Nhịp cầu kinh doanh
Thị trường gọi xe: Cơ hội chiếm lĩnh ngôi vương của Xanh SM
Tốc độ phủ sóng và chiếm lĩnh thị phần là hiếm thấy, Xanh SM được nhận định sẽ sớm vượt qua Grab để thống lĩnh ngôi vị số 1 tại thị trường Việt Nam.
Tân binh lớn nhanh như thổi
Ngày 14/4/2023, Xanh SM chính thức chào sân. Những chiếc taxi điện đầu tiên xuống đường mang theo khát vọng “phủ xanh Việt Nam” của tỷ phú Phạm Nhật Vượng.
Từ một tân binh, nền tảng gọi xe thuần điện đầu tiên trên thế giới đã lớn nhanh như thổi. Mục tiêu ban đầu của Xanh SM là có mặt tại 5 tỉnh, thành trong năm 2023.
Nhưng thực tế, sau một năm bốn tháng, hãng đã phủ sóng 54/63 tỉnh, thành. Xanh SM hiện sở hữu “đội quân” hùng hậu với 80.000 xe, bao gồm cả ô tô điện, xe máy điện và xe của đối tác, phục vụ hàng triệu lượt khách hàng mỗi ngày.

Tốc độ tăng trưởng của Xanh SM được xem là vô tiền khoáng hậu. Đến quý IV/2023, tức chỉ sau hơn nửa năm trình làng, từ con số 0, tân binh này đã chiếm gần 20% thị phần, đứng thứ 2 thị trường và gấp đôi công ty đứng kế tiếp ở mảng taxi, theo Mordor Intelligence.
“Tốc độ này của Xanh SM được ví như TikTok Shop trong lĩnh vực gọi xe công nghệ”, báo cáo độc lập của Mordor Intelligence nhận định.

Thừa thắng xông lên, tháng 11/2023, Xanh SM tạo thêm “cơn địa chấn” khi khai trương dịch vụ tại Lào. Đây là thị trường nước ngoài đầu tiên, khởi động chiến lược “Go Green Global” của Xanh SM với lộ trình trở thành nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển thuần điện tầm vóc quốc tế.
Sau Lào, dự kiến, cuối năm nay, Xanh SM sẽ hiện diện tại Indonesia - thị trường đông dân nhất Đông Nam Á.
Là người rất am hiểu về thị trường gọi xe, chuyên gia giao thông Vũ Anh Tuấn không khỏi bất ngờ trước sự bùng nổ của Xanh SM. “Nhanh như Grab cũng phải mất 2 năm mới ra được quốc tế, nên việc Xanh SM xuất ngoại chỉ sau sáu tháng ra mắt có thể coi là một kỷ lục”, ông Tuấn nhận định.

Không chỉ tăng trưởng thần tốc về độ phủ, Xanh SM còn đang đặt nền móng tốt cho sự phát triển trong dài hạn. Mới đây nhất, Xanh SM đã bắt tay với Mê Kông Xanh (thuộc Mai Linh Group) thành lập chuỗi xưởng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ô tô quy mô lớn hàng đầu Việt Nam.
Bước đi nhằm đáp ứng nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng phương tiện một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, qua đó mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
Đặc biệt, chỉ sau hơn 1 năm gia nhập thị trường, Xanh SM đã truyền cảm hứng chuyển đổi xanh cho hàng chục doanh nghiệp là các hãng taxi, doanh nghiệp vận tải tại nhiều địa phương. Mới đây nhất là biên bản ghi nhớ với Liên hiệp Hợp tác xã Liên minh Kinh tế miền Nam về việc thuê và mua 5.000 ô tô điện VinFast trong năm 2024 giúp đơn vị này thay thế toàn bộ đội xe xăng hiện hữu.
Theo giới chuyên gia, với những động thái mạnh mẽ trong thời gian qua, hãng gọi xe của tỷ phú Phạm Nhật Vượng đã thể hiện rõ vai trò kiến tạo nền móng và tiên phong dẫn dắt, thúc đẩy công cuộc “phủ xanh Việt Nam”.
Thế như chẻ tre, Xanh SM “vẽ lại” thị trường gọi xe
“Xanh SM là hãng được đánh giá tốt nhất về chất lượng dịch vụ, độ phủ, quy mô đội xe và sự hài lòng của khách hàng, so với các đối thủ taxi truyền thống và taxi công nghệ̣”, Mordor Intelligence lý giải về chìa khóa thành công của Xanh SM.
Đi sâu phân tích, chuyên gia marketing Hoàng Ngọc Vinh Hạnh (Đại học Kinh tế Quốc dân) cho rằng “vũ khí” đầu tiên giúp Xanh SM phát triển thần tốc, trở thành một “thế lực mới” trên thị trường là lợi thế của nền tảng gọi xe thuần điện đầu tiên tại Việt Nam cũng như trong khu vực.
Hơn cả một phương tiện di chuyển thân thiện với môi trường, Xanh SM còn được xem là tuyên ngôn của những người tiêu dùng cấp tiến, theo đuổi lối sống xanh, đặc biệt là giới trẻ.
Yếu tố quan trọng hơn nữa là chiến lược 5 sao về chất lượng phương tiện và dịch vụ của Xanh SM. Tự thân xe điện đã có sức hấp dẫn hơn so với xe xăng khi mang tới trải nghiệm “3 không” - không tiếng ồn, không mùi xăng dầu và không khí thải ô nhiễm. Dù vậy, Xanh SM còn thiết lập tiêu chuẩn mới mà không đối thủ nào theo kịp khi làm chủ hoàn toàn chất lượng phương tiện thay vì phụ thuộc 100% vào các đối tác tài xế như các hãng khác.
“Xanh SM đã đầu tư một hệ thống phương tiện và tài xế chất lượng, chỉn chu để tạo ra giá trị của riêng mình. Và cũng chính mong ước tạo ra những trải nghiệm 5 sao cho khách hàng đã khiến hệ thống của Xanh SM ngày càng hoàn thiện và trở thành điểm khác biệt đặc trưng khi so với đối thủ”, TS. Hoàng Ngọc Vinh Hạnh phân tích.

Đi cùng với phương tiện chất lượng, dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao cũng giúp Xanh SM ghi điểm và chiếm lĩnh vị trí Top 1 trong tâm trí người dùng.
Đối với nhiều người, chất lượng dịch vụ là yếu tố tiên quyết khi lựa chọn một hãng xe để di chuyển, nhất là khi đi đường dài. Xét ở khía cạnh này, Xanh SM chiếm ưu thế áp đảo nhờ sở hữu đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm.
“Hiếm có hãng gọi xe nào mà khách hàng nhận tới 3 lời chào, khi liên hệ tổng đài, khi lên xe và khi xuống xe, như Xanh SM. Một chi tiết rất nhỏ nhưng vẫn được đưa thành tiêu chuẩn giúp Xanh SM chinh phục mọi khách hàng”, TS. Hạnh bổ sung.
Thực tế, chất lượng xe xuống cấp và tài xế thiếu chuyên nghiệp là một trong những điểm yếu chí tử khiến các hãng dần mất đi thị phần vào tay Xanh SM.
Tận dụng tốt bàn đạp từ loạt lợi thế độc quyền, Xanh SM đang từng bước thiết lập lại cục diện của thị trường gọi xe tại Việt Nam. Lời chia tay của Gojek mới đây càng cho thấy cờ đã nằm trong tay của nền tảng gọi xe do tỷ phú Phạm Nhật Vượng sáng lập.
Chuyên gia Vũ Anh Tuấn đánh giá Xanh SM có triển vọng “lật đổ” hãng xe công nghệ đang đứng đầu để vẽ lại thị trường.
“Xanh SM đang cho thấy tiềm năng hứa hẹn thông qua việc phát triển nhanh chóng. Sau sự ra đi của Gojek và đặc biệt là với đà phát triển hiện tại, rất có thể họ sẽ đe dọa vị thế của Grab tại thị trường Việt Nam”, ông Tuấn nhận định.
Lý do người dùng ngày càng chuộng Xanh SM Luxury
Xanh SM kêu gọi khách đồng hành nâng cao chất lượng dịch vụ
Công ty cổ phần Di chuyển xanh và thông minh GSM công bố phát động chương trình “Xanh lắng nghe bạn” kéo dài đến hết năm 2024 nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm cho khách hàng.
Xanh SM giao hàng bằng xe máy điện
Ông Nguyễn Văn Thanh - CEO GSM chia sẻ: "Không dừng lại ở việc cung cấp giải pháp di chuyển bằng xe điện, GSM chính thức gia nhập thị trường giao vận, đưa Xanh SM trở thành nền tảng xanh đa dịch vụ".
Xanh SM Bike ra mắt tại TP.HCM
Dịch vụ vận chuyển hành khách bằng xe máy điện Xanh SM Bike chính thức vận hành tại TP.HCM từ ngày 29/09/2023, hướng tới mục tiêu phủ sóng tại 6 tỉnh, thành phố và mở rộng quy mô lên đến 90.000 xe máy điện ngay trong năm 2023.
Hải An: Đô thị dẫn dắt dòng dân cư chiến lược Hải Phòng
Giữ vai trò cửa ngõ Hải Phòng, là vùng phát triển sôi động với thế mạnh công nghiệp – thương mại – logistics, Hải An đang vươn mình mạnh mẽ, thu hút chuyên gia quốc tế, lao động chất lượng cao và giới đầu tư nhạy bén nhờ nhiều động lực tăng trưởng.
Thaco Trailers phát triển đa dạng sản phẩm, mở rộng phân phối toàn quốc
Nhằm mang đến giải pháp vận tải toàn diện cho doanh nghiệp Việt, Công ty Sản xuất sơ mi rơ moóc và cấu kiện nặng Thaco Industries (Thaco Trailers) đẩy mạnh sản xuất, cung ứng sản phẩm chất lượng cao, cấu hình đa dạng và phát triển mạng lưới phân phối trên toàn quốc.
Eximbank cung cấp giải pháp tài chính toàn diện cho doanh nghiệp SME
Trong bối cảnh kinh tế 2024–2025 đầy bất định, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) phải đối mặt với không ít khó khăn về tài chính. Bên cạnh việc duy trì dòng tiền linh hoạt để vận hành, các SME còn gặp nhiều trở ngại trong việc tiếp cận nguồn vốn từ các kênh tài chính truyền thống. Để hỗ trợ các doanh nghiệp vượt qua những thách thức này, Eximbank đã đưa ra các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp, đồng hành cùng các SME trên con đường phát triển bền vững.
Vinhomes The Gallery: 'Phiên bản Hà Nội' của những thiên đường mua sắm xa xỉ nhất thế giới
Tái hiện những tinh hoa thương mại xa xỉ bậc nhất thế giới, như SoHo, Ginza, GUM, Vinhomes The Gallery - tọa lạc trên huyền thoại 148 Giảng Võ - kiến tạo biểu tượng thượng lưu mới, quy tụ những thương hiệu quốc tế danh giá ngay lõi trung tâm Ba Đình lịch sử.
Ngân hàng ING tài trợ 1,5 tỷ USD cho Vietnam Airlines
Khoản vốn từ Ngân hàng ING giúp Vietnam Airlines đẩy mạnh các dự án đầu tư trọng điểm, mở rộng mạng bay quốc tế.
Bất động sản Đà Nẵng: Nghỉ dưỡng hạ nhiệt, chung cư soán ngôi
Bất động sản nghỉ dưỡng ven biển tại Đà Nẵng đang ở giai đoạn trầm lắng sau thời gian tăng trưởng nóng, trong khi chung cư sở hữu lâu dài lại trở thành lựa chọn ưu tiên của các nhà đầu tư.
Sáu năm liên tiếp Lotte Finance tăng vốn điều lệ
Năm nay, vốn điều lệ của Lotte Finance đã tăng hơn 726 tỷ đồng so với năm 2024, từ 4.186 tỷ đồng lên hơn 4.912 tỷ đồng để thúc đẩy cho vay tiêu dùng.
'Lối thoát' sau nhiều năm mắc kẹt của CTX Holdings
Bán đi dự án "vàng" tại Cầu Giấy, CTX Holdings dự kiến ghi nhận kết quả kinh doanh cao nhất kể từ khi thành lập, đồng thời có nguồn lực để bước vào chu kỳ mới.
Từ sự vụ C.P. Việt Nam: Lỗ hổng quản trị nguy hiểm khi phớt lờ tiếng nói nội bộ
Sự việc của C.P. Việt Nam là hồi chuông cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp về hệ thống quản trị minh bạch và hiệu quả.
Đầu tư giáo dục theo cách của BITEX
Với Tổng giám đốc BITEX Trần Thanh Thảo, muốn đất nước phát triển mạnh mẽ thì không có con đường nào bền vững hơn đầu tư vào giáo dục.
Vì sao InterContinental chọn Vịnh Hạ Long – viên ngọc mới của châu Á
InterContinental Halong Bay, khu nghỉ dưỡng hạng sang mới nhất thuộc thương hiệu khách sạn cao cấp hàng đầu thế giới, đang được kỳ vọng sẽ thiết lập chuẩn mực mới cho du lịch nghỉ dưỡng miền Bắc. Nhưng điều gì khiến một thương hiệu toàn cầu như InterContinental lựa chọn Hạ Long?
Tổng thống Cộng hòa Litva đến Hà Nội trên chuyên cơ Vietjet
Tổng thống nước Cộng hòa Litva Gitanas Nauseda và phu nhân tới Hà Nội tối 11/6 trên chuyến bay chuyên cơ Vietjet, bắt đầu thăm chính thức Việt Nam từ ngày 11 - 12/6.