WTW, công ty tư vấn, môi giới và giải pháp hàng đầu toàn cầu, mới đây cho biết, phần lớn doanh nghiệp được hỏi ở Việt Nam nhận định rằng, thu hút nhân tài là vấn đề hàng đầu ảnh hưởng đến chiến lược phúc lợi của họ.
Mặc dù chi phí tăng, ngày càng nhiều nhà tuyển dụng vẫn đang nhắm tới vị trí “tốp đầu” về chế độ phúc lợi để thu hút nhân tài.
Ông Cedric Luah, Trưởng bộ phận Sức khỏe & phúc lợi của WTW, cho biết thêm, các doanh nghiệp đang xem xét lại chiến lược phúc lợi để đạt được vị trí “tốp đầu”, và đáp ứng sở thích ngày càng đa dạng của nhân viên trong tương lai gần.
Đây sẽ là một bước quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách giữa các chương trình hiện có và quan trọng hơn, giúp quản lý hiệu quả các ưu tiên như chi phí tăng cao và sự cạnh tranh về nhân tài.
Ông nhấn mạnh: “Doanh nghiệp nào có thể tạo sự khác biệt và thực hiện các chương trình phúc lợi toàn diện sẽ có được lợi thế mạnh mẽ trước các đối thủ cạnh tranh”.
Theo đó, để đạt được điều này, doanh nghiệp phải luôn chú ý và tối đa hóa trải nghiệm của nhân viên, có thể bằng cách tận dụng dữ liệu và công nghệ, để đảm bảo rằng doanh nghiệp đang đáp ứng nhu cầu đa dạng của lực lượng lao động.
Cải thiện mọi khía cạnh phúc lợi để tăng sức cạnh tranh
Kết quả khảo sát Xu hướng phúc lợi 2023 của WTW cho thấy, các doanh nghiệp ở Việt Nam nhận thấy tầm quan trọng của việc đạt được vị trí dẫn đầu thị trường về chế độ phúc lợi trong hai năm tới.
Cụ thể, gần 50% doanh nghiệp được hỏi mong muốn đạt được vị trí này trong hai năm tới về chương trình an sinh tài chính, phúc lợi tài chính ngắn hạn.
Ba phúc lợi hàng đầu khác các doanh nghiệp mong muốn thúc đẩy là đào tạo và phát triển nghề nghiệp, sắp xếp công việc linh hoạt và phúc lợi về sức khỏe.
Đồng thời, các doanh nghiệp tham gia khảo sát bày tỏ mong muốn cải thiện mạnh mẽ danh mục phúc lợi hiện tại để cạnh tranh với các công ty đối thủ.
Những vấn đề người lao động tìm kiếm để nâng cao chế độ phúc lợi (% người lao động lựa chọn), bao gồm phúc lợi tài chính ngắn hạn, hỗ trợ sức khỏe tâm thần, phúc lợi về sức khỏe và phát triển sự nghiệp. Nguồn: WTW.Kết quả khảo sát cũng cho biết, phần lớn doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện vị thế của chế độ phúc lợi trong mảng hỗ trợ sức khỏe tâm thần, tiếp theo là chương trình an sinh tài chính/phúc lợi tài chính ngắn hạn, cũng như kế hoạch nghỉ hưu/phúc lợi tài chính dài hạn.
Các doanh nghiệp cũng chú trọng hơn đến sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI), khi hơn một nửa cho biết lập kế hoạch hoặc xem xét các hành động để hiểu các vấn đề chính trong DEI đang ảnh hưởng đến nhân viên.
Về nguồn tài chính cho chương trình phúc lợi, doanh nghiệp đang thực hiện những hành động quyết liệt hơn để quản lý ngân sách cho các chương trình phúc lợi, như cải thiện các điều khoản hợp đồng với nhà cung cấp, tìm cách đảm bảo nguồn tài trợ bổ sung cho các chương trình.
Tuy vậy, một nửa số doanh nghiệp được hỏi cũng đang xem xét việc giảm bớt sự hào phóng của các chương trình nói chung, có kế hoạch gộp các dịch vụ khác nhau vào một gói từ một nhà cung cấp duy nhất hoặc có kế hoạch tăng phần chi phí do nhân viên đóng góp.
Các doanh nghiệp tại Việt Nam cũng đang tìm cách tối đa hóa trải nghiệm và sự gắn kết của nhân viên, thông qua lập kế hoạch hoặc đang cân nhắc việc cung cấp các công cụ và dịch vụ để giúp nhân viên lựa chọn những phương án tốt nhất khi sử dụng phúc lợi.
Áp lực chi phí
Tham vọng cải thiện chế độ phúc lợi tiếp tục cạnh tranh với áp lực ngày càng tăng về quản lý chi phí và tối ưu hóa giá trị của các chương trình phúc lợi.
Theo kết quả khảo sát, gần 2/3 doanh nghiệp đánh giá lạm phát cao hơn và nền kinh tế, môi trường kinh doanh suy yếu sẽ có tác động đáng kể đến ngân sách phúc lợi của họ trong hai năm tới.
Bà Bùi Thị Hoàng Yến, Giám đốc bộ phận Sức khỏe và phúc lợi WTW Việt Nam, nhận định, tình trạng hiện tại của nền kinh tế đang đặt doanh nghiệp tại Việt Nam vào tình thế bấp bênh, phải cân bằng giữa việc giành chiến thắng trong cuộc chiến thu hút nhân tài với chi phí dịch vụ ngày càng tăng trong khi ngân sách vẫn eo hẹp.
Bất chấp những khó khăn và thách thức, người sử dụng lao động nhận thấy sự cấp thiết trong việc thực thi các chương trình phúc lợi hiệu quả hơn và vẫn cam kết cải thiện danh mục phúc lợi.
Điều mấu chốt hiện giờ là phải có một cách tiếp cận thực sự công bằng, không chỉ cá nhân hóa để phù hợp với nhu cầu của từng nhân viên, mà còn phải đảm bảo rằng giá trị đầu tư của họ được tối ưu hóa về mặt chi phí, bà lưu ý.
