Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập MoMo tin rằng, đổi mới sáng tạo là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp tiên phong đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Chia sẻ khi giành được "cú đúp" giải thưởng tại Better Choice Awards 2024, ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập MoMo cho biết, đổi mới sáng tạo không chỉ là giá trị cốt lõi mà còn là DNA của MoMo.
Theo ông Diệp, để làm được điều này, đội ngũ MoMo đã đưa đổi mới sáng tạo vào mọi hoạt động, mọi quyết định cải tiến sản phẩm, dịch vụ cho đến việc xây dựng trải nghiệm cho người dùng.
"Đây là yếu tố sống còn giúp chúng tôi liên tục tiên phong, đáp ứng nhu cầu của thị trường và mang lại giá trị vượt trội cho người dùng, cho cộng đồng thông qua hệ sinh thái của mình", lãnh đạo MoMo khẳng định.
Nhờ đó, MoMo đã được vinh danh "thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tài chính số” và "ứng dụng tiêu dùng năng động sáng tạo".
Thực tế, những năm qua MoMo đã không ngừng mở rộng và phát triển hệ sinh thái tài chính số của mình, đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của người dùng.
Từ các dịch vụ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua sắm, cho đến giải trí, du lịch và làm thiện nguyện, MoMo mang đến trải nghiệm liền mạch, giúp người dùng dễ dàng quản lý tài chính trong cuộc sống hàng ngày.
Đặc biệt, việc hợp tác với hơn 70 tổ chức tài chính trong và ngoài nước đã giúp MoMo cung cấp các dịch vụ tài chính như vay vốn, tiết kiệm, và đầu tư ngay trên nền tảng của mình, tạo điều kiện cho hàng triệu người Việt tiếp cận các giải pháp tài chính hiện đại.
Để trở thành một ứng dụng tài chính được người dùng ưu tiên lựa chọn, ông Nguyễn Bá Diệp cho hay: "Đối với khách hàng, tiêu chí đầu tiên khi lựa chọn một ứng dụng tài chính là phải dễ sử dụng và an toàn bảo mật rất cao".
"Điều thứ hai là phải có một hệ sinh thái lớn, vì khi có một hệ sinh thái lớn thì khách hàng có thể sử dụng, mua sắm các nhiều dịch vụ khác nhau để phục vụ cho cuộc sống của họ", lãnh đạo này nói thêm.
"Phần cuối cùng là phải phối hợp với nhiều đối tác để có nhiều chương trình khuyến mãi, cũng như trong bản thân ứng dụng thì cũng phải có nhiều chương trình tư vấn cho khách hàng để làm thế nào có thể chi tiêu hiệu quả, làm thế nào để có thể tiết kiệm và đảm bảo tài chính cá nhân ngày càng tốt hơn", ông khẳng định.
Bên cạnh đó, DNA đổi mới sáng tạo của MoMo còn thể hiện qua việc fintech này liên tục đầu tư nghiêm túc vào công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và xem là công nghệ cốt lõi để ứng dụng và phát triển lâu dài.
"Chúng tôi đầu tư vào AI cách đây 7 năm và có đội ngũ kỹ sư AI khoảng gần 200 chuyên gia. Chúng tôi đánh giá AI là nhân tố thay đổi cuộc chơi và đã có những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực này, góp phần tạo nên đột phá về tài chính toàn diện cho Việt Nam", lãnh đạo MoMo chia sẻ.
Đặc biệt, MoMo cũng đang đầu tư mạnh mẽ vào trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) để thay đổi cách tương tác giữa máy, ứng dụng và khách hàng.
Ngoài ra, với các hệ thống sử dụng AI chấm điểm tin cậy người dùng, MoMo hỗ trợ khách hàng có điểm tin cậy cao tiếp cận đến nhiều hơn nữa các dịch vụ tài chính với chi phí hợp lý, qua đó khuyến khích các hành vi chi tiêu thông minh và lành mạnh, hướng đến việc tích lũy nền tảng tài chính vững vàng.
Bên cạnh đó, AI cũng là "chìa khoá" để MoMo tối ưu hóa trải nghiệm người dùng đối với các dịch vụ tài chính thông qua các tính năng như: định danh trực tuyến và chatbot.
Không chỉ với người dùng, AI cũng giúp MoMo hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc siêu nhỏ tại Việt Nam chuyển đổi số trong lĩnh vực bán lẻ một cách dễ dàng với chi phí cực thấp, đồng thời tiếp cận được với hơn 30 triệu người dùng hiện hữu của hệ sinh thái MoMo.
Tags:
Tags:
MoMo ghi nhận số tiền đóng góp hơn 735 triệu đồng tính đến 14h30 ngày 10/9/2024 qua nền tảng Heo Đất MoMo hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão số 3.
Hàng trăm chiến sĩ tình nguyện, sinh viên - học sinh và lãnh đạo các đơn vị tham dự đã cùng nhau quyên góp dự án thiện nguyện "Tàu cấp cứu đường thủy cho Cần Giờ" bằng cách quét mã QR trên MoMo.
MoMo và Schannel vừa công bố cuộc thi "The Next KOC - Thế hệ ai cũng có thể" bằng cách sáng tạo video ngắn, kể câu chuyện đời thường cá nhân có sự đồng hành của MoMo.
Thương vụ hợp tác giữa KBC với The Trump Organization chỉ đơn thuần là bước đi trong ngành bất động sản hay còn những toan tính khác của doanh nghiệp ông Đặng Thành Tâm?
Đề xuất mua cổ phiếu quỹ để bảo vệ lợi ích cổ đông nhưng duy trì tăng trưởng cho doanh nghiệp để cổ đông hưởng lợi lại là bài toán khó với Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hoa Sen - ông Lê Phước Vũ.
Trong khi chính sách bảo hộ ảnh hưởng tiêu cực tới các doanh nghiệp xuất khẩu thép thì Hoà Phát lại đang hưởng lợi lớn.
Với việc ký kết hợp đồng bao tiêu 40% sản lượng của nhà máy với PVChem, Hóa chất Đức Giang đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất xút có công suất lớn thứ hai toàn ngành tại Việt Nam.
Sau khi Chủ tịch Phạm Ánh Dương từ nhiệm vào năm ngoái, hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính của An Phát bị ảnh hưởng đáng kể.
Thương vụ hợp tác giữa KBC với The Trump Organization chỉ đơn thuần là bước đi trong ngành bất động sản hay còn những toan tính khác của doanh nghiệp ông Đặng Thành Tâm?
Chiến tranh thương mại và kinh tế toàn cầu giảm tốc gây áp lực lên xuất khẩu, chuỗi cung ứng và tăng trưởng kinh tế Việt Nam.
Người được coi là cầu nối trong các dự án liên doanh, hợp tác quốc tế là ông Tan Bo Quan vừa được bầu làm chủ tịch hội đồng quản trị Tập đoàn Bamboo Capital.
Các ngành nhựa và cao su đang chủ động xanh hóa, áp dụng kinh tế tuần hoàn để đáp ứng yêu cầu thị trường cũng như các quy định của pháp luật.
Logistics xanh không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc, nếu không chuyển đổi doanh nghiệp ngành này sẽ bị loại khỏi “sân chơi” toàn cầu.
Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang tăng mức độ quan tâm và mở rộng đầu tư tại Việt Nam, tập trung vào công nghệ cao, năng lượng và chuỗi cung ứng, đánh dấu một bước tiến mới.
Các chuyên gia tài chính đều chung góc nhìn tích cực về sự cải thiện chất lượng tài sản ngân hàng cùng sự hồi phục chung của nền kinh tế, đặc biệt với những tháo gỡ ở nhóm ngành bất động sản.
