Quản lý bất động sản du lịch: Dấu ấn thành công Crystal Bay Hospitality

Phạm Thu Thứ sáu, 19/04/2019 - 17:38

Sau những dấu ấn đáng kể trên thị trường quản lý bất động sản du lịch cao cấp, sự thành công của Crystal Bay Hospitality và một số doanh nghiệp khác chính là lời đáp cho thấy sự trỗi dậy của các thương hiệu Việt trên thị trường quản lý bất động sản du lịch cao cấp.

Dự án SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang

Từ Cam Ranh Riviera đến tổ hợp nghỉ dưỡng giải trí hàng đầu Châu Á

Năm 2013, khu nghỉ dưỡng Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa (Cam Ranh Riviera) chuẩn 5 sao đầu tiên tại Bãi Dài – Cam Ranh (Khánh Hòa) đi vào hoạt động. Đây cũng là thời điểm thị trường quản lý khách sạn, bất động sản du lịch biết tới một thương hiệu Việt mang tên Crystal Bay Hospitality, khi đơn vị này chịu trách nhiệm khai thác khu nghỉ dưỡng Cam Ranh Riviera.

Crystal Bay Hospitality, một cái tên mới đã thành công khi đạt tỷ lệ lấp đầy trung bình 90% buồng phòng bất kể thời điểm nào trong năm của khu nghỉ dưỡng. Bà Nguyễn Thị Duyên, Giám đốc Crystal Bay Hospitality tiết lộ, Cam Ranh Riviera đang mở rộng số lượng buồng phòng, do 66 phòng khu Bungalow, 14 phòng villa và 242 phòng khách sạn sẵn có chưa thể thỏa mãn hết nhu cầu của du khách, chủ yếu là khách quốc tế luôn khắt khe về chất lượng dịch vụ và hạ tầng lưu trú.

Tại một địa phương khác, Crystal Bay Hospitality hàng ngày chịu trách nhiệm về sự hài lòng của hàng ngàn khách lưu trú đang có mặt ở The Sailing Bay Mũi Né. 

Tương tự Cam Ranh Riviera, nơi đây luôn đạt công suất buồng phòng tới 80%, bất chấp mức công suất trung bình của khu vực giảm sút. Vào cuối năm nay, Crystal Bay Hospitality sẽ tiếp tục quản lý một khu nghỉ dưỡng 5 sao quốc tế mới đi vào hoạt động tại Bãi Dài- Cam Ranh, SunBay Park Cam Ranh quy mô hơn 500 phòng, biệt thự.

Những ngày đầu tháng 4 vừa qua, Crystal Bay Hospitality thiết lập thêm một dấu mốc, khi trở thành đơn vị quản lý và vận hành chính thức của dự án tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang quy mô hàng đầu châu Á.

Quản lý bất động sản du lịch: Dấu ấn thành công Crystal Bay Hospitality
Khu nghỉ dưỡng Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa

Được khởi tạo tại trung tâm công viên biển Bình Sơn (thành phố Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận), SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang có tổng vốn đầu tư lên tới 4500 tỉ đồng, cung cấp 3.300 phòng khách sạn khi hoàn thiện. 101 tiện ích lớn chuẩn 5 sao như 9 hồ bơi vô cực, 9 rạp chiếu phim VIP, chuỗi nhà hàng Á – Âu, khu tiện ích mua sắm biển được chia sẻ không giới hạn cho khách lưu trú. 

Tổ hợp sẽ là điểm đến mang đậm bản sắc văn hóa bản địa cho hàng triệu lượt du khách tới Ninh Thuận từ tháng 6.2021.Các chuyên gia trong lĩnh vực đánh giá, sự thành công của Crystal Bay Hospitality và một số tên tuổi khác như Ocean Hospitality, H&K Hospitalit là “lời đáp” cho thấy sự trỗi dậy của các thương hiệu Việt trên thị trường quản lý bất động sản du lịch cao cấp, vốn thuộc về các thương hiệu ngoại lừng lẫy. 

Trên thực tế, những cái tên ngoại như Marriot, Movenpick, AccorHotel, InterContinental Hotel Group Melia, Wyndham đang quản lý vận hành 79 khách sạn, resort trên cả nước, chủ yếu ở phân khúc 5 sao.

Giải mã Crystal Bay Hospitality

Trên thực tế, Crystal Bay – Tập đoàn mẹ của Crystal Bay Hospitality không phải là đơn vị duy nhất tại Việt Nam thành lập công ty quản lý khách sạn. Sự khác biệt của Crystal Bay Hospitality ở chỗ, đây là thương hiệu tiên phong phát triển đồng đều trên cả hai hướng: quản lý hệ thống dự án của Tập đoàn mẹ Crystal Bay lẫn cung cấp dịch vụ cho đối tác cùng ngành .

Quản lý bất động sản du lịch: Dấu ấn thành công Crystal Bay Hospitality 1
Cam Ranh Riviera luôn đạt công suất buồng phòng tới 90%, bất chấp mức công suất trung bình của khu vực giảm sút

Để làm được điều này, Crystal Bay Hospitality có nền tảng thế mạnh vững chắc là dòng khách quốc tế lớn và liên tục tăng trưởng của Tập đoàn mẹ Crystal Bay. Riêng với dòng khách Nga, năm 2018, Crystal Bay đã đưa 360.000 lượt khách vào Việt Nam, chiếm 60% thị trường khách Nga, sử dụng 4,3 triệu phòng/đêm ở các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên khắp Nha Trang, Ninh Thuận, Binh Thuận, Phú Quốc.

Những khu nghỉ dưỡng, khách sạn do Crystal Bay Hospitality quản lý chính là các điểm đến thừa hưởng trọn vẹn dòng khách này, chưa kể mảng khách nội địa do công ty thành viên thuộc hệ sính thái của Crystal Bay khai thác. 

Trong năm 2019, Crystal Bay sẽ phát triển thị trường inbound đến Ấn Độ, kết nối tour tới Thái Lan để mở rộng dòng khách. Thách thức về nguồn khách quốc tế - rào cản chủ yếu khiến các doanh nghiệp quản lý khách sạn luôn phải đối mặt, được loại bỏ hoàn toàn với Crystal Bay Hospitality.

Cùng với đó, chiến lược phát triển chân thành và quan tâm của Crystal Bay Hospitality tạo nên tính linh hoạt cho các dịch vụ, tuỳ thuộc nhóm khách, phân khúc. Bằng trải nghiệm thị trường và sức mạnh cộng hưởng từ hệ sinh thái trọn vẹn, từ lưu trú, lữ hành, mua sắm - giải trí đến vận chuyển của tập đoàn mẹ, Crystal Bay Hospitality có thể cá nhân hóa trải nghiệm đến từng du khách, mang lai sự hài lòng tối đa. 

Đơn cử là những trải nghiệm đầy bản sắc văn hóa bản địa như dạy nhảy, dạy làm bánh, chơi trò chơi dưới nước, thăm quan và khám phá cuộc sống của ngư dân được lồng ghép khéo léo, tạo ra niềm hứng khởi cho khách hàng.

Tính linh hoạt trong dịch vụ quản lý khách sạn của Crystal Bay Hospitality là một lợi thế khác. Định hướng của công ty là không chỉ quản lý khách sạn 5 sao mà còn mở rộng sang phân khúc khách sạn 3-4 sao. Các sản phẩm hướng đến sự đa dạng, linh hoạt nhằm phù hợp với nhu cầu, đặc tính của du khách nội địa và lượng khách quốc tế đa dạng từ các quốc gia, sắc tộc khác nhau.

Tất cả nhằm hiện thực hóa khát vọng của thương hiệu Crystal Bay Hospitality cũng như của Crystal Bay là nâng tầm thương hiệu du lịch Việt Nam, góp phần đưa du lịch Việt trở thành trung tâm mới của châu Á.

Crystal Bay ký kết với các đối tác chiến lược triển khai tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort

Crystal Bay ký kết với các đối tác chiến lược triển khai tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort

Bất động sản -  6 năm
Sáng 12/4, tại Hà Nội, Tập đoàn Crystal Bay, chủ đầu tư tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang 4.500 tỷ đồng đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Tập đoàn Delta và đơn vị quản lý, giám sát công trình là Tập đoàn Artelia, Pháp.
Crystal Bay ký kết với các đối tác chiến lược triển khai tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort

Crystal Bay ký kết với các đối tác chiến lược triển khai tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort

Bất động sản -  6 năm
Sáng 12/4, tại Hà Nội, Tập đoàn Crystal Bay, chủ đầu tư tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang 4.500 tỷ đồng đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Tập đoàn Delta và đơn vị quản lý, giám sát công trình là Tập đoàn Artelia, Pháp.
Ninh Thuận tưng bừng Lễ hội nho và vang 2019

Ninh Thuận tưng bừng Lễ hội nho và vang 2019

Ống kính -  6 năm

Diễn ra trong bảy ngày từ 26/4 đến 2/5, Lễ hội nho và vang Ninh Thuận 2019 sẽ bao gồm hàng loạt sự kiện mới lạ, hứa hẹn thu hút hàng trăm ngàn người tham dự.

Chủ thẻ Crystal Holidays được chăm sóc sức khoẻ miễn phí tối đa tới 50 năm

Chủ thẻ Crystal Holidays được chăm sóc sức khoẻ miễn phí tối đa tới 50 năm

Nhịp cầu kinh doanh -  6 năm

Các chủ sở hữu thẻ Crystal Holidays sẽ được Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt cung cấp dịch vụ bảo hiểm sức khỏe miễn phí trong suốt thời hạn sở hữu thẻ từ 25 - 50 năm.

Ninh Thuận đẹp quên lối về

Ninh Thuận đẹp quên lối về

Ống kính -  6 năm

Không có nhiều khu nghỉ dưỡng sang trọng như Phú Quốc, không có những khu vui chơi giải trí đồ sộ như Đà Nẵng, không náo nhiệt như phố biển Nha Trang và cũng không có những ngôi nhà cổ kính như Hội An. Nhưng Ninh Thuận như viên pha lê đang vùi trong cát chờ ngày bừng sáng.

Ký thoả thuận hỗ trợ tài chính và bảo hiểm cho thẻ kỳ nghỉ Crystal Holidays

Ký thoả thuận hỗ trợ tài chính và bảo hiểm cho thẻ kỳ nghỉ Crystal Holidays

Nhịp cầu kinh doanh -  6 năm

Thẻ Crystal Holidays có giá tối thiểu 40 triệu đồng cho thời hạn sử dụng trong 30 năm.

OSI Holdings: Phụng sự để kiến tạo giá trị bất động sản bền vững

OSI Holdings: Phụng sự để kiến tạo giá trị bất động sản bền vững

Bất động sản -  6 giờ

Từ biểu tượng văn phòng xanh giữa lòng khu đô thị Tây Hồ Tây đến không gian sống đẳng cấp trên trục đại lộ Tây Thăng Long, từng dự án của OSI Holdings đều được kiến tạo từ tâm huyết, tầm nhìn dài hạn và triết lý “phụng sự” rõ nét.

Cen Land và hệ sinh thái an cư - an sinh bền vững

Cen Land và hệ sinh thái an cư - an sinh bền vững

Bất động sản -  9 giờ

Là thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực môi giới bất động sản, song khác với các công ty môi giới đơn thuần, Cen Land mang trong mình một sứ mệnh khác biệt: “giải quyết” các vấn đề của thị trường và xã hội, xây dựng hệ sinh thái “an cư – an sinh”, góp phần “chuyển động bất động sản”, tạo công ăn việc làm cho lực lượng lao động trẻ.

Nghị định 105: Thách thức lớn với phòng cháy chung cư?

Nghị định 105: Thách thức lớn với phòng cháy chung cư?

Bất động sản -  2 ngày

Nghị định 105 cùng các quy định phòng cháy chữa cháy liên tục siết chặt đòi hỏi các chủ đầu tư, tư vấn thiết kế và quản lý vận hành sớm áp dụng vào thực tiễn nhằm đảm bảo an toàn cho cư dân.

Vì sao càng chờ giảm, giá nhà càng leo thang?

Vì sao càng chờ giảm, giá nhà càng leo thang?

Bất động sản -  3 ngày

Giữa lúc người dân mòn mỏi chờ đợi, Chính phủ quyết liệt vào cuộc tìm giải pháp "hạ nhiệt", giá bất động sản vẫn tăng không ngừng. Phải chăng, đã đến lúc cả thị trường cần một tư duy mới về giá nhà?

Kick off T&T City Millennia: Khởi động hành trình 'Khai mở kỷ nguyên, khơi nguồn thịnh vượng'

Kick off T&T City Millennia: Khởi động hành trình 'Khai mở kỷ nguyên, khơi nguồn thịnh vượng'

Bất động sản -  4 ngày

T&T Homes (thành viên của Tập đoàn T&T Group) sẽ tổ chức lễ kick off dự án T&T City Millennia ngày 14/8 với chủ đề “Khai mở kỷ nguyên – Khởi nguồn thịnh vượng”. Đây là sự kiện ra quân được mong đợi nhất thị trường bất động sản phía Nam trong nửa cuối năm 2025 với dự án đại đô thị quy mô lớn, đẳng cấp và hiện đại.

Geleximco và Omoda & Jaecoo Việt Nam đồng hành cùng 'Ngày hội bình yên'

Geleximco và Omoda & Jaecoo Việt Nam đồng hành cùng 'Ngày hội bình yên'

Nhịp cầu kinh doanh -  3 giờ

Nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn đã đồng hành cùng chương trình “Ngày hội bình yên” đầy ý nghĩa do Bộ Công an tổ chức.

Sửa Luật Đất đai có thể kiềm chế giá đất, giá nhà?

Sửa Luật Đất đai có thể kiềm chế giá đất, giá nhà?

Leader talk -  6 giờ

Đề xuất Nhà nước quyết định giá đất trong dự thảo Luật Đất đai sửa đổi được kỳ vọng sẽ kiềm chế giá bất động sản tăng cao như thời gian qua.

Hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ có thể được hỗ trợ phần mềm kế toán

Hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ có thể được hỗ trợ phần mềm kế toán

Tiêu điểm -  6 giờ

Hộ kinh doanh, doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ sẽ được miễn phí đào tạo và cung cấp nền tảng số, phần mềm kế toán, theo đề xuất của Bộ Tài chính.

OSI Holdings: Phụng sự để kiến tạo giá trị bất động sản bền vững

OSI Holdings: Phụng sự để kiến tạo giá trị bất động sản bền vững

Bất động sản -  6 giờ

Từ biểu tượng văn phòng xanh giữa lòng khu đô thị Tây Hồ Tây đến không gian sống đẳng cấp trên trục đại lộ Tây Thăng Long, từng dự án của OSI Holdings đều được kiến tạo từ tâm huyết, tầm nhìn dài hạn và triết lý “phụng sự” rõ nét.

Nguy cơ mất nhân sự vì trì hoãn tăng lương

Nguy cơ mất nhân sự vì trì hoãn tăng lương

Diễn đàn quản trị -  9 giờ

Nhiều người lao động cho biết đang chủ động tìm việc mới vì không nhận được mức tăng lương kỳ vọng.

AI mở lối hiện thực hóa ESG

AI mở lối hiện thực hóa ESG

Phát triển bền vững -  9 giờ

Ứng dụng AI gắn với quản trị dữ liệu chuẩn xác đang chứng minh ESG hoàn toàn có thể vận hành minh bạch, liên tục và mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

Kinh tế tư nhân trước bước ngoặt lịch sử

Kinh tế tư nhân trước bước ngoặt lịch sử

Leader talk -  9 giờ

Từ hành trình thoát khỏi sự ràng buộc tư tưởng, đến kỷ nguyên vươn mình.