Đi tàu lửa sẽ bị ép mua suất ăn?

Trâm Anh Thứ ba, 31/10/2017 - 19:15

Từ 1/1/2018, sẽ thí điểm việc vé tàu lửa cộng thêm chi phí suất ăn, hành khách đi tàu không quyền lựa chọn như đi máy bay.

Hành khách mua vé tàu lửa tại ga Sài Gòn. Ảnh: Trâm Anh

Theo ông Vũ Anh Minh, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, từ 1/1/2018 sẽ thí điểm kế hoạch hành khách trên tàu được cung cấp suất ăn có chất lượng như trên máy bay.

Ăn sang như đi máy bay

Hai Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn và Hà Nội (VTĐS) sẽ phối hợp với Công ty Sasco cung cấp suất ăn nấu sẵn đến các ga với giá đề xuất ban đầu: Suất ăn chính 35.000 đồng/phần, suất ăn phụ 25.000 đồng/phần. Chi phí suất ăn sẽ được gộp vào giá vé tàu. Các suất ăn được đưa lên tàu tại ba đầu mối: Sài Gòn, Đà Nẵng và Hà Nội.

Theo chỉ đạo từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, hai công ty này sẽ thí điểm tuyến Sài Gòn - Nha Trang, nếu thành công thì áp dụng rộng ra nhiều đoàn tàu khác. Nhưng sau khi tính toán lại, thấy tuyến tàu này có quãng đường ngắn, khách ít ăn cơm nên phải chuyển sang tuyến Sài Gòn - Hà Nội trên các đôi tàu SE3/4 và SE5/6.

Ngày 18/10, văn phòng Tổng công ty Đường sắt Việt Nam thông báo kết luận cuộc họp của ông Vũ Anh Minh: "Giao người đại diện phần vốn phối hợp với Hội đồng quản trị tại Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, Hà Nội phối hợp chặt chẽ với Sasco khẩn trương hoàn tất thủ tục, cải tạo nội thất toa xe, lắp đặt thiết bị để triển khai phục vụ suất ăn trên tàu kể từ 1/1/2018".

Thực hiện chỉ đạo này, các đơn vị liên quan lập tức khẩn trương triển khai kế hoạch thí điểm. Trong đó có mua sắm thiết bị, huấn luyện nhân viên, xây dựng phương án xử lý khi tàu chậm giờ...

Trao đổi với phóng viên, Phó tổng giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, ông Đoàn Duy Hoạch, cho biết hiện nay đơn vị có chủ trương cho phép Công ty Vận tải đường sắt Sài Gòn và Hà Nội nghiên cứu thí điểm suất ăn hàng không vào phục vụ hành khách đi tàu tại một số tuyến ngắn như Sài Gòn - Nha Trang. Sau đó sẽ đánh giá ưu điểm, khuyết điểm của chương trình, nếu tốt sẽ tiếp tục triển khai trên các tuyến đường dài. “Tuy nhiên, hiện nay các công ty trên đang xây dựng phương án thực hiện và đàm phán với nhà cung cấp. Đến nay đơn vị chưa nhận được báo cáo cụ thể từ các công ty”, ông Hoạch nói.

Trả lời câu hỏi liệu suất ăn có được quy định linh hoạt, hành khách được quyền lựa chọn vé có suất ăn hoặc không có suất ăn, ông Hoạch cho biết việc này sẽ do hai công ty trên xây dựng và báo cáo cụ thể các phương án. Khi nhận được báo cáo, ngành đường sắt sẽ xem xét, lựa chọn các phương án phù hợp và hiệu quả nhất.

Lo ngại vệ sinh an toàn thực phẩm

Được biết, kế hoạch thí điểm việc bán suất ăn sẽ được bắt đầu từ 1/1/2018. Vậy câu hỏi đặt ra là các hành khách mua vé tàu Tết (lộ trình sau ngày 1/1/2018) thì có bị ảnh hưởng không? Một lãnh đạo Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn giải đáp rằng tới nay chưa thể công bố thông tin cụ thể về việc những người mua vé tàu dịp Tết Mậu Tuất (sau ngày 1/1/2018) có bao gồm chi phí suất ăn, hay phải trả thêm tiền ăn. 

“Vé Tết chúng tôi đã bán, hành khách mua mức nào sẽ giữ nguyên như vậy chứ không tăng giảm gì nữa”, vị này cho biết.

Một hành khách cho biết, mỗi người có những sở thích riêng, ví dụ đến ga Huế người ta thích xuống ăn cơm hến, bún bò Huế; đến ga Tam Kỳ người ta muốn thưởng thức món cơm gà Tam Kỳ. Mỗi ga đều có những món sản vật địa phương. Vậy tại sao lại bắt hành khách phải mua suất ăn sẵn có kèm theo vé? 

Không những thế, thực tế khi đi tàu, không ít người do không có điều kiện sẽ chuẩn bị đồ ăn mang đi (cơm nắm, muối vừng, trứng luộc...) hoặc đến mỗi ga có thể xuống mua cái bánh, gói xôi, ổ bánh mì ăn cho qua bữa ... Việc ép mua suất ăn qua vé tàu chắc chắn sẽ gây ảnh hưởng tới những hành khách này. 

Trao đổi ý kiến của mình về việc bán suất ăn của đường sắt, anh Bùi Đức Thành, quận Tân Bình, TP. HCM, nói: “Quê tôi ở Quảng Nam nên tôi thường xuyên đi tàu hoả để về thăm quê. Với thông tin ngành đường sắt sẽ gộp tiền suất ăn vào vé thì tôi hoàn toàn không tán thành. Ngành đường sắt nếu muốn bán suất cơm, ít nhất cần lấy ý kiến hành khách đi tàu chứ không thể có kiểu ép buộc như vậy. Bên cạnh đó, nếu muốn bán cơm để hành khách có thể “nuốt trôi” thì cần nâng cao cải tạo toa xe và vệ sinh trên tàu. Thêm vào đó, cần nâng cao chất lượng suất ăn và đảm bảo an toàn vệ sinh thực thẩm, nếu làm được như vậy thì hành khách sẽ thấy thoải mái, không bị bắt buộc”.

Đồng quan điểm trên, chị Nguyễn Mỹ Anh, quận Gò Vấp, nói: “Ngành đường sắt không thể giống hàng không mà thực hiện bán suất ăn máy bay cho hành khách. Huống hồ, chúng tôi đi máy bay còn được quyền lựa chọn mua suất cơm thì làm sao đường sắt lại có tính chất ép buộc như thế. Theo tôi cứ cho hành khách hai lựa chọn, vé bao gồm suất ăn hoặc vé không bao gồm suất ăn, vừa chủ động được số lượng suất ăn phải chuẩn bị, tránh lãng phí, vừa tạo sự thoải mái cho hành khách”.

Chị Nguyễn Thị Lan, quê Quảng Ngãi, cho biết: “Chỉ có chuyến tàu đi từ Huế vào Sài Gòn là nấu ăn còn tạm được, các tàu khác nấu ăn xin lỗi tôi không bao giờ nuốt nổi. Nhìn cái khay cơm thì nhão, canh thì lèo tèo được vài cọng rau là thấy ngao ngán. Xin lãnh đạo ngành đường sắt tập trung vào vấn đề vệ sinh trên tàu chứ đừng thực hiện thêm những chính sách làm ảnh hưởng đến túi tiền của người dân nữa”.

Đã từng triển khai và bị "khai tử"
Phương án gộp chi phí suất ăn vào giá vé từng được ngành đường sắt thực hiện trên tàu từ năm 2007 trở về trước. Thời điểm đó, ngành đường sắt cũng rầm rộ cải tạo toa xe, nhập tủ cấp đông, rã đông, tủ nấu cơm, tủ mát về lắp cho các toa tàu.
Các suất ăn được chế biến dưới mặt đất rồi đóng hộp chuyển lên tàu. Đến bữa ăn, tiếp viên hâm nóng thức ăn rồi mang ra cho hành khách.
Đến tháng 10/2007, việc gộp chi phí suất ăn vào giá vé bị "khai tử". Hệ thống bảo quản suất ăn nấu sẵn dần dần bị tháo bỏ. Giá vé tàu cũng được tiết giảm, hành khách tự mua khẩu phần ăn theo nhu cầu.

Đi tàu lửa bị ép mua suất ăn: Người nghèo lãnh đủ

Đi tàu lửa bị ép mua suất ăn: Người nghèo lãnh đủ

Leader talk -  7 năm
Mới nghe chuyện đi tàu kèm suất ăn có chất lượng như trên máy bay, nhiều người sẽ lạc quan vì tưởng chất lượng phục vụ trên tàu lửa đang được gắn sao.
Đi tàu lửa bị ép mua suất ăn: Người nghèo lãnh đủ

Đi tàu lửa bị ép mua suất ăn: Người nghèo lãnh đủ

Leader talk -  7 năm
Mới nghe chuyện đi tàu kèm suất ăn có chất lượng như trên máy bay, nhiều người sẽ lạc quan vì tưởng chất lượng phục vụ trên tàu lửa đang được gắn sao.
Đường sắt Việt Nam chính thức mở bán vé tàu Tết Mậu Tuất

Đường sắt Việt Nam chính thức mở bán vé tàu Tết Mậu Tuất

Tiêu điểm -  7 năm

Hôm nay, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam chính thức mở bán vé tàu Tết Mậu Tuất cho các đơn vị mua vé tập thể.

Bán 10.000 vé tàu giá rẻ từ 10.000 đồng để kích cầu đi lại

Bán 10.000 vé tàu giá rẻ từ 10.000 đồng để kích cầu đi lại

Tiêu điểm -  7 năm

Kể từ 8 giờ sáng ngày 26/9, Tổng công ty Đường sắt sẽ mở bán 10.000 vé giá rẻ từ 10.000 đồng đến 100.000 đồng cho hành khách đi tàu từ ngày 1/10/ đến ngày 27/12/2017 trên tất cả các tuyến.

6 ngân hàng hỗ trợ khách vay mua nhà tại CaraWorld

6 ngân hàng hỗ trợ khách vay mua nhà tại CaraWorld

Bất động sản -  6 giờ

Sáng ngày 20/11/2024, tại trung tâm hội nghị sự kiện Gem Center (TP.HCM) đã diễn ra lễ ký kết đối tác chiến lược phát triển dự án CaraWorld. Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình hiện thực hóa tầm nhìn đưa CaraWorld trở thành điểm đến biểu tượng của thành phố Cam Ranh.

Luật Nhà giáo: Chuyển đổi từ quản lý sang quản trị

Luật Nhà giáo: Chuyển đổi từ quản lý sang quản trị

Leader talk -  9 giờ

Luật Nhà giáo được xây dựng với quan điểm mới chuyển từ quản lý nhân sự sang quản trị nguồn nhân lực để phát triển toàn diện lực lượng nhà giáo.

CT Group tri ân các thầy cô giáo

CT Group tri ân các thầy cô giáo

Nhịp cầu kinh doanh -  9 giờ

CT Group vừa tổ chức sự kiện tri ân ngày nhà giáo Việt Nam với sự góp mặt của đại diện các trường đại học, cao đẳng, trung học phổ thông trong và ngoài nước.

Hóa giải bài toán quản trị gen Z trong kỷ nguyên công nghệ

Hóa giải bài toán quản trị gen Z trong kỷ nguyên công nghệ

Diễn đàn quản trị -  10 giờ

Gen Z, thế hệ lớn lên với công nghệ, mang đến phong cách làm việc linh hoạt, đa nhiệm nhưng cũng đặt ra thách thức cho nhà quản trị trong việc cân bằng giữa sáng tạo và kỷ luật.

Vingroup lập công ty sản xuất người máy

Vingroup lập công ty sản xuất người máy

Doanh nghiệp -  10 giờ

Tập đoàn Vingroup thông báo thành lập Công ty cổ phần Nghiên cứu phát triển và ứng dụng người máy VinRobotics với vốn điều lệ 1.000 tỷ đồng.

Sóng gió lại nổi lên tại Eximbank

Sóng gió lại nổi lên tại Eximbank

Tài chính -  13 giờ

Liên tiếp những thông tin không tích cực gần đây cho thấy những vấn đề trong quản trị nội bộ của Eximbank vẫn chưa được xử lý triệt để.

Vai trò tiên phong của ngành ngân hàng trong thực hành ESG

Vai trò tiên phong của ngành ngân hàng trong thực hành ESG

Tài chính -  13 giờ

Dù đã gặt hái thành công trong vai trò đi đầu về việc thực hành ESG thời gian qua, ngành ngân hàng vẫn còn nhiều thách thức phải đối mặt.

Đọc nhiều