Một giám đốc tại Việt Nam 'mất tích', Startup khách sạn OYO bị gọi là WeWork thứ hai

Hồ Mai Thứ hai, 24/02/2020 - 17:54

Mới đây, ông N.T.B, một nhà đầu tư khách sạn BIZU Boutique Hotel tại 15-17 đường Cao Triều Phát, Hưng Phước 1 Phú Mỹ, Tân Phong, Quận 7, TP. HCM phản ánh việc khách sạn này không thể liên lạc với phía OYO Việt Nam để giải quyết hợp đồng hợp tác kinh doanh.

Cụ thể, ông N.T.B cho biết, ngày 20/12/2019, Bizu và OYO ký hợp đồng giao khách sạn đang kinh doanh là Bizu Boutique Hotel tại 15-17 Cao Triều Phát, một thương hiệu khách sạn đã hoạt động nhiều năm và vừa mới nâng cấp, cho Công ty OYO quản lý kinh doanh. OYO được giới thiệu là "chuỗi khách sạn lớn thứ 2 thế giới", là startup kỳ lân ngành khách sạn đến từ Ấn Độ và cho biết sẽ đầu tư 50 triệu USD vào thị trường Việt Nam.

Ngày 9/1/2020, đại diện quản lý khách sạn OYO được bàn giao vận hành khách sạn. Bảng hiệu từ nay là C.O (Capital O) BIZU.

Khách sạn khổ sở tìm giám đốc OYO Việt Nam giải quyết hợp đồng
OYO gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 7/2019.

Tuy nhiên, phía BIZU cho biết, suốt từ 17/1/2020 đến 13/2/2020, do có một số vấn đề hợp đồng nhân viên không xử lý được. Quản lý OYO nghỉ việc không thông báo trước, lễ tân các ca không đầy đủ. Do không được phân công, hướng dẫn công việc và không có quản lý, toàn bộ nhân sự nghỉ việc. Khách hàng đang ở không được OYO thông báo bố trí hỗ trợ dịch vụ.

BIZU đã nhiều lần gửi email/tống đạt công văn tại văn phòng cho đích danh ông Dushyant Dwibedy (Giám đốc ủy quyền ký hợp đồng) và bà Đào Thị Bích Trâm sinh năm 1994 (đại diện pháp luật Công ty OYO TECHNOLOGY& HOSPITALITY (Vietnam). Tuy nhiên đến nay, ông N.T.B cho biết, phía vẫn không được phản hồi từ một trong hai và cũng không được nhân viên OYO hỗ trợ cho số contact trực tiếp hai vị này.

Ông N.T.B cho hay, các nhân viên OYO hiện chỉ hẹn qua ngày và đến nay hơn 1 tháng vẫn đang xin hẹn tiếp và không cho contact.

Theo Quazt, được thành lập vào năm 2013, OYO là thương hiệu nhượng quyền khách sạn hoạt động theo mô hình tương tự Grab, Uber. OYO chuyên tìm kiếm các khách sạn bình dân với tầm nhìn ít hoặc sự hiện diện trực tuyến, sau đó cải tạo và tân trang lại để hoạt động dưới thương hiệu OYO. OYO cũng điều hành một doanh nghiệp cho thuê căn hộ ngắn hạn. OYO cho biết họ có hơn 43.000 khách sạn với hơn 1 triệu phòng và hoạt động tại hơn 800 thành phố ở các quốc gia bao gồm Ấn Độ, Mỹ, Anh và Nhật Bản.

OYO gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 7/2019, chỉ sau 6 tháng hoạt động. Theo giới thiệu, OYO đã có mặt tại 15 tỉnh, thành (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Phú Quốc, Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt, Hạ Long, Hội An, Huế, Ninh Bình, Bắc Ninh, Sa Pa và Phan Thiết) với hơn 430 khách sạn, 7.600 phòng. OYO lên kế hoạch sẽ đầu tư hơn 50 triệu USD vào Việt Nam trong những năm tới, tạo ra khoảng 1.500 việc làm trực tiếp và gián tiếp.

Khách sạn khổ sở tìm giám đốc OYO Việt Nam giải quyết hợp đồng 1
Trên giấy tờ, OYO là một startup có giá trị thứ hai của Ấn Độ, chỉ sau công ty thanh toán Paytm.

Trên giấy tờ, OYO là một startup có giá trị thứ hai của Ấn Độ, chỉ sau công ty thanh toán Paytm. OYO đã nhận được định giá 10 tỷ USD vào cuối năm ngoái khi nhận được khoản đầu tư 1,5 tỷ USD Agarwal và Quỹ Tầm nhìn (Vison Fund) thuộc SoftBank của tỷ phú Masayoshi Son.

 Agarwal đã vay 2 tỷ USD từ các ngân hàng cho thỏa thuận cho vay cá nhân được bảo lãnh bởi giám đốc SoftBank Masayoshi Son. 

Tuy nhiên, giới đầu tư đang nhận định OYO có thể trở thành Wework thứ hai. Cả OYO và WeWork (đơn vị cung cấp không gian làm việc cộng đồng và dịch vụ thông qua các nền tảng thực tế và ảo) đều nhận được khoản định giá hào phóng từ SoftBank. Cả hai đều có những người đồng sáng lập - CEO có sức lôi cuốn, người đã khiến tỷ phú Son trở nên nổi bật với tầm nhìn và tham vọng của họ. Cả hai đã chi mạnh tay cho các địa điểm mới và bù đắp tổn thất trong bối cảnh mở rộng toàn cầu mạnh mẽ. 

Mô hình OYO tìm thấy thành công nhanh chóng ở Ấn Độ. Từ đó, công ty đã mở rộng sang Malaysia, Nepal và Trung Quốc, trước khi đẩy sang Anh vào năm 2018. Thời gian phát triển nhanh hơn 10 lần so với chuỗi khách sạn lớn nhất thế giới, Marriott, ông Son nói với các nhà đầu tư của SoftBank hồi tháng 8 năm ngoái.

Hợp đồng của OYO, với các chủ khách sạn khác nhau, nhưng thường liên quan đến Oyo hoặc chia sẻ doanh thu hoặc thu phí từ chủ khách sạn. OYO quản lý các khách sạn của mình thông qua một hệ thống ưu đãi và hình phạt mà họ gọi là chương trình 3C. Các ưu đãi có thể bao gồm từ thanh toán nhanh hơn cho khách sạn đến gửi nhân viên đi du lịch trên biển, trong khi các hình phạt bao gồm tăng phí OYO và loại bỏ các khách sạn hoạt động kém hiệu quả khỏi nền tảng. 

OYO gần đây đã cắt giảm hơn 1.000 khách sạn hiệu suất thấp khỏi mạng lưới của mình ở Ấn Độ.

Vào ngày 17/2, OYO chia sẻ kết quả tài chính có phần kém hiệu quả cho năm tài chính 2019 và tổ chức một cuộc gọi với các giám đốc điều hành để thảo luận về những kết quả đó. OYO cho biết họ đã lỗ 335 triệu USD vào năm 2019 với doanh thu 951 triệu USD. Tại thị trường quê nhà Ấn Độ, OYO cho biết họ đã lỗ 83 triệu USD trên doanh thu 604 triệu USD.

5 khách sạn Việt Nam được Forbes Travel Guide xếp hạng sao năm 2020

5 khách sạn Việt Nam được Forbes Travel Guide xếp hạng sao năm 2020

Ống kính -  5 năm

Năm khách sạn của Việt Nam lọt vào danh sách khách sạn được xếp hạng sao năm 2020 do Forbes Travel Guide bình chọn gồm Sofitel Legend Metropole Hanoi và The Nam Hải Hội An (5 sao); Intercontinental Đà Nẵng, The Reverie Saigon và Park Hyatt Saigon (4 sao).

Thaigroup thế chấp cổ phần Khách sạn Kim Liên tại ngân hàng

Thaigroup thế chấp cổ phần Khách sạn Kim Liên tại ngân hàng

Doanh nghiệp -  5 năm

Tập đoàn Thaigroup của Bầu Thụy bỏ ra hơn 1.000 tỷ đồng thâu tóm 52% cổ phần Khách sạn Kim Liên để xây dựng một khu phức hợp mới tại đây nhưng gần 5 năm qua vẫn chưa thể thực hiện.

Khách sạn phòng bệnh thời dịch Corona

Khách sạn phòng bệnh thời dịch Corona

Nhịp cầu kinh doanh -  5 năm

Năm 2019, Việt Nam đón trên 5 triệu khách Trung Quốc đến tham quan, nghỉ dưỡng. Vì vậy, khi dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona (nCoV) tấn công thành phố Vũ Hán và lan ra khắp lãnh thổ Trung Quốc thì ngành du lịch thế giới nói chung và du lịch Việt Nam nói riêng đã bị tác động mạnh mẽ.

Từ phòng lab nhỏ chạm đến giấc mơ lớn: Nữ sinh công nghệ Việt và hành trình bứt phá

Từ phòng lab nhỏ chạm đến giấc mơ lớn: Nữ sinh công nghệ Việt và hành trình bứt phá

Tiêu điểm -  24 phút

Trong khán phòng hội nghị quốc tế, Nguyễn Thị Khánh Diệu tự tin thuyết trình về thiết kế anten y sinh, thu hút ánh nhìn của cả hội trường. Không chỉ là câu chuyện về công nghệ, đây là hành trình tuổi trẻ dám rẽ ngang, theo đuổi đam mê và trở thành “phiên bản Number 1” của chính mình, minh chứng sống động cho tinh thần “bền đam mê” của giới trẻ Việt.

Hai nữ sinh Gen Z chinh phục giới hạn cùng Number 1

Hai nữ sinh Gen Z chinh phục giới hạn cùng Number 1

Tiêu điểm -  18 giờ

Từ xưởng cơ khí đến phòng lab thuật toán, hai cô gái trẻ đang từng ngày hiện thực hóa đam mê của mình. Không chỉ vượt qua những thử thách riêng, họ còn truyền năng lượng tích cực và tinh thần “bền đam mê” của Number 1 tới cộng đồng trẻ, chứng minh rằng mỗi điểm xuất phát đều có thể trở thành hành trình đáng giá.

Quốc hội chốt tăng GDP 2026 từ 10% trở lên

Quốc hội chốt tăng GDP 2026 từ 10% trở lên

Tiêu điểm -  22 giờ

Ngoài phấn đấu mục tiêu tăng trưởng GDP 2026, Quốc hội cũng giao Chính phủ quản lý chặt chẽ thị trường vàng, bất động sản.

Hai vấn đề vẫn còn băn khoăn tại dự án sân bay Gia Bình

Hai vấn đề vẫn còn băn khoăn tại dự án sân bay Gia Bình

Tiêu điểm -  1 ngày

Nhiều đại biểu Quốc hội hiện vẫn còn băn khoăn về tiến độ giải phóng mặt bằng cũng như năng lực của nhà đầu tư.

Giảm tiền sử dụng đất bổ sung xuống 3,6%/năm: Đã đủ gỡ khó cho doanh nghiệp?

Giảm tiền sử dụng đất bổ sung xuống 3,6%/năm: Đã đủ gỡ khó cho doanh nghiệp?

Tiêu điểm -  2 ngày

Việc giảm tiền sử dụng đất bổ sung xuống còn 3,6%/năm thay vì mức 5,4%/năm đã giúp giảm bớt gánh nặng cho doanh nghiệp, tuy nhiên, con số này vẫn chưa hoàn toàn thuyết phục.

Sắp diễn ra đại hội thể thao doanh nhân 2030 lần thứ 9

Sắp diễn ra đại hội thể thao doanh nhân 2030 lần thứ 9

Nhịp cầu kinh doanh -  15 phút

Olympic doanh nhân 2030 lần thứ 9 chính thức được công bố, lan tỏa tinh thần thể thao và kết nối bền vững trong cộng đồng doanh nhân Việt Nam.

Từ phòng lab nhỏ chạm đến giấc mơ lớn: Nữ sinh công nghệ Việt và hành trình bứt phá

Từ phòng lab nhỏ chạm đến giấc mơ lớn: Nữ sinh công nghệ Việt và hành trình bứt phá

Tiêu điểm -  24 phút

Trong khán phòng hội nghị quốc tế, Nguyễn Thị Khánh Diệu tự tin thuyết trình về thiết kế anten y sinh, thu hút ánh nhìn của cả hội trường. Không chỉ là câu chuyện về công nghệ, đây là hành trình tuổi trẻ dám rẽ ngang, theo đuổi đam mê và trở thành “phiên bản Number 1” của chính mình, minh chứng sống động cho tinh thần “bền đam mê” của giới trẻ Việt.

Cách Nam Long kiến tạo từ 'nơi để ở' tới 'nơi để gắn bó trọn đời'

Cách Nam Long kiến tạo từ 'nơi để ở' tới 'nơi để gắn bó trọn đời'

Bất động sản -  39 phút

Từ những nền đất đầu tiên đến các khu đô thị hàng chục ha, hành trình 33 năm của Nam Long là câu chuyện chuyển đổi định nghĩa về một tổ ấm đúng nghĩa, từ “nơi để ở”, tới “nơi để gắn bó trọn đời”.

Chân dung tân Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Trung

Chân dung tân Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Trung

Hồ sơ quản trị -  12 giờ

Đồng chí Nguyễn Đức Trung được bầu giữ chức Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội nhiệm kỳ 2021 - 2026.

Khu Đông Hà Nội thành cực tăng trưởng mới, Sunshine Legend City hé lộ dòng sản phẩm thấp tầng hiếm có

Khu Đông Hà Nội thành cực tăng trưởng mới, Sunshine Legend City hé lộ dòng sản phẩm thấp tầng hiếm có

Bất động sản -  13 giờ

Thị trường bất động sản Thủ đô đang chứng kiến một sự chuyển dịch chiến lược rõ nét. Khi quỹ đất nội đô ngày càng cạn kiệt và mật độ xây dựng đã đạt đến điểm bão hoà, phía Đông Hà Nội đang nổi lên như một cực tăng trưởng mới với lợi thế kép: hạ tầng đột phá và không gian phát triển dồi dào.

Doanh nghiệp dệt may lập nhiều kỷ lục, sẵn sàng cho giai đoạn 'thử lửa'

Doanh nghiệp dệt may lập nhiều kỷ lục, sẵn sàng cho giai đoạn 'thử lửa'

Doanh nghiệp -  16 giờ

Doanh nghiệp dệt may phá nhiều kỷ lục về lợi nhuận và doanh thu trong 9 tháng đầu năm nhưng đang bắt đầu "ngấm đòn" chi phí gia tăng và thuế đối ứng.

Hanet tham vọng dẫn đầu thị trường camera AI tại Việt Nam

Hanet tham vọng dẫn đầu thị trường camera AI tại Việt Nam

Doanh nghiệp -  16 giờ

Hanet đang từng bước hiện thực hóa khát vọng làm chủ công nghệ "Make in Vietnam" trong lĩnh vực an ninh, an toàn nhờ một hệ sinh thái camera AI toàn diện.

Đọc nhiều