FPT và AIA chuyển đổi số ngành bảo hiểm, sức khỏe

Theo đó, FPT và AIA Việt Nam sẽ cùng hợp lực trong lĩnh vực bảo hiểm để cung cấp các giải pháp thông minh, linh hoạt, nhằm gia tăng sự gắn kết của khách hàng, cũng như đáp ứng nhu cầu bảo hiểm toàn diện, cá nhân hóa của khách hàng tại Việt Nam.

Dựa trên năng lực công nghệ của FPT và hệ sinh thái sức khỏe AIA Vitality, hai bên cũng sẽ đồng phát triển các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe và nhân thọ tích hợp.

Ông Phạm Minh Tuấn, Phó tổng giám đốc Tập đoàn FPT cho biết, thị trường đang chứng kiến nhu cầu ngày càng tăng đối với các công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực bảo hiểm, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI).

"Với định hướng AI-first, FPT sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh về AI và đội ngũ nhân sự được tăng cường bởi AI, đặc biệt thông qua nền tảng AI FleziPT, FPT hỗ trợ các doanh nghiệp bảo hiểm tối ưu hóa vận hành, nâng cao năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng, hướng tới việc thiết lập những chuẩn mực mới cho ngành, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi người", ông Tuấn nói.

Về phía Tập đoàn AIA, ông Zhang Fisher, Tổng giám đốc điều hành khu vực tin tưởng, sự hợp tác giữa AIA Việt Nam và FPT là minh chứng rõ nét cho cam kết lâu dài của AIA trong việc thu hẹp khoảng trống bảo vệ tại châu Á, đồng thời mang đến nhiều giá trị thiết thực hơn cho cộng đồng tại từng thị trường.

Ông mong muốn hai bên sẽ cùng tạo ra những giải pháp bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa, toàn diện hơn, đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành bảo hiểm cũng như sức khỏe và hạnh phúc của người dân.

Ông Andrew Loh, Tổng giám đốc AIA Việt Nam chia sẻ thêm: "Khách hàng luôn là trọng tâm trong chiến lược phát triển của AIA Việt Nam. Chúng tôi không ngừng tìm kiếm những giải pháp sáng tạo để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ minh bạch, thuận tiện và toàn diện hơn".

Vị lãnh đạo khẳng định, đây là bước đi giúp AIA mở rộng hành trình số hóa, đồng thời củng cố sức mạnh hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, với AIA Vitality là nền tảng trọng tâm trong chiến lược bảo vệ và chăm sóc sức khỏe toàn diện.