Diễn đàn quản trị
Hạnh phúc của chủ tịch FPT Software và chìa khóa nguồn nhân lực
Chủ tịch FPT Software Chu Thị Thanh Hà tiết lộ lý do ngày nào đi làm cũng là ngày hạnh phúc nhờ hai yếu tố văn hóa và con người ở FPT.
Năm 2024, FPT Software được xem là tâm điểm của tập đoàn FPT khi cán mốc 1 tỷ USD doanh thu từ các dịch vụ công nghệ thông tin cho thị trường nước ngoài.
Bên cạnh câu chuyện kinh doanh, hay chiến lược phát triển thị trường, FPT Software đã truyền cảm hứng cho nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam với từ khóa "sẵn sàng", xoay quanh yếu tố nguồn nhân lực.
Bà Chu Thị Thanh Hà, Chủ tịch FPT Software, Tập đoàn FPT tin rằng, nguồn nhân lực chính là chìa khóa giúp công ty sẵn sàng cho những hành trình mới đầy cơ hội và thách thức trong kỷ nguyên số.
Chìa khóa nguồn nhân lực
Với giọng nói đầy tự hào, bà Hà cho rằng, trong một thế giới mà tốc độ là chìa khóa, FPT không chỉ chạy đua với thời gian mà còn tiên phong trong ba trụ cột: chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và chuyển đổi thông minh.
Việt Nam đang đứng trước những lợi thế chưa từng có. Với hàng trăm nghìn kỹ sư, cùng hơn 57.000 sinh viên tốt nghiệp mỗi năm, Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho các doanh nghiệp toàn cầu đang tìm kiếm nguồn nhân lực công nghệ cao.
"Đó không chỉ là yếu tố nguồn nhân lực, mà còn là những câu chuyện thành công đầy cảm hứng tại FPT Software", bà Hà chia sẻ.
Nữ lãnh đạo này kể về một dự án đặc biệt cách đây bốn năm. Một khách hàng Mỹ đã yêu cầu FPT Software xây dựng đội ngũ lên tới 1.300 nhân sự chỉ trong bảy tháng - một thách thức tưởng chừng bất khả thi.
Nhưng nhờ vào sự phối hợp nhịp nhàng, tính sẵn sàng và tinh thần quyết tâm, đội ngũ này đã được hình thành đúng tiến độ, trở thành nền tảng cho mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa hai doanh nghiệp.

Gần đây hơn, một khách hàng trong lĩnh vực y tế tại Mỹ đã yêu cầu FPT cung cấp một đội ngũ chuyên gia cao cấp, làm việc 24/7 để đảm bảo kinh doanh liên tục. Chỉ trong vòng một tháng rưỡi, 45 nhân sự từ khắp nơi trên thế giới đã được huy động, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng vượt qua thử thách.
"Những câu chuyện này không chỉ chứng minh khả năng đáp ứng nhu cầu khẩn cấp mà còn cho thấy cam kết của FPT trong việc đầu tư và phát triển con người", bà Hà khẳng định.
Hiện tại, FPT Software có 33.000 nhân sự trải khắp các văn phòng toàn cầu, làm việc xuyên múi giờ để hỗ trợ khách hàng trong nhiều lĩnh vực như ô tô, sản xuất, y tế, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử. Trong lĩnh vực công nghệ ô tô, FPT Software tự hào sở hữu đội ngũ lên đến 4.000 nhân sự.
Hạnh phúc của nữ Chủ tịch FPT Software
Theo nữ Chủ tịch FPT Software, điều làm nên sự khác biệt của FPT chính là tinh thần sáng tạo, vốn được xem là DNA của công ty từ những ngày đầu thành lập.
Hàng năm, hơn 5.000 sáng kiến được đội ngũ FPT đưa ra để thúc đẩy đổi mới và nâng cao hiệu quả công việc. Bản chất của các sáng kiến này đến từ việc FPT đã đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Chẳng hạn, tập đoàn này đã hợp tác với các tổ chức hàng đầu thế giới như Landing AI và Mila để cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu. Những sinh viên ưu tú có cơ hội tham gia các dự án thực tế hoặc làm việc tại AI Lab tại Quy Nhơn, nơi đang là trung tâm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo hàng đầu của Việt Nam.

Bà Chu Thị Thanh Hà cho biết, văn hóa doanh nghiệp tại FPT được xây dựng dựa trên ba yếu tố cốt lõi: hợp tác chặt chẽ với khách hàng, không ngừng học hỏi và tạo môi trường làm việc hạnh phúc.
Trong đó, FPT luôn coi khách hàng như một phần trong đội ngũ của mình, cùng làm việc vì mục tiêu chung. Tinh thần học tập không ngừng cũng là kim chỉ nam, với hàng triệu giờ học mỗi năm và yêu cầu nhân viên đạt được ít nhất một chứng chỉ chuyên môn hàng năm.
Song song đó, tập đoàn đặc biệt chú trọng xây dựng môi trường làm việc thân thiện, nơi mỗi nhân sự có thể phát huy tối đa đam mê và hoài bão. Các chương trình gắn kết như "Ngày đi làm cùng bố mẹ" hay "Ngày phụ huynh" đã tạo ra những kỷ niệm đẹp, giúp gia đình hiểu và tự hào về công việc của người thân.
Chia sẻ về hành trình của mình, bà Hà xúc động: "31 năm gắn bó với FPT, tôi cảm thấy hạnh phúc từ những ngày đầu tiên cho đến hôm nay. Đó cũng là cảm nhận chung của nhiều đồng nghiệp. Đây là lý do tỷ lệ nghỉ việc tại FPT chỉ khoảng 10%".
Nữ chủ tịch nhấn mạnh rằng, xây dựng nguồn nhân lực không chỉ là đầu tư vào con người, mà còn là đặt nền móng cho sự phát triển bền vững của ngành công nghệ và tạo ra giá trị lâu dài cho xã hội.
FPT cán mốc tỷ USD doanh thu ký mới ở thị trường nước ngoài
Trăn trở của CEO FPT về kỷ nguyên vươn mình
Lãnh đạo FPT kiên định đi theo con đường công nghệ và tin rằng công nghệ không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển, mà còn đưa Việt Nam vươn tầm thế giới.
FPT bất ngờ ra mắt 'nhà máy AI' tại Nhật Bản
Đây là nhà máy trí tuệ nhân tạo thứ hai của FPT trên thế giới, phục vụ các tổ chức, doanh nghiệp phát triển công nghệ tại Nhật Bản.
FPT đầu tư thêm 800 tỷ đồng vào mảng trí tuệ nhân tạo
FPT Smart Cloud, công ty con trực thuộc FPT đã được tập đoàn mẹ tăng vốn điều lệ, nhằm gia tăng vị thế trong mảng trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây.
Kiến tạo 'công dân toàn cầu' phụng sự kỷ nguyên vươn mình
Giữa dòng chảy của sự hội nhập, BUV nổi lên như một minh chứng cho hợp tác giáo dục quốc tế thành công, góp phần vào sự phát triển của nền giáo dục nước nhà.
Sau quản trị số là gì?
Thế giới đang bước vào thời kỳ mà mọi công việc, tác vụ đều gắn với AI. Vậy sẽ ra sao, khi AI được ứng dụng vào hoạt động quản trị doanh nghiệp?
Quản trị bằng đổi mới, dẫn lối bằng giá trị
ROX Group đang bền bỉ lớn lên từ chính nội lực của mình, khi đổi mới trở thành mạch sống văn hóa, dữ liệu trở thành ngôn ngữ quản trị và con người là điểm tựa để kiến tạo giá trị từ gốc rễ.
Nguy cơ mất nhân sự vì trì hoãn tăng lương
Nhiều người lao động cho biết đang chủ động tìm việc mới vì không nhận được mức tăng lương kỳ vọng.
Tìm lợi thế chiến lược huy động vốn cho doanh nghiệp Việt
Các doanh nghiệp sở hữu nhiều lợi thế chiến lược sẽ có khả năng huy động vốn dễ dàng với nhiều ưu đãi hơn.
Một chữ 'Nhất' làm thay đổi cục diện
Trong bối cảnh kinh tế nhiều thách thức, Nghị quyết 68-NQ/TW, tiếp thêm sinh khí cho khu vực kinh tế tư nhân. Ông Nguyễn Ngọc Hòa, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp TP.HCM (HUBA), chia sẻ về những điểm nhấn đáng chú ý của nghị quyết.
Zalo – cầu nối chiến lược trong hành trình số hóa của TCBS
Trải nghiệm đầu tư nhanh, liền mạch và bảo mật là những ưu tiên hàng đầu mà công ty chứng khoán TCBS đã "chọn mặt gửi vàng" cho hệ sinh thái Zalo.
Chuyên gia KBSV: Giai đoạn tăng trưởng dễ dàng nhất của thị trường có thể đã qua
Chuyên gia Trần Đức Anh cho rằng, thị trường chứng khoán sẽ khó có những nhịp tăng dốc, mà sẽ đi lên một cách thoai thoải, bền vững hơn.
Mất doanh thu vì bỏ thuế khoán, lợi nhuận Bóng đèn phích nước Rạng Đông giảm sâu
Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông ghi nhận lợi nhuận sau thuế quý II/2025 giảm 50% so với cùng kỳ do đối mặt với nhiều thách thức.
T&T Group khởi công 1.241 căn nhà ở xã hội tại Cà Mau
T&T Group vừa chính thức khởi công công trình nhà ở xã hội tại phường An Xuyên, tỉnh Cà Mau, với quy mô hơn 1.200 căn hộ, góp phần hiện thực hóa đề án 1 triệu căn nhà ở xã hội đến năm 2030.
Sunshine Group khởi công 2 dự án hơn 3 tỷ USD trong ngày 19/8
Sáng 19/8, Sunshine Group đồng loạt khởi công dự án Sunshine Legend City tại phía Đông Hà Nội và Sunshine Bay Retreat Vung Tau tại TP.HCM với tổng mức đầu tư hơn 3 tỷ USD.
Vingroup đồng loạt khánh thành, khởi công 6 đại dự án hạ tầng
Các công trình hạ tầng mang tầm vóc quốc gia, tạo động lực phát triển kinh tế xã hội, giao thông, công nghiệp, đô thị và du lịch tại sáu tỉnh thành lớn trên cả nước.