Để đón đầu xu hướng này, OPPO - hãng sản xuất Trung Quốc với 5 năm góp mặt tại thị trường di động Việt Nam đã tung ra mẫu smartphone cao cấp là Find X. Ngoài kiểu dáng độc đáo, hiệu năng vượt trội, OPPO Find X còn được nhắc đến nhiều bởi giá bán lẻ lên tới 21 triệu đồng.

Đây được xem là mẫu di động cao cấp và có giá bán cao nhất từ trước đến nay của OPPO tại Việt Nam. Thú vị hơn, mức giá của Find X tương đương với nhiều dòng siêu phẩm danh tiếng của Apple và Samsung hiện có trên thị trường.

Vậy điều gì đã khiến OPPO "chịu chơi" bán ra mẫu điện thoại có mức giá cao tới vậy?

Trong kinh doanh, đặc biệt là lĩnh vực bán lẻ, các nhà sản xuất thường xuyên sử dụng chiến lược giá theo phương pháp mồi nhử.

Cụ thể, họ sẽ đưa ra một sản phẩm được coi là "mồi nhử", với mục đích thu hút người mua đến cửa hàng. Muốn nhử mồi thành công, sản phẩm này phải đủ hấp dẫn, hoặc có ưu đãi đặc biệt khiến khách hàng không cưỡng lại được để tìm đến.

Tuy nhiên, sản phẩm mồi sẽ không đem lại lợi nhuận chính cho hoạt động kinh doanh của nhà sản xuất. Nhiệm vụ chính của nó chỉ là hoàn thành tốt vai trò thu hút. Trong khi nhiệm vụ tăng doanh thu, lợi nhuận lại đến từ các dòng sản phẩm thấp cấp, hoặc giá rẻ hơn.

Như vậy, áp dụng vào trường hợp của OPPO, Find X với mức giá lên tới 21 triệu đồng, cùng hàng loạt công nghệ mới được tích hợp trên đó, có thể coi là một "mồi nhử" thu hút khách hàng.

Trong khi loạt sản phẩm chủ đạo bán chạy nhất của OPPO sẽ nằm ở phân khúc điện thoại 7 - 10 triệu đồng - thị trường được GfK ghi nhận tăng trưởng 100% trong vòng một năm qua. Cụ thể là các mẫu smartphone OPPO F7 128 GB (9,99 triệu đồng )và OPPO F7 (7,99 triệu đồng).

Thực tế cho thấy, chiến lược này đã được thể hiện rõ qua báo cáo của GfK trong tháng 5/2018, khi OPPO đang là nhà sản xuất chiếm ưu thế với gần 50% thị phần tại phân khúc điện thoại 7 - 10 triệu đồng và sẽ còn tăng lên trong thời gian tới.

Ưu thế của OPPO tới từ đâu?

Không chỉ OPPO mới nhắm tới phân khúc điện thoại 7 - 10 triệu đồng tại Việt Nam, mà đó cũng là mục tiêu của nhiều nhà sản xuất khác lừng danh khác như Samsung, Huawei, Nokia, Vivo...

Tuy nhiên, ngôi vương thì chỉ có một. OPPO đã và đang thống trị phân khúc này thông qua 3 chiến lược: sản phẩm, giá và marketing.

Điện thoại của OPPO nói chung có chất lượng cao, thiết kế "thời thượng" cùng đường nét mỏng, tinh tế, nhắm tới khách hàng mục tiêu là người trẻ, đặc biệt là phái nữ.

Ngay từ những ngày đầu tham gia thị trường, hãng này định vị sản phẩm của mình là "Camera Phone" - điện thoại chụp ảnh selfie. Nhờ đánh trúng tâm lý khách hàng mục tiêu nằm trong độ tuổi 16 - 22 với thói quen "tự sướng", OPPO nhanh chóng gia tăng doanh số, đồng thời tạo dựng được thương hiệu cho mình.

Về giá bán, OPPO dùng chiến lược định giá sản phẩm thấp để thu hút khách hàng trẻ. Để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, OPPO sử dụng linh hoạt các kênh phân phối cấp 1 (Nhà sản xuất - Nhà bán lẻ - Người tiêu dùng) và cấp 2 (Nhà sản xuất - Nhà bán sỉ - Nhà bán lẻ - Người tiêu dùng).

Mặc dù giá bán rẻ, nhưng OPPO không hề hạ thấp giá trị của chiếc điện thoại. Sản phẩm của hãng vẫn được trang bị cấu hình cao, kiểu dáng đẹp. Hơn thế nữa, OPPO đặc biệt chi "mạnh tay" vào các hoạt động xây dựng tên tuổi, PR thương hiệu, tạo thiện cảm với công chúng cũng như chinh phục tâm lý khách hàng.

Ở mỗi phân khúc, OPPO đều có một đại sứ thương hiệu - chính là thần tượng của giới trẻ. Sơn Tùng M-TP, Hồ Ngọc Hà, Tóc Tiên, Noo Phước Thịnh hay Chi Pu đều đang là những tên tuổi đại diện cho nhãn hàng này.

Điển hình như việc ca sĩ Sơn Tùng M-TP gắn liền với mẫu điện thoại OPPO F7 có giá gần 8 triệu đồng. Trong khi ca sĩ Tóc Tiên quảng cáo cho chiếc OPPO F3 Plus với giá gần 10 triệu đồng.

Chiến lược chia nhỏ dòng sản phẩm của mình thành nhiều phân khúc để phục vụ từng đối tượng khách hàng đã và đang chứng tỏ hiệu quả trong thị phần, cũng như độ nhận biết của thương hiệu OPPO tại Việt Nam.