Doanh nhân Lâm Bình Bảo: Năm loại khủng hoảng trong vòng đời doanh nghiệp

Mr Coach Thứ sáu, 11/08/2017 - 07:00

Trong vòng đời doanh nghiệp có tới năm loại khủng hoảng mà người dẫn đầu cần giải quyết...

Ông Lâm Bình Bảo, Tổng giám đốc ProMinent Dosiertechnik Vietnam, Partner – G Coaching

LTS: Dù đang kinh doanh thành công hay startup, dù không dính dáng gì đến công nghệ hay công nghệ hoàn toàn, bạn đều phải bắt đầu từ người tiêu dùng tương lai, mới ra được sản phẩm dịch vụ.
Các nghiên cứu gần đây về người tiêu dùng tương lai đang làm chấn động giới kinh doanh, thay đổi hoàn toàn tư duy và chiến lược của từng doanh nghiệp. Với 50 - 70% người tiêu dùng đến 2025 là người tiêu dùng số, gồm những thế hệ sinh 8x, 9x, 2000, bất cứ ngành nghề nào cũng phải hướng đến người tiêu dùng số mới tồn tại được
Vậy nhu cầu của ngươi tiêu dùng tương lai là gì? Tư duy tiêu dùng mới gắn với những từ khóa nào? Làm thế nào để khai thác tài nguyên bản địa, đưa công nghệ vào tư duy sản phẩm, để tạo nên sự bứt phá cho cả những doanh nghiệp dẫn đầu và giới startup? Những cảnh báo nào đang đặt ra cho doanh nghiệp để không làm tổn thương sức mạnh doanh nghiệp, tạo nên sức mạnh quốc gia…
Đó là nội dung chuyên đề "Khai thác tài nguyên bản địa kết hợp sức mạnh công nghệ để tạo sự bứt phá cho doanh nghiệp Việt Nam thời 4.0" do TheLEADER thực hiện cùng sự tham dự của những chuyên gia thương hiệu và các CEO đang startup với những bài học cụ thể, thiết thực...

Thư gửi Mr CEO: Vòng đời doanh nghiệp 6T - Quản trị và khủng hoảng 

Dear Mr CEO,

Sinh, lão, bệnh, tử vốn là chuyện ngàn đời không chỉ riêng dành cho nhân thế mà cả vạn vật trên đời. Mọi thứ đều sinh ra, lớn lên, già nua và chết đi. Không có ngoại lệ dành cho doanh nghiệp. 

Với hệ quy chiếu vòng đời, bạn biết rõ doanh nghiệp mình đang ở giai đoạn nào tương ứng các động lực phát triển khác nhau, hiểu nguy cơ khủng hoảng và quy luật vận động từ đó hoạch định quản trị phù hợp.

Có vòng đời 6T dành cho doanh nghiệp: Thành hình & Tồn tại, Tăng trưởng, Trưởng thành, Tái sinh, Tàn suy

Thành hình & Tồn tại: Đấy là khi bạn ấp ủ một ý tưởng kinh doanh và khởi nghiệp. Một doanh nghiệp mới hình thành, non nớt, dấn thân vào tương lai bất định với bao kỳ vọng. Sáng tạo là động lực phát triển chính vì vậy bạn cần văn hóa nuông chiều sáng tạo. Điều dễ nhận thấy trong giai đoạn này là khủng hoảng định hướng kinh doanh. 

Doanh nghiệp như chú cún con, háo hức, loanh quanh ghé mỗi nơi một chút. Chốc lát mệt lử, nằm vật xuống rồi lại bật dậy, vẫy đuôi chạy lăng xăng khắp nơi tìm nhà đầu tư hay lượng khách hàng nhằm tạo doanh thu cần thiết để tồn tại. Điều tối quan trọng trong giai đoạn này là thiết kế mô hình kinh doanh phù hợp. Phi mô hình bất thành khởi nghiệp. Một số doanh nghiệp vượt qua giai đoạn này. Số khác chia tay thị trường.

Tăng trưởng: Giai đoạn này yêu cầu phải có cơ cấu quản lý rõ ràng hơn. Định hướng rõ ràng là động lực tăng trưởng. Doanh nghiệp phát triển năng lực, tạo dựng định chế quản lý. Phong cách lãnh đạo chuyên quyền giúp thành lập cấu trúc chặt chẽ và chức năng quản lý rõ ràng. Tuy nhiên điều này dẫn đến khủng hoảng phân quyền. Yêu cầu phân quyền ngày càng cao dù rằng cấp trên không muốn quyền lực trôi qua kẽ ngón tay.

Trưởng thành: Doanh nghiệp phát triển hệ thống cấp bậc, tôn ti trật tư. Phân chia công việc rõ ràng. Hệ thống phân quyền được thực thi là động lực phát triển của giai đoạn này nhưng lại dẫn đến khủng hoảng kiểm soát. 

Khi doanh nghiệp nới rộng quyền hạn cho cấp dưới, lãnh đạo cao cấp giảm sự can thiệp vào các họat động thông thường, lập đi lập lại do đó mối giao tiếp giữa cấp cao và cấp dưới giảm. Điều này sẽ dẫn đến khủng hoảng kiểm soát vì lãnh đạo cấp dưới ngày càng quen với sự làm việc mà không có sự can thiệp của cấp trên. Dẫn đến mâu thuẫn lợi ích với lãnh đạo cấp cao những người cảm thấy mình đang mất dần quyền lực. Doanh nghiệp trở nên cồng kềnh, phức tạp. 

Giai đoạn này nổi bật văn hóa phòng thủ hơn là tăng trưởng, thận trọng hơn là liều lĩnh. Ở cuối giai đoạn doanh nghiệp nhận ra rằng họ cần phải thay đổi hay là chết.

Tái sinh: Trong giai đoạn này doanh nghiệp tái cấu trúc lại cơ cấu quản lý và vận hành. Doanh nghiệp tìm kiếm phương thuốc chữa bệnh quan liêu do đó áp dụng cơ cấu tổ chức linh hoạt hơn, đa năng như mô hình ma trận. Động lực tăng trưởng thông qua hợp tác. Lãnh đạo cần phải có kỹ năng giái quyết các vấn đề bất hòa giữa các nhóm. Giai đoạn này phát sinh khủng hoảng điều phối giữa các phòng ban, đơn vị kinh doanh…

Tàn suy: Dấu hiệu tàn suy thể hiện khi “chính trị cơ quan” hoành hoành. Khi lãnh đạo chăm chút quyền lợi cá nhân hay quyền lợi nhóm thay vì quyền lợi của doanh nghiệp. Khi sáng tạo không còn đất sống. Chúng là liều thuốc độc dần dần hủy hoại cơ thể doanh nghiệp. Quan liêu bóp nghẹt sáng tạo và giảm thiểu hiệu năng. Chính trị là khi người ta lợi dụng người khác để mưu lợi bản thân. Khủng hoảng lãnh đạo là dấu chấm cuối cùng của tàn suy.

Mr CEO, hiểu vòng đời doanh nghiệp sẽ giúp bạn biết mình ở đâu, biết khủng hoảng nào hạn chế sự thành công và biết quy luật vận động: mới sẽ thành cũ, cũ tạo nên khủng hoảng, khủng hoảng để đi lên.

Trong nguy luôn có cơ.

Doanh nhân Lâm Bình Bảo, Tổng giám đốc ProMinent Dosiertechnik Vietnam, Partner – G Coaching

Nhà thiết kế Chương Đặng: Sức mạnh cho người trẻ

Nhà thiết kế Chương Đặng: Sức mạnh cho người trẻ

Diễn đàn quản trị -  8 năm

Khi cuộc cạnh tranh chưa nằm ở tài chính, vốn sống, và sự cảm thụ sâu sắc về thị trường vốn là thế mạnh của thế hệ doanh nhân có tuổi đời và tuổi nghề; thì người trẻ gần như được mang đến một tư thế cạnh tranh mới...

Tìm dư địa cho doanh nghiệp Việt

Tìm dư địa cho doanh nghiệp Việt

Diễn đàn quản trị -  8 năm

Doanh nghiệp khởi nghiệp hiện nay không chỉ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong vùng hay trong nước mà sẽ còn phải cạnh tranh với cả những doanh nghiệp hàng đầu thế giới.

CEO Công ty Missonizer Trần Xuân Hải: Bốn câu hỏi quản lý thời 4.0

CEO Công ty Missonizer Trần Xuân Hải: Bốn câu hỏi quản lý thời 4.0

Diễn đàn quản trị -  8 năm

Bốn câu hỏi dưới đây đưa ra một cách nhìn hoàn toàn khác cho người quản lý...

Chuyên gia thương hiệu Nguyễn Phi Vân: Bảy từ khóa đối với người tiêu dùng tương lai

Chuyên gia thương hiệu Nguyễn Phi Vân: Bảy từ khóa đối với người tiêu dùng tương lai

Diễn đàn quản trị -  8 năm

Doanh nghiệp nên định nghĩa lại về ứng dụng công nghệ trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0...

Khi marketing bị đẩy ra ngoài lõi giá trị

Khi marketing bị đẩy ra ngoài lõi giá trị

Diễn đàn quản trị -  17 giờ

Khi lõi không đổi mà lớp ngoài liên tục làm mới, toàn bộ nỗ lực marketing rốt cuộc chỉ còn là sự phóng đại cảm nhận, thay vì tạo ra giá trị thực.

Khi văn hoá doanh nghiệp và thương hiệu lệch pha: Bài toán niềm tin

Khi văn hoá doanh nghiệp và thương hiệu lệch pha: Bài toán niềm tin

Diễn đàn quản trị -  17 giờ

Khi thương hiệu nói một đằng, văn hóa vận hành một nẻo, khủng hoảng niềm tin chỉ còn là vấn đề thời gian. Bài toán không nằm ở truyền thông, mà ở sự đồng pha giữa giá trị tuyên bố và hành vi thực tế của doanh nghiệp.

KPI và sức khỏe tinh thần, lãnh đạo doanh nghiệp chọn gì?

KPI và sức khỏe tinh thần, lãnh đạo doanh nghiệp chọn gì?

Diễn đàn quản trị -  18 giờ

Sức khỏe tinh thần không còn là câu chuyện cá nhân, mà là thách thức quản trị buộc lãnh đạo hiện đại phải đối diện khi áp lực trở thành trạng thái thường trực.

Để thương hiệu chạm tới khách hàng trong kỷ nguyên AI

Để thương hiệu chạm tới khách hàng trong kỷ nguyên AI

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Thế giới bão hòa dữ liệu trong thời marketing 5.0 đang khát những thương hiệu biết tạo ra cảm xúc, biết kể câu chuyện của con người.

Động lực đổi mới từ chiến lược lấy con người làm trung tâm

Động lực đổi mới từ chiến lược lấy con người làm trung tâm

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Sự chuyển mình của Bosch Việt Nam thành doanh nghiệp công nghệ cao hàng đầu gắn liền trực tiếp với chất lượng nguồn nhân lực.

Quỹ mua lại là gì? Cơ chế vận hành và lợi ích cho nhà đầu tư

Quỹ mua lại là gì? Cơ chế vận hành và lợi ích cho nhà đầu tư

Sổ tay quản trị -  25 phút

Trong các khế ước phát hành trái phiếu và cổ phiếu ưu đãi, quỹ mua lại (purchase fund) đóng vai trò là một "lá chắn" bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư khi giá trị chứng khoán biến động dưới mức kỳ vọng.

Trái với loạt dự báo, OCB ghi nhận lợi nhuận tăng gần 26% năm 2025

Trái với loạt dự báo, OCB ghi nhận lợi nhuận tăng gần 26% năm 2025

Tài chính -  12 giờ

Theo báo cáo tài chính quý IV vừa được ngân hàng Phương Đông (Mã CK: OCB) công bố, lợi nhuận trước thuế năm 2025 đạt mức 5.046 tỷ đồng tăng 25,9% so với năm 2024. Hoạt động kinh doanh cốt lõi tiếp tục giữ đà tăng trưởng tốt, đây được xem là bước đệm vững chắc để OCB tự tin bước vào giai đoạn 2026 - 2030 một cách mạnh mẽ và bền vững.

SHB lãi trước thuế hơn 15.000 tỷ đồng

SHB lãi trước thuế hơn 15.000 tỷ đồng

Tài chính -  12 giờ

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) công bố kết quả hoạt động kinh doanh năm 2025, ghi nhận bức tranh tăng trưởng mạnh mẽ, hiệu quả và bền vững, tiếp tục khẳng định vai trò là ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân hiệu quả hàng đầu, đồng hành cùng tiến trình tăng tốc của nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn phát triển mới.

SeABank điều chỉnh nhiệm vụ nhân sự cấp cao

SeABank điều chỉnh nhiệm vụ nhân sự cấp cao

Nhịp cầu kinh doanh -  12 giờ

Hội đồng Quản trị Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) ban hành nghị quyết về việc thay đổi nhân sự cấp cao nhằm tập trung nguồn lực cho các dự án chiến lược trọng điểm. Theo đó, ông Lê Thanh Hải sẽ thôi đảm nhiệm chức vụ phó tổng giám đốc để chính thức giữ vai trò Giám đốc ban chuyển đổi.

TPBank báo lãi hơn 9.200 tỷ đồng năm 2025

TPBank báo lãi hơn 9.200 tỷ đồng năm 2025

Tài chính -  12 giờ

TPBank ghi nhận lợi nhuận trước thuế hợp nhất năm 2025 đạt 9.203 tỷ đồng, tăng 21% so với năm 2024. Cùng với đó, các chỉ số hiệu quả như ROE, CASA và thu nhập dịch vụ tiếp tục được cải thiện, cho thấy chất lượng tăng trưởng được củng cố.

Vietnam Airlines báo lãi quý IV, khép lại năm 2025 với kết quả sản xuất kinh doanh ấn tượng

Vietnam Airlines báo lãi quý IV, khép lại năm 2025 với kết quả sản xuất kinh doanh ấn tượng

Nhịp cầu kinh doanh -  12 giờ

Tổng công ty Hàng không Việt Nam - Vietnam Airlines (mã chứng khoán: HVN) vừa công bố kết quả kinh doanh quý IV/2025 với doanh thu tăng 12 % so với cùng kỳ, lợi nhuận hợp nhất trước thuế đạt gần 540 tỷ đồng.

10 đội, 4 gương mặt mới sẽ khuấy động sông Hàn tại Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2026

10 đội, 4 gương mặt mới sẽ khuấy động sông Hàn tại Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2026

Nhịp cầu kinh doanh -  15 giờ

Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2026 dự kiến diễn ra từ ngày 30/5 đến 11/7/2026 với chủ đề “Da Nang - United Horizons - Những chân trời kết nối”.