Leader talk

Ông Hoàng Nam Tiến cảnh báo thế hệ chưa già đã mất việc vì AI

Việt Hưng Thứ hai, 07/07/2025 - 15:32
Nghe audio
0:00

Theo ông Hoàng Nam Tiến, câu chuyện về AI sẽ mở ra một kỷ nguyên mới, vẽ lại bản đồ lao động và mô hình kinh doanh toàn cầu.

Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang len lỏi vào mọi ngóc ngách của cuộc sống, từ những ứng dụng quen thuộc hàng ngày đến những đột phá khoa học viễn tưởng.

Tuy nhiên, đằng sau vẻ hào nhoáng của những thuật toán thông minh là một cuộc cách mạng ngầm, âm thầm định hình lại tương lai của công việc và cách con người tương tác với thế giới.

Theo ông Hoàng Nam Tiến, Phó chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học FPT (FPT Education), câu chuyện về AI sẽ không dừng lại ở những trợ lý ảo mà còn mở ra một kỷ nguyên mới, vẽ lại bản đồ lao động và mô hình kinh doanh toàn cầu.

Thế hệ chưa kịp già đã mất việc

"65% công việc hiện nay của chúng ta sẽ bị công nghệ thay thế trong những năm tới", ông Hoàng Nam Tiến cảnh báo, rằng đây không phải con số võ đoán, mà dựa trên những nghiên cứu sâu rộng từ các tập đoàn hàng đầu.

Vị chuyên gia cho biết, ngay ở thời điểm hiện tại, 20-50% công việc mà nhiều người đang làm có thể được thực hiện bởi những "AI Agent".

Để hình dung rõ hơn về sức mạnh của AI Agent, ông Tiến giải thích: "Chúng ta quen với AI Assistant, những trợ lý ảo giúp chúng ta tạo slide, nghiên cứu tài liệu hay soạn báo cáo. Nhưng AI Agent tiến một bước xa hơn. Đó là những ứng dụng trí tuệ nhân tạo có khả năng hoạt động độc lập và hoàn thành một công việc cụ thể".

Câu chuyện về FPT chính là một minh chứng điển hình. Tập đoàn công nghệ tỷ USD với hàng chục nghìn nhân viên và hoạt động trên khắp thế giới chỉ cần một đội ngũ kế toán vỏn vẹn sáu người tại trụ sở chính.

Trong khi đó, một tập đoàn tương tự có thể cần đến hàng trăm kế toán viên. Sự khác biệt theo ông Tiến, nằm ở việc FPT đã ứng dụng mạnh mẽ AI Agent vào quy trình kế toán, tự động hóa nhiều công việc mà trước đây cần đến sự can thiệp của con người.

"Tám trong số mười người kế toán sẽ mất việc trong 3 năm tới", ông Tiến nhấn mạnh. Theo đó, AI Agent có thể dễ dàng thay thế các công việc kế toán mang tính lặp đi lặp lại, giải phóng con người khỏi những tác vụ nhàm chán để tập trung vào những công việc đòi hỏi sự sáng tạo và tư duy chiến lược hơn.

"AI không phải kẻ thù của chúng ta. Vẫn còn nhiều công việc mà AI không thể thay thế con người. Nhưng AI sẽ giúp chúng ta sẽ có nhiều thời gian hơn, làm những công việc chất lượng hơn", lãnh đạo FPT Education khẳng định.

Ông Hoàng Nam Tiến, Phó chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học FPT. Ảnh: DN

Ông Hoàng Nam Tiến cùng AI viết sách

Bên cạnh vai trò là một nhà quản trị, một người hoạch định chiến lược công nghệ, ông Tiến còn được biết tới là một tác giả. Với tựa sách mới nhất của mình "Ứng dụng AI vào doanh nghiệp", ông Tiến tiết lộ đã cùng với "AI Agent" viết sách.

Thay vì hình dung AI chỉ là một công cụ hỗ trợ đơn thuần, vị chuyên gia đã biến công nghệ này thành một đội ngũ "cộng sự" ảo, hoạt động bài bản và chuyên nghiệp.

"Tôi có khoảng hơn 100 giờ đồng hồ video ghi lại các buổi giảng dạy của mình, cùng với 50 bài giảng và vô số tài liệu, slide", ông Tiến kể lại. Ông đã "giao" cho AI Agent nhiệm vụ đọc và phân tích toàn bộ dữ liệu này, sau đó dựng cho ông một khung chương trình nội dung chi tiết cho cuốn sách.

Quá trình này, nếu thực hiện thủ công, có thể mất đến hàng tháng trời chỉ để bóc băng và sắp xếp lại thông tin. Nhưng với AI Agent, mọi việc đã trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều.

Điều đặc biệt là các AI Agent này có thể hoạt động, giao tiếp và sắp xếp công việc tương tự như các phòng ban trong một doanh nghiệp, mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào của con người.

Cụ thể, có một "AI Manager" chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình. Một "AI Researcher" chuyên quét và phân tích dữ liệu về ngành. Một "AI Content Guru" đảm nhiệm việc tạo ra nội dung từ những nghiên cứu đó. Thậm chí, còn có cả một "AI Editor" để kiểm tra và bắt lỗi cho các "đồng nghiệp" ảo.

Thậm chí, ông Hoàng Nam Tiến còn "ra lệnh" cho đội ngũ AI Agent này viết tập hai của cuốn sách. Kết quả ban đầu không phải là một bản thảo hoàn chỉnh, nhưng điều bất ngờ là AI đã nhanh chóng gợi ý một khung chương trình chi tiết với những chủ đề sâu sắc và mới mẻ.

"Từ nãy đến giờ chưa có người nào ở đây. Nhưng các anh chị hình dung ở đây đang có ít nhất là bốn phòng, chứ không phải là bốn người đang làm việc", ông Tiến chia sẻ đầy hào hứng, cho thấy AI không chỉ là công cụ, mà còn là một lực lượng cộng tác mạnh mẽ, giúp con người vượt qua những giới hạn về thời gian và năng suất.

Thay đổi cuộc chơi mua sắm trực tuyến toàn cầu

Một khám phá mang tính đột phá khác mà ông Hoàng Nam Tiến chia sẻ, và ông tin rằng thế giới vẫn chưa thực sự nhận ra hết tiềm năng của nó, chính là cách trí tuệ nhân tạo đang và sẽ thay đổi hoàn toàn mô hình mua sắm của con người.

Theo lãnh đạo FPT Education, kỷ nguyên của việc tìm kiếm thông tin và mua hàng trên Google, hay các trang thương mại điện tử đang dần nhường chỗ cho xu hướng mới, đó là mua sắm trực tiếp trên nền tảng ngôn ngữ lớn (LLM) như ChatGPT hay Gemini.

"Miếng bánh" quảng cáo trực tuyến khổng lồ, nơi Google đang chiếm lĩnh phần lớn thị phần đã định hình thói quen mua sắm của người tiêu dùng trong suốt hai thập kỷ qua. Nhưng giờ đây, một luật chơi mới đang hình thành.

Ông Tiến lấy ví dụ về chính trải nghiệm mua trà sữa của mình để minh họa cho sự thay đổi này. Thay vì phải mở nhiều ứng dụng, so sánh giá cả và lựa chọn, ông chỉ cần một câu lệnh đơn giản trên ChatGPT: "Tôi muốn uống trà sữa".

Điều kỳ diệu là AI có khả năng truy cập và phân tích dữ liệu từ các ứng dụng cá nhân của ông, hiểu rõ sở thích, thói quen đặt hàng, vị trí, và tự động thực hiện toàn bộ quy trình mua hàng, từ chọn thương hiệu trà sữa, thanh toán qua ứng dụng ngân hàng đã liên kết đến đặt dịch vụ giao hàng tận nhà.

Tất cả diễn ra mà ông Tiến không cần rời khỏi giao diện ChatGPT. "Trong vòng 6 tháng tới, một xu hướng mua bán kinh doanh trên thế giới là các lớp trẻ sẽ không ra khỏi ChatGPT, không ra khỏi Gemini", ông dự đoán.

Theo vị chuyên gia, sức mạnh của AI Agent nằm ở khả năng tự động đọc và tự phân tích, giúp đưa ra những lựa chọn mua sắm thông minh và hiệu quả nhất. Người dùng không cần phải mất thời gian "lướt" qua hàng tá trang web hay ứng dụng khác nhau.

"Những công sức đầu tư vào trang web, hay các ứng dụng sẽ trở thành vô nghĩa trước một sức mạnh mới, một thế lực mới", vị chuyên gia cảnh báo.

Ông cho rằng, đây là một cơ hội lớn dành cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa khi có thể nhanh chóng thích ứng với xu hướng mới, tận dụng sự linh hoạt của mình để vượt lên trước các "ông lớn" có hệ thống cồng kềnh.

Đó là kỷ nguyên mua sắm trên các nền tảng LLM đang đến gần, hứa hẹn sẽ viết lại hoàn toàn bản đồ thương mại điện tử toàn cầu.

Ông Hoàng Nam Tiến: Dữ liệu phải biết kể chuyện

Ông Hoàng Nam Tiến: Dữ liệu phải biết kể chuyện

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Dữ liệu ngày nay phải biết "kể chuyện", nghĩa là hướng tới hành động cụ thể, thay vì chỉ là những con số không có định hướng, từ đó giúp doanh nghiệp quản trị và vận hành hiệu quả hơn.
Ông Hoàng Nam Tiến: Dữ liệu phải biết kể chuyện

Ông Hoàng Nam Tiến: Dữ liệu phải biết kể chuyện

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Dữ liệu ngày nay phải biết "kể chuyện", nghĩa là hướng tới hành động cụ thể, thay vì chỉ là những con số không có định hướng, từ đó giúp doanh nghiệp quản trị và vận hành hiệu quả hơn.
Khởi công toà nhà công nghệ cao Viettel tại Đà Nẵng

Khởi công toà nhà công nghệ cao Viettel tại Đà Nẵng

Nhịp cầu kinh doanh -  6 ngày

Tòa nhà công nghệ cao Viettel Đà Nẵng là nơi triển khai các lĩnh vực trọng tâm về viễn thông, logistics, hàng không vũ trụ, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng...

Tiên phong là chưa đủ, Chủ tịch FPT muốn một phong trào 'bình dân hóa' AI

Tiên phong là chưa đủ, Chủ tịch FPT muốn một phong trào 'bình dân hóa' AI

Leader talk -  1 tuần

Theo ông Trương Gia Bình, mục tiêu cuối cùng là để người Việt tự tay làm ra AI, một nền tảng AI hiểu rõ ngôn ngữ, văn hóa và tư duy của người Việt.

Đổi mới tư duy, nâng tầm tham mưu chiến lược tuyên giáo, dân vận trong giai đoạn mới

Đổi mới tư duy, nâng tầm tham mưu chiến lược tuyên giáo, dân vận trong giai đoạn mới

Tiêu điểm -  3 tuần

Đảng bộ Ban Tuyên giáo và dân vận Trung ương sẽ đổi mới mạnh mẽ tư duy, nâng cao chất lượng tham mưu, ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo trong kỷ nguyên số.

Quy hoạch không gian các vùng phát triển: Hướng đi nào cho phát triển bền vững?

Quy hoạch không gian các vùng phát triển: Hướng đi nào cho phát triển bền vững?

Leader talk -  5 giờ

Quy hoạch không gian phát triển các đơn vị hành chính mới làm thế nào phát huy được sức mạnh tổng thể, đảm bảo lợi ích bền vững về dài hạn?

Động lực tăng trưởng mới từ những quyết sách điều hành mạnh mẽ

Động lực tăng trưởng mới từ những quyết sách điều hành mạnh mẽ

Leader talk -  1 ngày

Theo TS. Đỗ Thiên Anh Tuấn, năm 2025 trở thành năm thử thách năng lực điều hành, sự linh hoạt chính sách và mức độ kiên định với cải cách thể chế của Việt Nam.

'Siêu đô thị' TP.HCM là nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh

'Siêu đô thị' TP.HCM là nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh

Leader talk -  2 ngày

Cộng đồng doanh nhân trẻ đặt nhiều kỳ vọng về 'siêu đô thị' TP.HCM là nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt.

Đánh thuế ngay khi nhận cổ tức bằng cổ phiếu: Cổ tức có 'tức cổ'?

Đánh thuế ngay khi nhận cổ tức bằng cổ phiếu: Cổ tức có 'tức cổ'?

Leader talk -  2 ngày

Theo chuyên gia Nguyễn Minh Hoàng, quy định mới được áp dụng sẽ khiến các nhà đầu tư nhỏ lẻ sẽ chịu tác động rõ rệt, đặc biệt là nhóm đầu tư ngắn hạn.

Kiến nghị giữ thuế khoán, bỏ thuế kê khai

Kiến nghị giữ thuế khoán, bỏ thuế kê khai

Leader talk -  3 ngày

Việc áp dụng thuế kê khai đòi hỏi phải có hệ thống theo dõi sổ sách kế toán bài bản, chuyên nghiệp - điều rất khó thực hiện đối với các hộ kinh doanh cá thể.

Livehouse: Bất động sản thế hệ mới hay chiêu bài marketing cũ?

Livehouse: Bất động sản thế hệ mới hay chiêu bài marketing cũ?

Bất động sản -  59 phút

Livehouse được kỳ vọng sẽ góp phần kéo giảm giá bất động sản, nhưng vẫn còn đó những băn khoăn về pháp lý và niềm tin của nhà đầu tư giống như với condotel trước đây.

Sunshine Group 'chờ đợi mỏi mòn' đất đối ứng ở Khánh Hoà

Sunshine Group 'chờ đợi mỏi mòn' đất đối ứng ở Khánh Hoà

Bất động sản -  1 giờ

Hiệp hội Bất động sản TP. HCM kiến nghị Chính phủ sớm gỡ vướng cho dự án BT Trường Cao đẳng Nghề Nha Trang do Sunshine Group thực hiện và đã hoàn thành gần 10 năm chưa được thanh toán đất đối ứng.

Vincom Retail trong Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam và lãnh đạo xanh châu Á

Vincom Retail trong Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam và lãnh đạo xanh châu Á

Nhịp cầu kinh doanh -  1 giờ

Công ty cổ phần Vincom Retail (mã chứng khoán VRE) ngày 5/7 giành “cú đúp” danh hiệu: Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam 2025 và “Lãnh đạo xanh” châu Á. Việc liên tiếp được vinh danh đã khẳng định năng lực vượt trội, trách nhiệm xã hội và định hướng phát triển bền vững của Vincom Retail.

MSB dự kiến trả cổ tức bằng cổ phiếu tỷ lệ 20%

MSB dự kiến trả cổ tức bằng cổ phiếu tỷ lệ 20%

Nhịp cầu kinh doanh -  1 giờ

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) vừa ra nghị quyết của hội đồng quản trị về việc triển khai phương án tăng vốn điều lệ năm 2025 thông qua phát hành cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông hiện hữu.

Sacombank hỗ trợ SMEs chuyển đổi số trong quản trị tài chính

Sacombank hỗ trợ SMEs chuyển đổi số trong quản trị tài chính

Nhịp cầu kinh doanh -  2 giờ

Theo Sacombank, việc chuyển đổi sang thanh toán không tiền mặt đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư vào hệ thống quản lý dòng tiền hiện đại, an toàn và minh bạch hơn.

Thaco Auto hợp tác với BJ Mercantile phân phối xe bus thương hiệu Thaco tại Philippines

Thaco Auto hợp tác với BJ Mercantile phân phối xe bus thương hiệu Thaco tại Philippines

Nhịp cầu kinh doanh -  2 giờ

Ngày 26/6/2025, tại Manila (Philippines), Thaco Auto và BJ Mercantile (BJM) chính thức ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác phân phối xe bus thương hiệu Thaco, đồng thời bàn giao lô xe bus ghế ngồi Thaco Cruizer 125 cho Bicol Isarog.

Thủ tướng lần đầu dự hội nghị BRICS mở rộng, làm sâu sắc quan hệ với Brazil

Thủ tướng lần đầu dự hội nghị BRICS mở rộng, làm sâu sắc quan hệ với Brazil

Tiêu điểm -  2 giờ

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự BRICS mở rộng và hội đàm với Tổng thống Brazil, thúc đẩy hợp tác chiến lược và mở rộng quan hệ đối ngoại đa phương và song phương.