Doanh nghiệp Việt còn nhiều dư địa ứng dụng AI

Quá trình chuyển đổi AI

Báo cáo của AWS và Strand Partner chỉ ra, khoảng 47.000 doanh nghiệp Việt Nam đang ứng dụng AI vào hoạt động sản xuất, kinh doanh trong năm 2024. Tỷ lệ ứng dụng AI của doanh nghiệp Việt tăng lên mức 18% so với 13% của năm 2023.

Mức tăng trưởng này đến từ thực tế rằng AI đem lại nhiều giá trị thiết thực, với 66% doanh nghiệp ứng dụng AI cảm nhận được sự cải thiện rõ ràng về năng suất lao động. Bên cạnh đó, 61% doanh nghiệp ứng dụng AI ghi nhận mức tăng doanh thu trung bình 16%.

Tuy nhiên, có một thực tế là phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa khai thác được hết các ứng dụng của AI, cho thấy nhu cầu cần thúc đẩy mạnh mẽ hơn để tận dụng đầy đủ tiềm năng của công nghệ này.

Ông Nick Bonstow, Giám đốc Strand Partners cho biết: "Mặc dù các doanh nghiệp đã triển khai AI, nhưng phần lớn các ứng dụng vẫn ở mức cơ bản. Với lĩnh vực AI, hiện các startup đang dẫn trước các doanh nghiệp lớn về tốc độ triển khai và mức độ đổi mới”.

Đại diện Strand Partners dẫn chứng, hiện có 74% doanh nghiệp chủ yếu sử dụng AI cho các mục tiêu cơ bản, thay vì tập trung vào đổi mới sản phẩm, hoặc tạo ra những bước tiến trong ngành. Chỉ 17% doanh nghiệp đã đạt đến giai đoạn trung cấp trong hành trình ứng dụng AI và chỉ 9% bước vào giai đoạn chuyển đổi toàn diện.

Theo ông Nick Bonstow, sự chuyển dịch về AI chủ yếu mới diễn ra rõ nét ở nhóm công ty khởi nghiệp, với khoảng 55% startup đang ứng dụng AI ở nhiều mức độ khác nhau. Không chỉ vậy, 35% startup tại Việt Nam đang phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới dựa trên AI, qua đó từng bước khai thác những cơ hội lớn mở ra từ xu thế công nghệ này.

Khoảng trống phía trước

​​Theo các chuyên gia, sở dĩ công cuộc chuyển đổi AI tại Việt Nam vẫn chưa diễn ra thuận lợi là vì thiếu hụt các nhân lực có kỹ thuật cao. Một số doanh nghiệp thừa nhận, họ đã có công nghệ và định hướng, nhưng gặp khó trong khâu tuyển dụng.

Nhất là khi dự báo cho thấy, kỹ năng AI sẽ trở thành yêu cầu bắt buộc với 50% công việc trong tương lai. Trước tình hình đó, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng tăng mức lương đề nghị lên tới 40% cho ứng viên có kỹ năng AI nổi bật.

Ông Eric Yeo, Tổng giám đốc AWS Việt Nam đánh giá: “Các doanh nghiệp đang cho thấy sự nhanh nhạy trong việc ứng dụng AI. Tuy nhiên, chúng tôi đã nhìn thấy một số rào cản đáng kể, đặc biệt đối với các doanh nghiệp lớn đang tìm cách mở rộng triển khai công nghệ”.

Nhận thấy những rào cản này, AWS đã và đang đồng hành với tiến trình chuyển dịch của Việt Nam, thông qua việc tháo gỡ những vướng mắc và cùng đối tác đẩy mạnh các chương trình ứng dụng AI trong doanh nghiệp.

Chẳng hạn, AWS đã đào tạo hơn 100.000 nhân sự tại Việt Nam các kỹ năng về điện toán đám mây và AI kể từ năm 2017 đến nay. Bên cạnh đó, đơn vị này cũng cung cấp nhiều khóa học về AI và AI tạo sinh miễn phí, bao gồm 30 khóa học AI bằng tiếng Việt, giúp lao động Việt Nam dễ dàng tiếp cận để nâng cao trình độ và tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.

Ông Eric Yeo đề xuất, doanh nghiệp cần tiếp tục đầu tư vào các chương trình đào tạo kỹ năng số theo từng ngành để xây dựng lực lượng lao động có năng lực số phù hợp.

Bên cạnh đó, cần thiết lập một khuôn khổ pháp lý minh bạch, ổn định và có tính khuyến khích, nhằm tạo điều kiện cho AI được ứng dụng rộng rãi hơn trong các doanh nghiệp, nhất là với những lĩnh vực như y tế và giáo dục.

Người đứng đầu AWS Việt Nam nhấn mạnh, doanh nghiệp cam kết sẽ đẩy nhanh việc ứng dụng AI tạo sinh, thông qua đầu tư vào hạ tầng công nghệ và các chương trình đào tạo kỹ năng tại Việt Nam.