CEO SAP Việt Nam: 'Người trẻ không sợ công nghệ, họ chỉ sợ sự thay đổi'
Quỳnh Chi
Thứ sáu, 04/10/2019 - 08:14
Yếu tố con người là một trong ba trụ cột chính giúp thúc đẩy sự thành công của Việt Nam trong kỷ nguyên số.
Bà Josephin Galla, Tổng giám đốc SAP Việt Nam
Bên cạnh chính sách và hạ tầng thì nguồn nhân lực đã được Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và đầu tư Nguyễn Chí Dũng nhấn mạnh là yếu tố quan trọng trong chiến lược quốc gia về cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư.
Nhiệm vụ chính là phát triển nguồn nhân lực đủ về số lượng và chất lượng để thực hiện các hoạt động chuyển đổi, nâng cấp công nghệ và nghiên cứu phát triển các công nghệ, sản phẩm, dịch vụ mới.
Tuy nhiên có thể thấy cuộc cách mạng 4.0 không phải là câu chuyện của riêng ai, và đặc biệt, không phải là chuyện riêng của những nhân sự trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Tất cả mọi người trong xã hội đều là chủ thể của cuộc cách mạng này .
Thế nhưng có thể thấy một thực trạng hiện nay là không ít người trẻ đang đối mặt với nỗi sợ công nghệ. Với tư cách là người tiêu dùng, là khách hàng, cuộc sống của họ tốt hơn rất nhiều, trải nghiệm của họ với sản phẩm, dịch vụ cũng tốt hơn nhờ công nghệ.
Nhưng với tư cách là người lao động làm việc tại các doanh nghiệp đang trên đà thực hiện công cuộc số hoá, họ dường như bị hẫng, phải gồng mình thích ứng, và rồi dần hình thành trong mình một nỗi sợ.
Bà Rachel Barger, Giám đốc điều hành SAP châu Á - Thái Bình Dương nhìn nhận, vấn đề này đã được nhiều doanh nghiệp nhận ra. Đây không chỉ là vấn đề của giới trẻ mà còn là vấn đề của cả những người trung tuổi, lớn tuổi.
Tổng giám đốc SAP Việt Nam Josephin Galla, trong một cuộc trao đổi với TheLEADER đã chỉ ra rằng, không phải ai cũng ghét và sợ công nghệ, trên thực tế, họ ghét sự thay đổi.
"Ngày nay, các em bé nhỏ tuổi cũng sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng một cách rất thành thạo. Mới đây thôi, một bé gái sáu tuổi còn giải thích cho tôi cách dùng Ipad", bà Josephin kể lại.
Vấn đề ở đây, theo nữ lãnh đạo SAP Việt Nam, là làm thế nào để hỗ trợ cho mọi người sử dụng công nghệ một cách thoải mái nhất. Chẳng hạn như trò chơi hóa (gamify) việc sử dụng công nghệ phức tạp để giải quyết các vấn đề đời thường.
Nếu nghĩ rằng công nghệ vị công nghệ thì sẽ không có ý nghĩa, nhưng nếu giới trẻ được hướng dẫn cách dùng công nghệ để giải quyết một vấn đề cụ thể, lúc đó con người có mục tiêu và công nghệ sẽ trở thành công cụ. Như vậy, việc sử dụng công nghệ sẽ trở nên thoải mái hơn.
Ngoài ra bà Josephin cho rằng, cần tìm cách để công nghệ là một thứ dễ sử dụng, không quá phức tạp với những giao diện lằng nhằng khiến người dùng không thể hình dung. Nếu có thể làm được điều đó, không chỉ người trẻ mà tất cả công dân trong thời đại số hoá sẽ đón nhận và ứng dụng công nghệ một cách rộng rãi hơn.
Bà Rachel Barger, Giám đốc điều hành SAP châu Á - Thái Bình Dương
Bà Rachel Barger cũng nhìn nhận, sẽ có rất nhiều loại công nghệ và kỹ năng con người phải sử dụng trong môi trường làm việc tương lai, chẳng hạn như kỹ năng phân tích dữ liệu, kỹ năng đồng cảm với người khác, kỹ năng phân tích dữ liệu lớn (Big Data). Đây là những kỹ năng giới trẻ cần được trang bị.
"Ngày nay, chúng ta đã có rất nhiều mức độ sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp, nhưng cái mà chúng ta cần nghĩ đến là làm thế nào để trang bị cho giới trẻ Việt Nam những kiến thức và năng lực để giải quyết được các vấn đề sẽ xuất hiện trong 10 năm tới mà hiện nay chúng ta chưa thể nhìn thấy", bà Josephin nói.
Bản thân bà Rachel là thành viên trong ban chuyển đổi số của G-20Y là Chương trình phát triển lãnh đạo điều hành uy tín. Nhóm làm việc của bà đã phân tích và thấy rằng, mặc dù bộ não con người không thể phân tích khối lượng dữ liệu khổng lồ như robot, song có thể tổ chức bộ não/tư duy để nhận thức những khía cạnh con người trong các bộ dữ liệu.
Ví dụ như nhận thức được tình cảm, mong muốn và cảm xúc để đưa ra những dự báo cho các hoạt động tiếp theo. Chính vì vậy, việc đưa khía cạnh con người (human aspect) vào giảng dạy ở các trường sẽ là một vấn đề quan trọng trong việc phát triển con người.
Không chỉ vậy, bà Rachel cho rằng Chính phủ Việt Nam đã đề cập rất nhiều đến việc tập trung đào tạo các môn toán và khoa học cơ bản. Đó là tiềm năng rất lớn trong việc xuất khẩu chất xám vì sau nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong khu vực châu Á –Thái Bình Dương, bà Rachel nhận thấy các doanh nghiệp thường xuyên tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao, có những kỹ năng và thông minh.
Lãnh đạo của SAP nhìn nhận, với dân số trẻ, tốc độ tăng trưởng cao và vị trí địa lý lý tưởng, ở ngay trung tâm các nền kinh tế tăng trưởng cao tại châu Á, Việt Nam đang dần khẳng định vị trí của mình trong nền kinh tế số.
Với trụ cột về con người, SAP đã phối hợp với Quỹ ASEAN tổ chức cuộc thi “Khám phá khoa học số ASEAN” với mục đích đẩy mạnh cá hoạt động của sinh viên đại học trong khối ASEAN. Kể từ khi thành lập vào năm 2017, SAP đã hỗ trợ đào tạo gần 1.000 giảng viên và 9.000 sinh viên từ 230 trường đại học và cao đẳng trong khu vực với các kỹ năng phân tích dữ liệu trên nền tảng SAP Analytics Cloud.
Chương trình Liên minh Đại học SAP UAP đã giới thiệu các công nghệ tiên tiến tới 1,7 triệu sinh viên tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Tại Việt Nam, SAP đã đào tạo 1.360 sinh viên tại sáu trường đại học về công nghệ SAP và doanh nghiệp này cũng đang nỗ lực mở rộng mạng lưới này.
Với SAP, Việt Nam là thị trường ưu tiên hàng đầu ở khu vực Đông Nam Á trong thời gian tới bởi cơ hội nhiều, tiềm năng lớn với những bước nhảy cóc trong quá trình chuyển đổi số.
Với SAP, Việt Nam là thị trường ưu tiên hàng đầu ở khu vực Đông Nam Á trong thời gian tới bởi cơ hội nhiều, tiềm năng lớn với những bước nhảy cóc trong quá trình chuyển đổi số.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số tạo ra mô hình mới, lực lượng lao động mới, nhanh chóng khiến khuôn khổ thể chế truyền thống không còn phù hợp mà nếu duy trì sẽ kìm hãm phát triển.
Bản chất là một doanh nghiệp kinh doanh bất động sản, nhưng WeWork lại được dán nhãn là một startup công nghệ dẫn đến việc định giá... trên trời. Bong bóng đã bay lên nhưng rồi lại nhanh chóng xì hơi rơi thẳng.
Công nghệ đang làm thay đổi diện mạo của ngành bất động sản Việt Nam và đưa Việt Nam hoà vào xu thế chung của thế giới. Hiện tại, các doanh nghiệp trong ngành từ đơn vị dịch vụ đến xây dựng đều nỗ lực đẩy mạnh đưa công nghệ vào hoạt động của mình.
Nghị quyết 68 chính là chìa khóa mở ra cánh cửa cải cách thực sự, với một hệ thống pháp lý minh bạch và công bằng, để “cởi trói” cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam vươn ra biển lớn, trở thành động lực dẫn dắt nền kinh tế vươn tầm.
Bà Jenny Nguyễn cho rằng, nhiều đội ngũ có xu hướng "làm theo xu hướng", tức là tạo ra sản phẩm để bắt kịp một con sóng nào đó trên thị trường, thu lợi nhanh, thay vì xây dựng một sản phẩm có giá trị bền vững.
Trọng trách lớn đi kèm kỳ vọng cao, doanh nghiệp tư nhân đang ở tâm thế vừa được tiếp sức, vừa bị thử thách trong vai trò đầu tàu cho những công trình mang tầm vóc quốc gia.
Hệ thống Y tế Vinmec ngày 14/8 vừa qua tiếp tục ghi dấu ấn khi lần thứ hai được vinh danh tại HR Asia Awards 2025 với hai giải thưởng: “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” và “Doanh nghiệp có chính sách và hoạt động vì sức khỏe, hạnh phúc toàn diện của nhân viên”. Cú đúp giải thưởng một lần nữa khẳng định vị thế hàng đầu của Vinmec trong lĩnh vực quản trị nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại khu vực châu Á.
Ông Dominic Scriven, nhà sáng lập của quỹ Dragon Capital đã dành phân nửa cuộc đời mình đồng hành cùng những doanh nghiệp tiên phong của Việt Nam, đóng góp nhiều giá trị nền móng cho sự phát triển của thị trường chứng khoán.
Từ thẩm định giá, bất động sản đến dịch vụ nghỉ dưỡng và F&B, mỗi lĩnh vực hoạt động đều là một mảnh ghép tạo nên bức tranh phát triển đa chiều của VNGroup - một tập đoàn tư nhân năng động, kiên định theo đuổi giá trị vững bền và góp phần vào hành trình phát triển kinh tế của đất nước.
Nghị quyết 68 chính là chìa khóa mở ra cánh cửa cải cách thực sự, với một hệ thống pháp lý minh bạch và công bằng, để “cởi trói” cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam vươn ra biển lớn, trở thành động lực dẫn dắt nền kinh tế vươn tầm.
Nghị quyết 68 mở ra cơ hội phát triển bứt phá cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam, song vẫn còn nhiều thách thức trong khâu thực thi để đưa nghị quyết vào cuộc sống.
