Chuyển đổi số để không tiểu thương nào bị bỏ lại phía sau, nhất là khi các kênh bán lẻ hiện đại đang ngày một phát triển cả về nguồn hàng lẫn công nghệ.
Trong suốt nhiều năm, một ngày của chị Lan thường bắt đầu và kết thúc với một cuốn sổ bìa cứng đã sờn mép. Buổi sáng, chị ghi vội những món hàng cần lấy thêm.
Buổi trưa, chị ghi nợ cho những vị khách quen. Buổi tối, tại tiệm tạp hóa nằm sâu trong con hẻm nhỏ ở TP.HCM, chị lại cặm cụi cộng trừ những con số, cố gắng tính toán doanh thu trong ngày.
Cuốn sổ là chính là hệ thống quản trị thủ công của chị. Nhưng hệ thống đó đang ngày càng bộc lộ sự "bất lực". Có những ngày, khách mua chai nước tương nhưng chị đã hết hàng mà không hay. Có những tuần, hàng tồn chất đống trong kho vì chị lỡ nhập nhiều.
Nguồn vốn của những tiểu thương như chị luôn eo hẹp, thường xuyên phải "gối đầu" với các nhà cung cấp, hoặc chấp nhận trả tiền mặt ngay để có giá tốt hơn. Điều này đồng nghĩa, dòng tiền của cửa hàng luôn trong tình trạng ngày nào biết ngày đó.
"Mình cứ làm theo thói quen thôi", chị Lan chia sẻ. "Vài năm trở lại đây, tôi thấy mình hụt hơi. Cửa hàng tiện lợi mọc lên, khách trẻ họ không còn ghé tiệm mình nữa. Họ quẹt thẻ, quét mã, mọi thứ nhanh gọn. Còn tôi vẫn loay hoay với tiền lẻ và cuốn sổ nợ".
Câu chuyện của chị Lan không phải là cá biệt. Nó phản ánh một thực tế đang ngày càng rõ nét trong bức tranh bán lẻ của Việt Nam.
Theo số liệu từ Sở Công thương TP.HCM, dù tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của thành phố đã vượt mốc 1 triệu tỷ đồng trong 7 tháng đầu năm 2025, sự tăng trưởng này phần lớn đến từ các kênh hiện đại. Trong khi đó, khu vực tạp hóa và chợ truyền thống lại đang dần tụt về phía sau.
Một khảo sát của MoMo trên 203 doanh nghiệp nhỏ đã chỉ ra một điểm nghẽn cốt lõi, rào cản lớn nhất không nằm ở công nghệ, mà ở thói quen vận hành.
Phần lớn tiểu thương vẫn quản lý mọi thứ thủ công, từ đơn hàng, tồn kho đến kế toán. Sự thiếu hụt dữ liệu khiến họ không thể đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác, khó tiếp cận nguồn vốn chính thức và dần mất đi sức cạnh tranh.
"Để tiểu thương có thể chuyển đổi một cách thực chất, cần những mô hình đơn giản, dễ triển khai, chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả cụ thể", ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó giám đốc Sở Công Thương Tp.HCM, nhận định.
Thực tế này đòi hỏi một lời giải không chỉ đến từ công nghệ, mà còn phải giải quyết được cả bài toán vận hành và tài chính một cách đồng bộ.
Từ đây, MoMo và MM Mega Market Việt Nam cùng với Sở Công thương TP.HCM đã đưa ra sáng kiến chuyển đổi số hệ thống cửa hàng tạp hóa truyền thống, tập trung triển khai với nhóm tiểu thương trên địa bàn thành phố, bám sát chủ trương phát triển kinh tế tư nhân của địa phương.
Trên cơ sở kết quả đạt được, mô hình này sẽ được mở rộng toàn quốc, với mục tiêu hỗ trợ tới 1 triệu tiểu thương bước vào hành trình số hóa.
Sáng kiến này được xây dựng dựa trên hai trụ cột chính, giải quyết trực tiếp những vấn đề mà các tiểu thương đang đối mặt.
Đầu tiên là trụ cột vận hành, thông qua sự hỗ trợ của MM Mega Market, chị Lan và các tiểu thương khác có thể tiếp cận nguồn hàng ổn định, có thương hiệu và nguồn gốc rõ ràng với mức giá cạnh tranh.
Thay vì phải làm việc với hàng chục nhà cung cấp nhỏ lẻ, tiểu thương chỉ cần một đầu mối duy nhất. "Việc nhập hàng trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Tôi không còn phải lo về chất lượng hay giá cả thất thường nữa", chị Lan cho biết.
Song song đó, trụ cột tài chính do MoMo cung cấp đã thay đổi hoàn toàn cách chị quản lý cửa hàng. Một chiếc loa nhỏ đặt trên quầy hàng sẽ phát ra âm báo “ting ting” mỗi khi có khách thanh toán thành công qua mã QR.
Điều này không chỉ giúp chị xác nhận giao dịch tức thì, mà còn tự động ghi nhận doanh thu vào ứng dụng, loại bỏ hoàn toàn việc ghi chép thủ công.
Quan trọng hơn, MoMo cung cấp cho chị một hạn mức trong Ví Trả Sau. Đây là công cụ tín dụng vi mô cho phép tiểu thương ứng vốn để nhập hàng từ MM Mega Market và thanh toán sau mà không phát sinh lãi nếu hoàn trả đúng hạn.
Giải pháp này đã tháo gỡ nút thắt lớn nhất về dòng tiền, thay thế cho hình thức "gối đầu" hay vay nóng đầy rủi ro trước đây.
Đây là bước đi tiếp theo trong kế hoạch triển khai bộ giải pháp số hoá toàn diện của MoMo, với lộ trình 3 bước cụ thể, dễ áp dụng và sát với thực tế vận hành của các hộ kinh doanh cá thể và tạp hoá truyền thống, nhằm thu hẹp khoảng cách số và tài chính cho khu vực kinh tế đang bị bỏ sót lâu nay.
Sự kết hợp giữa kinh nghiệm bán lẻ, xây dựng chuỗi cung ứng của MM Mega Market, cùng với hạ tầng tài chính số của MoMo và sự hỗ trợ về chính sách từ cơ quan quản lý nhà nước đã tạo nên một thế "kiềng ba chân" vững chắc.
"Chúng tôi mong muốn trở thành điểm tựa cho hàng trăm nghìn hộ kinh doanh trên hành trình số hóa và phát triển bền vững", ông Đỗ Khắc Cường, Phó tổng giám đốc MoMo nhấn mạnh. Mục tiêu của MoMo trong 3 năm tới là hỗ trợ 1 triệu tiểu thương trên cả nước chuyển đổi số thành công.
Về phía MM Mega Market, ông Đinh Quang Khôi, Phó giám đốc tiếp thị và quan hệ chính quyền cho biết: "Việc đồng hành cùng MoMo và Sở Công thương sẽ giúp hệ thống cửa hàng truyền thống nâng cao tiêu chuẩn vận hành, đồng thời giúp chúng tôi mở rộng độ phủ phân phối một cách bền vững".
Mô hình này không chỉ nâng cấp từng cửa hàng riêng lẻ, mà còn hướng đến một tầm nhìn lớn hơn, đó là xây dựng một hệ sinh thái kết nối toàn bộ chuỗi bán lẻ, từ nhà cung cấp đến tiểu thương và người tiêu dùng.
Sáng kiến hướng tới một sự thay đổi toàn diện, giúp các tiểu thương thoát khỏi thế bị động, tự tin hơn trong thị trường bán lẻ hiện đại. Cuốn sổ tay cũ có thể sẽ sớm được cất đi, nhưng hành trình kinh doanh của hàng triệu tiểu thương khác giờ đây mới thực sự bước sang một trang mới, rõ ràng và bền vững hơn.
Tags:
Tags:
Không chỉ là bán bảo hiểm, MoMo đang ngày một hoàn thiện hệ sinh thái toàn diện từ thanh toán, tiết kiệm, cho đến đầu tư, tín dụng...
Theo ông Nguyễn Bá Diệp, chiếu theo quy định hiện hành, một doanh nghiệp muốn IPO, đầu tiên là phải có lời, thứ hai là phải xóa bỏ tất cả các khoản lỗ lũy kế. Với điều kiện này, gần như các công ty công nghệ lớn trên thế giới đều không làm được, chứ chưa nói tới doanh nghiệp tại Việt Nam.
Bên cạnh việc tối ưu tốc độ, quy trình liền mạch, MoMo đặc biệt chú trọng vào việc thiết kế các "khoảnh khắc cảm xúc" trên hành trình trải nghiệm khách hàng.
Đợt lũ ở Nam Trung Bộ đang diễn ra, Đắk Lắk và Khánh Hòa là hai địa phương chịu thiệt hại nặng nề nhất về người, lần lượt ghi nhận 16 và 14 người chết.
Ngày 21/11 là ngày gì? Tìm hiểu ý nghĩa, các sự kiện lịch sử quan trọng của Việt Nam và thế giới diễn ra ngày 21 tháng 11 trong nhiều thời kỳ.
Liên hoan phim Việt Nam lần thứ XXIV đánh dấu bước chuyển của điện ảnh Việt, từ sân chơi nghệ thuật sang một ngành kinh tế sáng tạo với tham vọng hội nhập toàn cầu.
Ngày 20/11 hàng năm từ lâu đã trở thành một mốc thời gian thân thuộc với người Việt Nam, gắn liền với truyền thống “tôn sư trọng đạo” và những ký ức học trò đầy cảm xúc. Nhưng nếu nhìn rộng hơn ra bối cảnh quốc tế, có thể thấy ngày 20/11 cũng là thời điểm diễn ra rất nhiều sự kiện mang tính bước ngoặt của lịch sử thế giới – từ những biến chuyển lớn của nền chính trị quốc tế, các phát minh khoa học – công nghệ, cho tới những quyết định quan trọng về quyền con người.
Lũ lớn nhiều ngày qua đang nhấn chìm các tỉnh Nam Trung Bộ – Tây Nguyên, với nhiều điểm vượt mốc lịch sử, buộc chính quyền kích hoạt biện pháp ứng cứu cao nhất.
Bất động sản trên trục Tương Lai và Vịnh Ngọc 48, kế cận trung tâm nightlife Cosmo Bay (Vinhomes Green Paradise, Cần Giờ, TP.HCM), được ví như “mỏ vàng” mà mọi nhà đầu tư đều muốn sở hữu.
Diễn đàn Thị trường bất động sản Việt Nam 2026 (VREF 2026) với chủ đề “Định hình chuẩn mực để thị trường phát triển bền vững” sẽ diễn ra vào 9/1/2026 tại Hà Nội.
Vinhomes Green Paradise vừa được công nhận là ứng viên chính thức đầu tiên của chiến dịch bầu chọn “7 kỳ quan đô thị tương lai” do New7Wonders phát động. Việc vượt qua 90 hồ sơ ứng cử và đề cử từ khắp thế giới để trở thành ứng viên đầu tiên đáp ứng các tiêu chí tham gia bầu chọn biểu tượng đô thị của thế kỷ 21 - đã khẳng định tầm nhìn và tầm vóc của “viên ngọc quý” Vinhomes Green Paradise trong việc phát triển mô hình đô thị kiểu mẫu của tương lai.
Cùng với xu hướng thuê văn phòng, ngày càng nhiều doanh nghiệp tính đến bài toán sở hữu mặt bằng ổn định để kiểm soát chi phí và bảo toàn dòng tiền dài hạn. Đây chính là động lực thúc đẩy mô hình Smart Asset - tài sản dòng tiền thông minh, trở thành cấu phần mới trong chiến lược tài chính của doanh nghiệp và nhà đầu tư tổ chức.
Nikken Sekkei – “ông lớn” kiến trúc Nhật Bản với hơn một thế kỷ tạo tác các công trình biểu tượng – đang mang tinh thần đến Imperia Holiday Hạ Long. Lấy chất liệu từ địa hình kỳ quan và bối cảnh di sản, thiết kế tại đây hứa hẹn tạo nên một dấu ấn mới cho không gian sống bên bờ vịnh.
Dự thảo Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ XIV là một bước tiến mạnh mẽ về nhận thức lý luận và thực tiễn, khi khẳng định kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng nhất của nền kinh tế.
Đợt lũ ở Nam Trung Bộ đang diễn ra, Đắk Lắk và Khánh Hòa là hai địa phương chịu thiệt hại nặng nề nhất về người, lần lượt ghi nhận 16 và 14 người chết.
