Lãnh đạo kế nghiệp trước làn sóng công nghệ mới

Phương Anh Thứ sáu, 07/06/2024 - 13:32

Thế hệ kế nghiệp trong các doanh nghiệp gia đình tại Việt Nam xem công nghệ mới là cơ hội tạo ra thay đổi đáng kể, chủ động áp dụng và ưu tiên quản trị nhân tài.

Ưu tiên quản trị nhân tài, áp dụng công nghệ

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, công nghệ liên tục phát triển và bối cảnh hoạt động thay đổi, Biti’s đã triển khai nhiều giải pháp để điều hướng sự thay đổi, chuẩn bị cho tương lai được dẫn dắt bởi trí tuệ nhân tạo (AI).

Bà Vưu Lệ Quyên, CEO của Biti’s, cho biết, thúc đẩy phát triển kinh doanh vẫn là ưu tiên hàng đầu, đi cùng với đó là cam kết mạnh mẽ với cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm.

Hiểu được việc kháng cự trước những thay đổi thường xảy ra trong tổ chức, bà Quyên cho rằng, quản trị thay đổi hiệu quả rất quan trọng.

Theo đó, ngoài việc xây dựng quy trình và các chương trình đào tạo bài bản, bà đề cao việc thay đổi tư duy. Vì vậy, một chương trình truyền đạt thông tin rõ ràng, có sự tham gia của đội ngũ lãnh đạo có thể giúp nhân viên quan tâm và nhận thức được lợi ích của việc thích ứng với thay đổi.

Trong bối cảnh kinh doanh và công nghệ đang thay đổi liên tục, sự thích nghi là cực kỳ quan trọng.

Vưu Lệ Quyên, CEO của Biti’s

CEO Biti’s

Một khi nhân viên nhận ra các giá trị và lợi ích mang lại, họ trở nên chủ động trong việc tự học, thử nghiệm và tích hợp kiến thức mới vào các nhiệm vụ hàng ngày của mình.

Kinh nghiệm này được bà Quyên chia sẻ trong khảo sát mới đây của PwC Việt Nam về thế hệ kế nghiệp.

Cùng với đó, khi Biti’s bắt đầu áp dụng các công nghệ mới nổi như trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) vào hoạt động của doanh nghiệp, vị nữ lãnh đạo cho rằng, việc thu hút thế hệ sáng lập tham gia là rất cần thiết.

CEO Biti’s cho biết, bà thường xuyên chia sẻ với bố mẹ về các ứng dụng thú vị của công nghệ, những lợi ích cụ thể và cơ hội được tạo ra từ các công nghệ mới, từ đó có thể đạt được sự thấu hiểu và ủng hộ từ thế hệ trước.

“Nhìn lại quá trình Biti’s bắt đầu thử nghiệm áp dụng các công nghệ mới như GenAI, tôi nhận thấy sự cần thiết của việc bắt tay vào hành động. Trong bối cảnh kinh doanh và công nghệ đang thay đổi liên tục, sự thích nghi là cực kỳ quan trọng cho sự tồn tại”, bà Quyên chia sẻ.

Không chỉ bà Quyên, nhiều lãnh đạo thuộc thế hệ kế nghiệp trong các doanh nghiệp gia đình ưu tiên quản lý nhân tài và áp dụng công nghệ trong hai năm tới, bên cạnh mục tiêu về tăng trưởng kinh doanh.

PwC trong khảo sát Thế hệ kế nghiệp mới nhất cho biết, gần 40% người được hỏi cho biết họ ưu tiên các sáng kiến nhằm xây dựng và củng cố đội ngũ nhân tài trong doanh nghiệp.

Ngoài ra, họ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc củng cố nền tảng công nghệ và đảm bảo rằng nhân viên có những kỹ năng cần thiết để nắm bắt công nghệ mới.

Khi giải quyết những thách thức mà doanh nghiệp và xã hội đang phải đối mặt, thế hệ kế nghiệp tại Việt Nam nhận ra tầm quan trọng của việc tận dụng công nghệ để hỗ trợ năng suất của con người.

Tư duy cầu tiến của họ phản ánh cam kết mạnh mẽ trong việc xây dựng và đổi mới doanh nghiệp để có thể phát triển bền vững trong bối cảnh đổi mới.

Tiếp cận công nghệ mới nổi

Trên toàn cầu, những vấn đề về biến đổi khí hậu và tiến bộ công nghệ, đặc biệt là những công nghệ mới như GenAI, đã tăng cường thúc đẩy các CEO điều chỉnh chiến lược kinh doanh của họ.

Gần 80% lãnh đạo doanh nghiệp dự đoán rằng, GenAI sẽ ảnh hưởng và tạo những thay đổi đáng kể trong cách thức doanh nghiệp của họ sản xuất, phân phối và nắm bắt giá trị trong vòng ba năm tới, theo Khảo sát CEO của PwC châu Á – Thái Bình Dương năm nay.

Lãnh đạo kế nghiệp trước làn sóng công nghệ mới 1
Quan điểm của thế hệ kế nghiệp (NextGen) trong doanh nghiệp gia đình về trí tuệ nhân tạo

Trong khi đó, có tới 82% lãnh đạo thế hệ kế nghiệp Việt Nam bày tỏ sự quan tâm tích cực trong việc tìm hiểu về GenAI, phản ánh sự công nhận rộng rãi về tầm ảnh hưởng của GenAI đối với thế hệ lãnh đạo trẻ.

Đáng chú ý, họ xem GenAI không chỉ đơn thuần là một sự đổi mới công nghệ mà còn là chất xúc tác để tái định hình hoạt động kinh doanh, chiến lược và trải nghiệm của khách hàng.

Phần lớn cho rằng AI sẽ mang lại cơ hội lớn để các doanh nghiệp gia đình tiên phong trong việc sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm. Họ hình dung doanh nghiệp của mình không chỉ thích ứng với thời đại kỹ thuật số mà còn tiên phong thực hành đạo đức và bền vững trong việc triển khai AI.

Khoảng trống cần lấp đầy

Mặc dù các lãnh đạo thuộc thế hệ kế nghiệp cho thấy sự chủ động trong áp dụng GenAI cũng như các công nghệ mới, có sự khác biệt đáng kể giữa mục tiêu cá nhân và mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp trong việc thực hiện các sáng kiến.

Theo PwC, các doanh nghiệp gia đình Việt Nam chỉ đang ở giai đoạn đầu áp dụng những công nghệ mới này, với phần lớn (64%) doanh nghiệp vẫn chưa bắt đầu tìm hiểu về AI.

Lãnh đạo kế nghiệp trước làn sóng công nghệ mới 2

Cùng với đó, các lãnh đạo trẻ cũng nhận ra những thách thức vốn có gắn liền với những tiến bộ của AI, sự phức tạp khi tận dụng hiệu quả từ công nghệ này vào kinh doanh.

Không chỉ vậy, nhiều người bày tỏ lo ngại về nguy cơ gia tăng rủi ro an ninh mạng liên quan đến áp dụng GenAI.

Điều này phản ánh nhận thức ngày càng cao về các lỗ hổng có thể phát sinh từ việc sử dụng các công nghệ mới này, chẳng hạn như vi phạm dữ liệu, vi phạm quyền riêng tư và an ninh mạng.

Vì các hệ thống GenAI thường dựa trên một lượng lớn dữ liệu nhạy cảm nên yêu cầu về việc đảm bảo các biện pháp an ninh là cấp thiết để giảm thiểu rủi ro và bảo vệ các tài sản quan trọng.

Trong bối cảnh đó, các lãnh đạo kế nghiệp tại doanh nghiệp gia đình thừa nhận sự cần thiết của các khuôn khổ quản trị để sử dụng AI một cách có trách nhiệm trong doanh nghiệp.

Hệ thống quản trị rõ ràng sẽ đóng vai trò then chốt trong việc hướng dẫn thực hành AI có đạo đức, giảm thiểu rủi ro và củng cố niềm tin giữa các bên liên quan, PwC khuyến nghị.

Dữ liệu và công nghệ sẽ tạo ra thế hệ lãnh đạo tương lai

Dữ liệu và công nghệ sẽ tạo ra thế hệ lãnh đạo tương lai

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Trong thời đại ngày nay, lãnh đạo xuất sắc không chỉ có kinh nghiệm, trực giác tốt mà cần phải biết công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
Dữ liệu và công nghệ sẽ tạo ra thế hệ lãnh đạo tương lai

Dữ liệu và công nghệ sẽ tạo ra thế hệ lãnh đạo tương lai

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Trong thời đại ngày nay, lãnh đạo xuất sắc không chỉ có kinh nghiệm, trực giác tốt mà cần phải biết công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
Để doanh nghiệp gia đình 'dám buông tay để con bay'

Để doanh nghiệp gia đình 'dám buông tay để con bay'

Diễn đàn quản trị -  1 năm

Thế hệ kế thừa của doanh nghiệp phải đi lên từ những vị trí thấp nhất trong doanh nghiệp mới có thể xây dựng doanh nghiệp hiệu quả.

Hai bài toán doanh nghiệp gia đình lơ mơ và lúng túng

Hai bài toán doanh nghiệp gia đình lơ mơ và lúng túng

Leader talk -  1 năm

Chuyên gia kinh tế Trần Sĩ Chương nhìn nhận, bên cạnh việc quản trị lỏng lẻo, nhiều doanh nghiệp gia đình ở Việt Nam không có chiến lược kế thừa phù hợp mà đặt nặng vấn đề "cha truyền con nối".

Khủng hoảng niềm tin trong doanh nghiệp gia đình

Khủng hoảng niềm tin trong doanh nghiệp gia đình

Diễn đàn quản trị -  2 năm

Nhiều doanh nghiệp gia đình ở Việt Nam đang phải đối mặt với sự thiếu hụt niềm tin giữa các thành viên trong gia đình.

Nguyên nhân thúc đẩy chuyển giao trong doanh nghiệp gia đình

Nguyên nhân thúc đẩy chuyển giao trong doanh nghiệp gia đình

Diễn đàn quản trị -  3 năm

Dịch Covid-19 và những biến động chính trị xảy ra trên thế giới gây đứt gãy chuỗi cung ứng buộc các doanh nghiệp phải thay đổi để thích ứng là nguyên nhân thúc đẩy quá trình chuyển giao tại các doanh nghiệp gia đình diễn ra nhanh chóng hơn.

Nhân sự truyền thông nội bộ lo cơ hội thăng tiến mờ nhạt

Nhân sự truyền thông nội bộ lo cơ hội thăng tiến mờ nhạt

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Doanh nghiệp cần lưu ý đến cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp nếu muốn giữ chân nhân sự truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.

Doanh nghiệp sản xuất nhỏ phải làm gì để không bị ra rìa

Doanh nghiệp sản xuất nhỏ phải làm gì để không bị ra rìa

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu tái cấu trúc mạnh mẽ sau nhiều cú sốc địa chính trị và gián đoạn logistics, câu hỏi lớn đặt ra với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) ngành sản xuất là: làm thế nào để không bị “đẩy ra rìa” mà ngược lại trở thành điểm kết nối có giá trị trong chuỗi?

Bài toán chuyển giao quyền lực tại doanh nghiệp Việt: Lỗ hổng chiến lược hay cuộc khủng hoảng ngầm?

Bài toán chuyển giao quyền lực tại doanh nghiệp Việt: Lỗ hổng chiến lược hay cuộc khủng hoảng ngầm?

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Các doanh nghiệp Việt đang đứng trước một áp lực kép trong kế nhiệm khi lực lượng lao động đang già đi và thế hệ trẻ thiếu mặn mà với các vai trò lãnh đạo.

Dòng chảy dữ liệu tức thời từ văn phòng đến công trường

Dòng chảy dữ liệu tức thời từ văn phòng đến công trường

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Từ chỉ đạo của người đứng đầu Đảng tới từng doanh nghiệp tư nhân, nhu cầu quản trị dựa trên dữ liệu tức thời đang ngày một trở nên cấp thiết.

CEO Thiên Long: ‘Khi ra quốc tế, doanh thu là bài toán đến sau’

CEO Thiên Long: ‘Khi ra quốc tế, doanh thu là bài toán đến sau’

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Thiên Long đang chuyển mình thành một doanh nghiệp quốc tế dựa trên nền tảng vững chắc từ thị trường Việt Nam với khát vọng lan tỏa tri thức Việt ra toàn cầu.

Thủ tướng: Quyết tâm gỡ thẻ vàng IUU trong 2025

Thủ tướng: Quyết tâm gỡ thẻ vàng IUU trong 2025

Tiêu điểm -  3 giờ

Dự kiến trong tháng 10 tới đây, đoàn kiểm tra của Ủy ban châu Âu sẽ kiểm tra vấn đề IUU tại Việt Nam.

Bất động sản Hà Nội vụt tầm tay, căn hộ 2,3 tỷ đồng tại Hải Phòng hút khách

Bất động sản Hà Nội vụt tầm tay, căn hộ 2,3 tỷ đồng tại Hải Phòng hút khách

Bất động sản -  4 giờ

Tốc độ kinh tế tăng trưởng mạnh và thu nhập lao động tăng 15,6%, Hải Phòng trở thành điểm đến hấp dẫn của giới chuyên gia trẻ, trong đó The Zenith Hải Phòng nổi bật là lựa chọn an cư lý tưởng với chuẩn sống "Green - Smart - Clean" đầu tiên tại thành phố cảng.

Tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo gặp Chủ tịch Sàn giao dịch chứng khoán New York: Thị trường tăng 48 điểm

Tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo gặp Chủ tịch Sàn giao dịch chứng khoán New York: Thị trường tăng 48 điểm

Doanh nghiệp -  5 giờ

Trong khuôn khổ chuyến công tác nhân dịp Chủ tịch nước Lương Cường dự phiên họp Đại hội đồng Liên Hợp Quốc, Chủ tịch Vietjet Nguyễn Thị Phương Thảo, nữ tỷ phú Việt Nam đã có chuyến thăm Sàn giao dịch chứng khoán New York (NYSE), trung tâm tài chính lớn nhất và lâu đời nhất thế giới.

Gỡ khó 'bài toán' tài chính ESG cho doanh nghiệp xuất khẩu

Gỡ khó 'bài toán' tài chính ESG cho doanh nghiệp xuất khẩu

Phát triển bền vững -  5 giờ

Để xuất khẩu bền vững, cắt giảm phát thải là "tấm thẻ ưu tiên” giúp doanh nghiệp mở rộng sự hiện diện tại các thị trường cao cấp và nâng tầm giá trị thương hiệu.

Vietnam Airlines mang đến chuỗi sự kiện trong mùa đẹp nhất của Hà Nội

Vietnam Airlines mang đến chuỗi sự kiện trong mùa đẹp nhất của Hà Nội

Nhịp cầu kinh doanh -  6 giờ

Hãng hàng không quốc gia Việt Nam phối hợp cùng UBND Thành phố Hà Nội công bố chiến dịch “Chạm thu Hà Nội” với các hoạt động văn hoá, thể thao và âm nhạc đặc sắc.

Ngược dòng thị trường, Taseco Land hút vốn của các nhà đầu tư nước ngoài

Ngược dòng thị trường, Taseco Land hút vốn của các nhà đầu tư nước ngoài

Tài chính -  7 giờ

Gần 1.500 tỷ đồng vốn góp đã được các nhà đầu tư hoàn tất thanh toán, đưa vốn điều lệ của Taseco Land (HoSE: TAL) tăng từ 3.118 tỷ lên 3.600 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu từ 4.300 tỷ lên 5.800 tỷ đồng.

VIB ra mắt Privilege Banking đặc quyền toàn diện dành cho khách hàng ưu tiên

VIB ra mắt Privilege Banking đặc quyền toàn diện dành cho khách hàng ưu tiên

Nhịp cầu kinh doanh -  7 giờ

VIB vừa chính thức ra mắt Privilege Banking – chương trình dịch vụ khách hàng ưu tiên, đánh dấu một cột mốc mới trên hành trình đồng hành cùng khách hàng tăng trưởng tài sản, xây dựng gia sản và kiến tạo di sản.