Chăm sóc sức khoẻ tinh thần cho nhân viên

Quỳnh Chi Thứ tư, 18/05/2022 - 08:11

Những biến động không thể lường trước trong bối cảnh toàn cầu hoá như đại dịch Covid-19, sự phát triển liên tục của công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo, môi trường làm việc đa thế hệ là những lí do khiến việc chăm sóc sức khoẻ tinh thần trở thành một ưu tiên cấp bách đối với doanh nghiệp thay vì chỉ là một lựa chọn.

Việc chăm sóc sức khoẻ tinh thần giờ đây đã trở thành một ưu tiên cấp bách đối với nhiều doanh nghiệp

Điều này cũng không quá khó hiểu bởi sức khỏe tinh thần của nhân sự giảm sút sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp và ngay lập tức tổ chức sẽ mất đi chi phí rất lớn. Bên cạnh đó, sức khỏe tinh thần tốt sẽ tác động tốt đến kết quả làm việc của người lao động.

Trong quá trình nghiên cứu và tổng hợp cuốn Ebook "Nhân viên hạnh phúc, doanh nghiệp hạnh phúc", các chuyên gia đến từ Coach For Life (CFL) nhận ra rằng trong khi con người có vẻ đang làm “tốt” nếu nhìn vào con số tăng trưởng GDP hàng năm thì nhìn vào các yếu tố khác, phần đông người lao động trên thế giới phải vật lộn với mưu sinh trong khi ngày càng già đi và sức khoẻ cũng giảm sút mà không cảm thấy hạnh phúc.

Tại hội nghị thượng đỉnh về sức khỏe y tế toàn cầu tại London năm 2018, tạp chí The Lancet đã chỉ ra, mỗi năm, 12 tỷ ngày lao động bị mất đi chỉ vì người lao động gặp những rối loạn về sức khỏe tinh thần nên không thể quay lại nơi làm việc.

Dẫn số liệu khảo sát trong chương trình 'Leader Talk 04: Workplace mental wellbeing', CEO Coach For Life Quách Hiền cho biết, hiện nay, thế giới có 2 tỷ người bị mắc các chứng bệnh về sức khỏe tinh thần. Dự kiến đến năm 2030, nền kinh tế toàn cầu mất đi 16 nghìn tỷ USD chỉ vì những chứng bệnh liên quan đến sức khỏe tinh thần. Mỗi năm nước Mỹ chi tiêu 300 tỷ USD chỉ để khắc phục những sự cố do căng thẳng tại nơi làm việc, ở châu Âu con số này còn lên đến 650 tỷ USD.

Một nghiên cứu của Harvard Business Review chỉ ra, năm 2021, tỷ lệ người lao động không quay lại công việc được do vấn đề về sức khỏe tinh thần gia tăng đáng kể, đặc biệt là ở nhóm thế hệ Y và thế hệ Z. 

Có tới 91% người tham gia khảo sát này cho rằng, tổ chức là nơi nên quan tâm và chăm sóc sức khỏe cho người lao động. Tổ chức chính là nơi theo sát, hiểu rõ nhân viên nhất và có khả năng chăm sóc, hỗ trợ nhân viên tốt nhất, trước khi họ tìm kiếm sự giúp đỡ ở bên ngoài.

Chăm sóc sức khoẻ tinh thần không còn là lựa chọn
Bà Quách Hiền, CEO Coach For Life

Tăng hạnh phúc – tăng năng suất

Trên thế giới, các doanh nghiệp đã bắt đầu quan tâm về việc chăm sóc sức khỏe tinh thần từ năm 1949. Nhưng thực sự đến những năm 80, thế giới mới mở rộng nhận thức về việc chăm sóc sức khỏe tinh thần cho người lao động.

Sau đại dịch, các doanh nghiệp trên toàn cầu đã chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ và khác biết về xu hướng, thói quen và hành vi mới của người lao động. Các cụm từ "sống chậm", "tỉnh thức", "trở về", "yêu thương chính mình" xuất hiện nhiều hơn, được trao đổi mạnh mẽ hơn.

78% doanh nghiệp đa quốc gia trên thế giới tham gia khảo sát của Harvard Business Review nhận thấy, việc chăm sóc sức khỏe tinh thần cho người lao động là thiết yếu trong kế hoạch kinh doanh. Nhận thức về việc này đã được nâng cao rất nhiều trong thời gian gần đây.

Theo một phát hiện của các nhà kinh tế học tại trường Đại học Warwick, niềm hạnh phúc có thể gia tăng 12% năng suất làm việc trong khi sự buồn bã làm giảm đi 10% năng suất lao động. Nhóm nghiên cứu cũng chỉ ra, sự hạnh phúc có một sự tác động nhân quả vô cùng to lớn và tích cực đến với năng suất. Những cảm xúc tích cực xuất hiện tiếp thêm năng lượng cho con người để sống và làm việc.

Nhóm nghiên cứu cũng chỉ ra, đầu tư vào sự ủng hộ và sự hài lòng của nhân viên sẽ tạo ra niềm hạnh phúc. Tại Google, sự hài lòng của nhân viên tăng 37% nhờ vào những sự khích lệ này trong khi sự khích lệ về mặt tài chính chưa đủ để khiến nhân viên hết mình trong công việc.

Phân tích dữ liệu doanh nghiệp và các tính toán thống kê của Tập đoàn SAP đã chứng minh tác động tài chính của các chỉ số hạnh phúc. Các chương trình tập trung vào nhân viên tại SAP góp phần nâng cao chỉ số “Văn hóa sức khỏe kinh doanh” từ 69% năm 2013 lên 78% vào năm 2018, với mỗi % thay đổi trong chỉ số này tác động từ 90 - 100 triệu USD trên lợi nhuận hoạt động tại SAP.

Bà Hiền cho biết, các nghiên cứu khoa học cũng chứng minh rằng có sự liên hệ trực tiếp giữa trạng thái hạnh phúc, thoải mái, viên mãn với việc gia tăng năng suất lao động. Theo một khảo sát của PwC, cứ 1 USD chi tiêu cho tinh thần lao động, tổ chức sẽ nhận lại 10 USD. Rõ ràng, tổ chức nhận thấy đây là những việc họ cần phải làm. 

Sự xuất hiện của covid-19 giúp doanh nghiệp nhận ra rằng quan tâm đến sức khỏe tinh thần của nhân viên là một việc cấp bách. Các doanh nghiệp của Việt Nam cũng không đặt mình ngoài xu hướng. 

Công thức thần kỳ tạo doanh nghiệp hạnh phúc

Công thức thần kỳ tạo doanh nghiệp hạnh phúc

Diễn đàn quản trị -  4 năm
Xây dựng một tổ chức hạnh phúc là cách mà các nhà lãnh đạo tạo dựng sự bền vững từ bên trong để vững vàng bước qua mọi thách thức.
Công thức thần kỳ tạo doanh nghiệp hạnh phúc

Công thức thần kỳ tạo doanh nghiệp hạnh phúc

Diễn đàn quản trị -  4 năm
Xây dựng một tổ chức hạnh phúc là cách mà các nhà lãnh đạo tạo dựng sự bền vững từ bên trong để vững vàng bước qua mọi thách thức.
Khai vấn 'khai sáng' quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

Khai vấn 'khai sáng' quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  4 năm

Nhiều doanh nghiệp lựa chọn triển khai văn hoá coaching (khai vấn) như một công cụ giúp xóa bỏ “điểm mù” của người lãnh đạo, gia tăng sự gắn kết, thấu hiểu và niềm tin của nhân sự trong tổ chức, qua đó góp phần rất lớn vào sự phát triển của doanh nghiệp.

Chuyển đối số trong quản trị nhân sự là chìa khóa để mở rộng kinh doanh

Chuyển đối số trong quản trị nhân sự là chìa khóa để mở rộng kinh doanh

Diễn đàn quản trị -  4 năm

Những doanh nghiệp ứng dụng chuyển đối số từ khoảng năm 2016 đổ về trước có hoạt động kinh doanh vẫn tương đối thuận lợi trong bối cảnh Covid-19, trong khi nhiều doanh nghiệp khác tỏ ra lúng túng.

Củng cố sức khoẻ tinh thần ở doanh nghiệp xã hội

Củng cố sức khoẻ tinh thần ở doanh nghiệp xã hội

Diễn đàn quản trị -  4 năm

Làm lãnh đạo, kinh doanh hay bất cứ việc gì đều cần có lòng trắc ẩn bởi nó là yếu tố cốt lõi chi phối mọi đường đi, cách thức, giá trị của doanh nghiệp và cá nhân lãnh đạo.

Liều thuốc tinh thần cho giới kinh doanh bất động sản thời giãn cách

Liều thuốc tinh thần cho giới kinh doanh bất động sản thời giãn cách

Diễn đàn quản trị -  5 năm

Lãnh đạo BHS lan toả năng lượng tích cực cho nhân viên và xem khoảng lặng của thị trường bất động sản như một cơ hội chuẩn bị tốt nhất cho sự bứt phá khi hết giãn cách xã hội.

Ứng dụng AI ở VNG và SHB: Giá trị thật nằm ở đâu?

Ứng dụng AI ở VNG và SHB: Giá trị thật nằm ở đâu?

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi trở thành công cụ của từng nhân sự, với nền tảng công nghệ đủ vững để doanh nghiệp mở rộng ứng dụng an toàn và hiệu quả.

Quản trị sức khỏe tinh thần người lao động

Quản trị sức khỏe tinh thần người lao động

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Đằng sau những ngày làm việc tưởng như bình thường là sự bào mòn âm thầm về sức khỏe tinh thần và khả năng gắn bó của người lao động.

Khi nào doanh nghiệp nên giao quyền thật sự cho AI?

Khi nào doanh nghiệp nên giao quyền thật sự cho AI?

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

AI đang đi từ công cụ hỗ trợ sang tác nhân có thể đề xuất và hành động. Với doanh nghiệp, câu hỏi cần trả lời trước là mỗi loại quyết định có thể giao cho AI đến mức nào.

Đằng sau một thương hiệu F&B đáng tin

Đằng sau một thương hiệu F&B đáng tin

Diễn đàn quản trị -  3 ngày

Một thương hiệu F&B có thể nổi tiếng rất nhanh nhưng để trở thành thương hiệu đáng tin thì phải có đủ bằng chứng phía sau sự hiện diện đó.

Tư duy quản trị số: Khi nhà quản lý phải ra quyết định cùng dữ liệu và AI

Tư duy quản trị số: Khi nhà quản lý phải ra quyết định cùng dữ liệu và AI

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Sự bùng nổ của AI và Big Data đang trực tiếp thay đổi các quyết định kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy, nhà quản lý cần chuẩn bị những năng lực cốt lõi nào để bứt phá? Cùng lắng nghe những chia sẻ từ Giáo sư Andrey Mikhailitchenko và Giáo sư Qiong Hu đến từ Đại học Colorado Denver (CU Denver, Mỹ) về bài toán định hình tư duy quản trị số và mô hình MBA chuẩn Mỹ tối ưu tại Việt Nam.

'Chạm Thanh Thu' cùng hơn 100 nghệ sĩ giao hưởng London Symphony Orchestra

'Chạm Thanh Thu' cùng hơn 100 nghệ sĩ giao hưởng London Symphony Orchestra

Ống kính -  11 giờ

London Symphony Orchestra trở lại Hà Nội trong hai đêm Vietnam Airlines Classic – Hanoi Concert 2026, diễn ra ngày 2 và 3/10 tại nhà hát Hồ Gươm.

Thời điểm quyết định cho tăng trưởng hai con số

Thời điểm quyết định cho tăng trưởng hai con số

Tiêu điểm -  12 giờ

Nền kinh tế vẫn chịu sức ép rất lớn trong quý cuối năm dù đã tiến gần sát tới mục tiêu tăng trưởng hai con số, nhiều nút thắt vẫn cần được giải quyết.

Vietjet được CAPA vinh danh, khẳng định bước tiến trong chiến lược hàng không Hybrid

Vietjet được CAPA vinh danh, khẳng định bước tiến trong chiến lược hàng không Hybrid

Doanh nghiệp -  13 giờ

Vietjet vừa được CAPA – Centre for Aviation, tổ chức nghiên cứu và phân tích hàng không quốc tế, vinh danh là "Hãng hàng không chi phí thấp/Hybrid của năm tại Châu Á" (Asia Low Cost/Hybrid Airline of the Year).

Doanh nghiệp tư nhân tìm đường vào nhịp tăng trưởng mới

Doanh nghiệp tư nhân tìm đường vào nhịp tăng trưởng mới

Tiêu điểm -  17 giờ

Khi quy mô thị trường mở rộng, cơ hội và thách thức đi kèm, đòi hỏi các doanh nghiệp phải trưởng thành, bản lĩnh và chuyên nghiệp hơn.

Khánh thành Đại lộ Doanh nhân tại KCN Thành Thành Công

Khánh thành Đại lộ Doanh nhân tại KCN Thành Thành Công

Nhịp cầu kinh doanh -  17 giờ

Mỗi tên đường gắn với danh nhân, địa danh, doanh nghiệp, thương hiệu tại KCN Thành Thành Công đều có ý nghĩa ghi nhận hành trình kinh doanh, đồng thời nhắc nhờ trách nhiệm của doanh nghiệp đối với sự phát triển chung của đất nước.

Hãng nước khoáng Vikoda tự khoá trần sản lượng, được và mất gì?

Hãng nước khoáng Vikoda tự khoá trần sản lượng, được và mất gì?

Phát triển bền vững -  18 giờ

Nắm trong tay mạch khoáng Đảnh Thạnh, Vikoda không chọn tận thu mà tự giới hạn khai thác công suất khai thác ở mức 500m3/ngày đêm.

Ngành xây dựng khan nhân lực: Chủ tịch VACC Nguyễn Quốc Hiệp chỉ cách gỡ

Ngành xây dựng khan nhân lực: Chủ tịch VACC Nguyễn Quốc Hiệp chỉ cách gỡ

Leader talk -  19 giờ

Vốn có thể được bố trí, thủ tục được tháo gỡ, nhưng nguồn nhân công thiếu hụt nghiêm trọng khiến các đại công trường và doanh nghiệp xây dựng đều gặp khó khăn.