Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã đưa ra một loạt cảnh báo quan trọng về các rủi ro tiềm ẩn trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ đối người tiêu dùng tại Việt Nam.
Dựa trên các kinh nghiệm quốc tế, đơn thư khiếu nại từ người dân, và thông tin phản ánh về mô hình kinh doanh sở hữu kỳ nghỉ, dưới đây là những nội dung thiếu rõ ràng mà người tiêu dùng cần đặc biệt lưu ý.
Khách nghỉ dưỡng thường phải trả một khoản tiền lớn ngay khi ký kết hợp đồng, đôi khi lên đến vài trăm triệu đồng.
Tuy nhiên, điều mà nhiều người không ngờ tới là các chi phí hàng năm, dao động từ vài triệu đến vài chục triệu đồng, để duy trì quyền sử dụng dịch vụ nghỉ dưỡng. Những khoản phí này thường không được quy định cụ thể trong hợp đồng, chẳng hạn như mức phí, nguyên tắc thu phí, hay tiêu chuẩn dịch vụ.
Thậm chí, bên cung cấp dịch vụ có thể giữ quyền tự ý xác định và thay đổi mức phí hàng năm, đặt khách hàng vào tình thế bất lợi.
Mặc dù hợp đồng được quảng bá với những lời hứa hẹn về dịch vụ đẳng cấp quốc tế, danh mục dịch vụ cụ thể và chất lượng thực tế lại thường không được nêu rõ trong hợp đồng. Điều này khiến khách nghỉ dưỡng khó có thể khiếu nại nếu chất lượng dịch vụ không đạt kỳ vọng, hoặc không tương xứng với chi phí họ phải trả. Sự mập mờ này khiến người tiêu dùng mất đi cơ sở pháp lý để bảo vệ quyền lợi của mình.
Nhiều người tham gia hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ với hy vọng có thể kiếm lợi nhuận từ việc chuyển nhượng hợp đồng. Tuy nhiên, việc chuyển nhượng này thường đi kèm với nhiều điều kiện ngặt nghèo, chẳng hạn như phải trả phí và cần có sự chấp thuận trước của bên cung cấp dịch vụ. Đáng lo ngại, các điều kiện và mức phí này thường không được quy định rõ ràng tại thời điểm ký kết hợp đồng, khiến người mua dễ rơi vào tình thế bị động.
Một trong những điểm hấp dẫn của hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ là khả năng nghỉ dưỡng tại nhiều địa điểm khác nhau, cả trong và ngoài nước, nhờ vào mạng lưới liên kết của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, hợp đồng thường không cung cấp danh sách cụ thể các đối tác liên kết, cũng như không cam kết về tiêu chuẩn chọn lựa đối tác. Điều này dẫn đến rủi ro doanh nghiệp có thể chọn những đối tác không đạt yêu cầu, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng kỳ nghỉ của khách hàng.
Hợp đồng thường trao cho doanh nghiệp quyền chấm dứt hợp đồng nếu khách hàng vi phạm, từ nghĩa vụ thanh toán đến các quy định nội quy. Tuy nhiên, các quyền của khách hàng khi muốn hủy bỏ hợp đồng lại thường không được quy định rõ ràng, khiến họ dễ mất khoản tiền đã thanh toán, dù thời hạn hợp đồng vẫn còn dài. Sự bất cân xứng này đặt người tiêu dùng vào tình thế rủi ro cao, với rất ít quyền lợi được bảo vệ.
Trước khi ký kết hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ, người tiêu dùng cần nghiên cứu kỹ các điều khoản và cân nhắc cẩn trọng để tránh những rủi ro tiềm ẩn. Hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ có thể mang lại những trải nghiệm nghỉ dưỡng thú vị, nhưng cũng chứa đựng nhiều yếu tố bất lợi mà người tiêu dùng cần nhận diện và đề phòng.
Tags:
Tags:
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa có thông báo kết quả chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính và kết luận thanh tra đối với Công ty TNHH Khu Du lịch Vịnh Thiên Đường về việc bán sở hữu kỳ nghỉ.
Doanh nghiệp bán sở hữu kỳ nghỉ cần chuẩn hoá đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng nhưng khách hàng vẫn phải tỉnh táo tự bảo vệ mình.
Khách hàng đối mặt với rủi ro rất lớn khi mua sở hữu kỳ nghỉ “hình thành trong tương lai” hoặc từ các doanh nghiệp không sở hữu khu nghỉ dưỡng gốc.
Nhiều quy định mới về hóa đơn điện tử chính thức có hiệu lực, bổ sung nghĩa vụ và làm rõ trách nhiệm của hộ kinh doanh, đặc biệt với hoạt động bán hàng đa kênh, từ ngày 1/7/2026.
Hiểu đúng về networking và biết cách xây dựng mạng lưới quan hệ sẽ giúp mở ra nhiều cơ hội trong công việc và kinh doanh.
Dù bình đẳng giới đã có nhiều tiến bộ, "trần kính" vẫn là một trong những rào cản lớn ảnh hưởng đến cơ hội thăng tiến của phụ nữ trong môi trường doanh nghiệp.
Thành viên độc lập HĐQT được định hình là một nghề nghiệp gắn liền với bộ tiêu chuẩn khắt khe về đạo đức, năng lực, quyền phủ quyết và trách nhiệm giải trình.
Lãnh đạo chuyển đổi hướng đến việc truyền cảm hứng, phát triển con người và thúc đẩy đổi mới sáng tạo, qua đó tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của tổ chức.
Khách hàng không ngủ, thị trường không ngủ và dữ liệu không ngủ và AI sẽ giúp doanh nghiệp vận hành 24/7 mà không phụ thuộc hoàn toàn vào sức người.
Để duy trì tăng trưởng trên 10% trong nhiều năm, Việt Nam cần một cấu trúc dẫn vốn cân bằng hơn để cung ứng nguồn lực dài hạn cho nền kinh tế.
Sáng 22/7, Liên danh nhà đầu tư gồm Công ty TNHH Đầu tư và phát triển hạ tầng giao thông T&T và Công ty cổ phần Tập đoàn CIENCO4 cùng với doanh nghiệp dự án là Công ty TNHH Cảng hàng không Quảng Trị đã tổ chức lễ cất nóc đài kiểm soát không lưu dự án Cảng hàng không Quảng Trị.
Giá vàng hôm nay 24/7/2026 giảm 1 triệu đồng/lượng với cả vàng miếng và vàng nhẫn SJC. Trong khi đó, giá quốc tế quay đầu giảm mạnh, chật vật quanh mốc 4.000 USD/ounce.
Hưởng ứng chủ trương chuyển đổi số quốc gia, LPBank đang phát triển LPBank Healthcare - hệ sinh thái tài chính số chuyên biệt cho lĩnh vực y tế, đồng hành cùng các cơ sở khám chữa bệnh xây dựng bệnh viện thông minh, tối ưu vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Bộ Chính trị, Ban Bí thư điều động, phân công và bổ nhiệm năm cán bộ giữ các vị trí lãnh đạo tại Trung ương cùng một số địa phương.
Ủy ban Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam khóa VIII vừa hiệp thương cử ông Đỗ Quang Vinh – Phó chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Phó tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) – làm Ủy viên đoàn Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam khóa VIII.
