Leader talk

Sai lầm khiến Phú Quốc trả giá

Mai Sơn Thứ ba, 31/10/2023 - 17:24

Giám đốc Savills Hotels châu Á - Thái Bình Dương Mauro Gasparotti cho rằng vấn đề của Phú Quốc không phải là dư cung khách sạn mà là sai lầm trong phát triển sản phẩm.

Từ góc độ một nhà tư vấn, ông nhận thấy đâu là những thách thức mà các nhà đầu tư bất động sản du lịch ở Phú Quốc đang phải đối mặt?

Ông Mauro Gasparotti: Hoạt động du lịch phát triển mạnh mẽ đã thúc đẩy quá trình phát triển bất động sản nghỉ dưỡng tại Phú Quốc.

Tuy nhiên, thời gian qua, nhiều chủ đầu tư đã gia nhập thị trường một cách vội vàng, thiếu sự cân nhắc thấu đáo trong quá trình hoạch định và triển khai dự án. Một số chủ đầu tư đơn thuần sao chép các sản phẩm hiện hữu và bỏ qua các yếu tố xu hướng thị trường, văn hóa địa phương để kiến tạo nét đặc trưng riêng cho dự án.

Dù vẫn có nhiều dự án chất lượng được phát triển nhưng Phú Quốc lại thiếu một khu vực điểm nhấn trung tâm, tập trung các hoạt động tham quan, khám phá để gia tăng giá trị trải nghiệm cho du khách.

Tình trạng dư thừa nguồn cung một số sản phẩm như nhà phố thương mại cũng là một vấn đề đáng lo ngại. Nhiều khu phố thương mại bị bỏ trống, tạo ra cảm giác hoang vắng, có thể ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm của du khách và hình ảnh của ngành du lịch của Phú Quốc.

Vấn đề của Phú Quốc không phải thừa cung mà là sản phẩm lỗi
Giám đốc Savills Hotels châu Á - Thái Bình Dương Mauro Gasparotti. Ảnh: NVCC

Việc mở rộng các đường bay kể từ cuối năm 2012 đã thúc đẩy sự phát triển của du lịch và khách sạn. Phú Quốc hiện có khoảng 25.000 phòng lưu trú, chủ yếu là từ các cơ sở do người địa phương vận hành có quy mô nhỏ. Chỉ có khoảng 15% nguồn cung đến từ các thương hiệu khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp, chuyên nghiệp và sang trọng.

Một trong những điểm cạnh tranh của Phú Quốc là chính sách thị thực khi hòn đảo này miễn thị thực cho khách du lịch đến từ mọi quốc gia, với điều kiện nhập cảnh trực tiếp và không di chuyển đến địa phương khác.

Chính sách này mang lại lợi thế trong việc thu hút khách du lịch quốc tế nhưng số lượng các đường bay quốc tế hạn chế lại là rào cản, ngăn Phú Quốc khai thác hết tiềm năng của mình.

Một số dự án quá tập trung vào việc đạt được số lượng phòng lớn mà ít quan tâm đến những khía cạnh quan trọng khác.

Giải quyết những thách thức này thông qua quy hoạch tổng thể và đầu tư mang tính chiến lược là rất quan trọng để khai phá toàn bộ sức hấp dẫn và tiềm năng kinh tế của Phú Quốc.

Có ý kiến cho rằng nên tạm dừng xây mới khách sạn tại Phú Quốc để có thể hấp thụ hết nguồn cung hiện tại. Theo ông, ý kiến này có hợp lý hay không?

Ông Mauro Gasparotti: Tôi nghĩ là không. Tôi nghĩ rằng vấn đề không nằm ở việc phát triển quá mức mà bắt nguồn từ sai lầm trong phát triển sản phẩm.

Một số khu nghỉ dưỡng được xây dựng và định vị tốt nhưng cũng có một số sản phẩm tập trung vào số lượng hơn là chất lượng.

Du khách thời nay đánh giá cao trải nghiệm và họ có nhiều lựa chọn để khám phá. Do đó, các nhà phát triển nên đặc biệt chú ý đến nâng cao trải nghiệm của khách hàng, chẳng hạn như dịch vụ, cơ sở vật chất, ẩm thực, cảnh quan, giải trí, thiên nhiên, yếu tố sức khỏe, nghệ thuật và văn hóa, để đảm bảo sự thành công của một khu nghỉ hoặc điểm đến.

Một số dự án quá tập trung vào việc đạt được số lượng phòng lớn mà ít quan tâm đến những khía cạnh quan trọng khác.

Chính quyền Phú Quốc nên ưu tiên không gian cho việc phát triển các sản phẩm chất lượng, cải thiện cơ sở hạ tầng, bảo tồn văn hóa địa phương và bền vững. Cùng với đó là khuyến khích cộng đồng địa phương trở thành yếu tố quan trọng cho tương lai của đảo.

Vấn đề của Phú Quốc không phải thừa cung mà là sản phẩm lỗi 1
Có những khu nghỉ dưỡng được xây dựng và định vị tốt nhưng cũng có dự án ít chú ý đến trải nghiệm của du khách. Ảnh: Hoàng Anh

Theo ông, Phú Quốc liệu rằng có thể xây dựng sức hấp dẫn để cạnh tranh với Phuket và Bali? Những yếu tố nào có thể làm Phú Quốc khác biệt hơn để thu hút du khách?

Ông Mauro Gasparotti: Hoàn toàn có thể. Phú Quốc có những yếu tố tiềm năng để thành công. Nhưng để đạt được điều đó, cần phải có một kế hoạch dài hạn được thực hiện cẩn thận để xác lập Phú Quốc là một điểm đến quốc tế với bản sắc riêng biệt.

Bali và Phuket đều có những đặc điểm rất riêng biệt và đã mất một khoảng thời gian đáng kể để phát triển thành những trung tâm du lịch như chúng ta thấy ngày nay.

Phú Quốc không nên cạnh tranh trực tiếp với Bali hay Phuket mà thay vào đó, nên tìm ra sự quyến rũ của riêng mình và hướng phát triển riêng như một sự lựa chọn kỳ nghỉ hấp dẫn.

Sức hấp dẫn của Phú Quốc là có nhưng tại sao số lượng khách du lịch quốc tế đến đây vẫn còn khiêm tốn so với Bali và Phuket?

Ông Mauro Gasparotti: Phuket và Bali đã thực sự củng cố vị trí là những điểm đến du lịch hàng đầu, cung cấp cho khách du lịch những trải nghiệm đa dạng và hệ thống hạ tầng du lịch toàn diện.

Mặc dù sở hữu các khu nghỉ mới chất lượng cao nhưng Phú Quốc thiếu một số yếu tố để trở thành lựa chọn hấp dẫn với du khách, như trải nghiệm văn hóa đa dạng và các lựa chọn giải trí sẵn có ở các điểm đến như Bali hoặc Koh Samui.

Bali và Phuket cũng cung cấp các loại hình lưu trú, từ các khách sạn giá rẻ, nhà nghỉ đến các khu nghỉ dưỡng sang trọng và biệt thự riêng, phục vụ các phân khúc khách hàng với mức chi trả cao và sở thích khác nhau nhờ vào khả năng kết nối quốc tế xuất sắc.

Mặc dù có nhiều dự án mới nhưng Phú Quốc lại thiếu sự điều phối và quản lý tập trung, gây cản trở cho sự phát triển bền vững.

Khả năng kết nối đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của các điểm đến quốc tế nhưng điều này vẫn là một thách thức lớn đối với Phú Quốc.

Các chuyến bay thường xuyên với giá cả hợp lý tạo ra sự hấp dẫn cho điểm đến, và xét ở khía cạnh này, cả Phuket và Bali đều đã làm xuất sắc. Họ có khả năng kết nối quốc tế xuất sắc với các chuyến bay thường xuyên và trực tiếp từ các thành phố lớn như Singapore, Shanghai và Hong Kong. Mức độ kết nối cao này làm cho hai hòn đảo trở thành lựa chọn thuận tiện cho khách du lịch nước ngoài.

Hơn nữa, Phuket và Bali có sự kết nối mạnh mẽ với các trung tâm vận chuyển nội địa. Mỗi tuần, có khoảng 300 - 320 chuyến bay chặng Phuket - Bangkok và khoảng 400 - 500 chuyến bay Bali - Jakarta.

Trong khi đó, Phú Quốc chỉ có khoảng 100 - 150 chuyến bay tới TP. HCM và chỉ khoảng 50 - 100 chuyến bay đến Hà Nội mỗi tuần, thay đổi tuỳ theo mùa cao điểm.

Tần suất của các chuyến bay liên quan trực tiếp đến khả năng chi trả, một yếu tố quan trọng để thu hút nhiều du khách hơn.

Phú Quốc từ lâu được ca ngợi là "hòn đảo ngọc" của Việt Nam, thế nhưng, hiện tại gần như không có dự án khách sạn có vốn đầu tư nước ngoài. Theo ông, vì sao lại có thực tế này?

Ông Mauro Gasparotti: Hiện nay, thị trường khách sạn tại Việt Nam ít có sự tham gia của các nhà đầu tư nước ngoài. Các nhà phát triển trong nước đã chiếm ưu thế trong những năm gần đây, nhờ việc dễ dàng tiếp cận tài chính và sự thành thạo trong xây dựng địa phương cũng như quy trình phê duyệt nhanh chóng.

Trong tương lai, động lực của thị trường có thể thay đổi nếu các thủ tục cho các nhà đầu tư nước ngoài được rút ngắn, từ đó có thể mở đường cho nhiều liên doanh hơn với chủ đầu tư trong nước.

Vấn đề của Phú Quốc không phải thừa cung mà là sản phẩm lỗi 3
Phú Quốc nên tìm ra sự quyến rũ của riêng mình. Ảnh: Hoàng Anh

Theo ông, cần làm gì để cải thiện tình hình kinh doanh của các khách sạn tại Phú Quốc hiện nay?

Ông Mauro Gasparotti: Phú Quốc có tiềm năng lớn trong lĩnh vực hội nghị, sự kiện thể thao và đám cưới. Hòn đảo này có thể cung cấp các cơ sở hội nghị khác nhau, chỗ ở và tùy chọn giải trí, phục vụ nhiều phân khúc khách hàng.

Tuy nhiên, để tăng cường và duy trì sự phát triển trong những lĩnh vực này, điều quan trọng là cần tập trung vào cải thiện khả năng kết nối bằng đường hàng không, đảm bảo giá cả cạnh tranh và đầu tư vào phát triển hạ tầng.

Phú Quốc cần có sự kết nối mạnh mẽ với cả trung tâm vận chuyển nội địa và quốc tế, như Singapore – một trung tâm giao thông quan trọng ở châu Á. Sự kết nối này giúp khách du lịch dễ dàng đến Phú Quốc hơn, từ đó giúp điểm đến có sức cạnh tranh đáng kể so với các nơi khác như Phuket hay Bali.

Mặc dù có nhiều dự án mới nhưng Phú Quốc lại thiếu sự điều phối và quản lý tập trung, gây cản trở cho sự phát triển bền vững.

Những thách thức cần giải quyết bao gồm thiếu cơ sở hạ tầng, nguồn cung nhà phố thương mại quá nhiều, các không gian thương mại không được sử dụng làm giảm sự sôi động, khó khăn trong việc mở rộng sân bay và thiếu tiện ích xã hội.

Cùng với đó, Phú Quốc bị hạn chế về tiếp thị điểm đến.

Do vậy, việc đầu tiên cần làm là Phú Quốc cần điều chỉnh kế hoạch phát triển, tập trung vào sự phối hợp, bền vững với sự tham gia của khu vực công và tư. Cần có sự phối hợp và các sáng kiến để bảo tồn và tăng sức hấp dẫn tự nhiên của hòn đảo này.

Trong tương lai, Phú Quốc phải đối diện với nhiều thách thức khi xây dựng bản sắc riêng biệt với cương vị là một điểm đến du lịch quốc tế hấp dẫn. Phú Quốc cần các bước lập kế hoạch chiến lược để định hình tương lai của ngành du lịch trên hòn đảo ngọc này.

Phú Quốc thừa khách sạn

Phú Quốc thừa khách sạn

Tiêu điểm -  10 tháng
Tình hình kinh doanh khó khăn của các khách sạn đang hoạt động khiến các nhà đầu tư thận trọng hơn trong việc đổ thêm tiền vào Phú Quốc.
Phú Quốc thừa khách sạn

Phú Quốc thừa khách sạn

Tiêu điểm -  10 tháng
Tình hình kinh doanh khó khăn của các khách sạn đang hoạt động khiến các nhà đầu tư thận trọng hơn trong việc đổ thêm tiền vào Phú Quốc.
Cái chết của nhà phố biển

Cái chết của nhà phố biển

Bất động sản -  1 năm

Nhiều nhà đầu tư mua nhà phố biển đang mắc kẹt trong bài toán kinh doanh không được, bán lại cũng không xong.

Phú Quốc đang dần 'đánh mất mình'

Phú Quốc đang dần "đánh mất mình"

Bất động sản -  2 năm

Tập trung vào yếu tố văn hoá bản địa và phát triển để trở thành thành phố định cư theo đúng nghĩa là hai định hướng quan trọng nhất đối với sự phát triển bền vững của Phú Quốc trong tương lai.

Cận cảnh 'rốn lũ' Hà Nội: Đi thuyền đến từng nhà dân cấp nước sạch

Cận cảnh 'rốn lũ' Hà Nội: Đi thuyền đến từng nhà dân cấp nước sạch

Ống kính -  2 giờ

Nước tinh khiết, sữa tươi sạch và các nhu yếu phẩm đã kịp thời được chuyển tới tận tay những người dân vùng "rốn lũ" tại huyện Mỹ Đức (Hà Nội). Hơn một tuần sau bão Yagi, nơi đây vẫn chìm trong biển nước.

Mang Trung thu ấm áp đến trẻ em mọi miền

Mang Trung thu ấm áp đến trẻ em mọi miền

Nhịp cầu kinh doanh -  2 giờ

Vinamilk đã thực hiện nhiều hoạt động đón Trung thu với trẻ em ở vùng sâu, vùng xa còn nhiều khó khăn, các em nhỏ có hoàn cảnh kém may mắn tại các trung tâm bảo trợ và mang những phần sữa, bánh đến với trẻ em sau những ngày bão lũ.

Lúa phát thải thấp nặng gánh chi phí?

Lúa phát thải thấp nặng gánh chi phí?

Phát triển bền vững -  2 giờ

Các nhà sản xuất lúa phát thải thấp cần bù đắp về kinh tế để cân đối được các chi phí giảm phát thải khí nhà kính.

ICD Vĩnh Phúc định hướng thành cảng logistics xanh đầu tiên của châu Á

ICD Vĩnh Phúc định hướng thành cảng logistics xanh đầu tiên của châu Á

Tiêu điểm -  3 giờ

“Siêu cảng” ICD Vĩnh Phúc đã đưa các giải pháp phát triển bền vững tiên tiến vào các hoạt động cốt lõi với cam kết đạt mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2040.

Hành trình 28 năm VIB sáng tạo và hướng tới triệu khách hàng Việt

Hành trình 28 năm VIB sáng tạo và hướng tới triệu khách hàng Việt

Nhịp cầu kinh doanh -  5 giờ

Suốt gần ba thập kỷ đồng hành, VIB luôn lấy khách hàng làm trọng tâm cho mọi sự nỗ lực sáng tạo về sản phẩm dịch vụ để luôn là một phần trong đời sống và những câu chuyện độc bản của hàng triệu khách hàng.

Phát biểu khai mạc của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Hội nghị Trung ương 10 khoá XIII

Phát biểu khai mạc của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Hội nghị Trung ương 10 khoá XIII

Tiêu điểm -  6 giờ

Sáng 18/9/2024, Hội nghị lần thứ 10 Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa XIII khai mạc tại Hà Nội. Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm phát biểu khai mạc hội nghị. TheLEADER trân trọng giới thiệu toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm.

Sáu giải pháp của Chính phủ nhằm khắc phục hậu quả bão Yagi

Sáu giải pháp của Chính phủ nhằm khắc phục hậu quả bão Yagi

Tiêu điểm -  6 giờ

Chính phủ ban hành giải pháp khắc phục bão Yagi như giảm lãi suất, miễn giảm thuế, hỗ trợ tài chính, khôi phục sản xuất và đảm bảo an sinh.