Diễn đàn quản trị
Hạnh phúc của chủ tịch FPT Software và chìa khóa nguồn nhân lực
Chủ tịch FPT Software Chu Thị Thanh Hà tiết lộ lý do ngày nào đi làm cũng là ngày hạnh phúc nhờ hai yếu tố văn hóa và con người ở FPT.
Năm 2024, FPT Software được xem là tâm điểm của tập đoàn FPT khi cán mốc 1 tỷ USD doanh thu từ các dịch vụ công nghệ thông tin cho thị trường nước ngoài.
Bên cạnh câu chuyện kinh doanh, hay chiến lược phát triển thị trường, FPT Software đã truyền cảm hứng cho nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam với từ khóa "sẵn sàng", xoay quanh yếu tố nguồn nhân lực.
Bà Chu Thị Thanh Hà, Chủ tịch FPT Software, Tập đoàn FPT tin rằng, nguồn nhân lực chính là chìa khóa giúp công ty sẵn sàng cho những hành trình mới đầy cơ hội và thách thức trong kỷ nguyên số.
Chìa khóa nguồn nhân lực
Với giọng nói đầy tự hào, bà Hà cho rằng, trong một thế giới mà tốc độ là chìa khóa, FPT không chỉ chạy đua với thời gian mà còn tiên phong trong ba trụ cột: chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và chuyển đổi thông minh.
Việt Nam đang đứng trước những lợi thế chưa từng có. Với hàng trăm nghìn kỹ sư, cùng hơn 57.000 sinh viên tốt nghiệp mỗi năm, Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho các doanh nghiệp toàn cầu đang tìm kiếm nguồn nhân lực công nghệ cao.
"Đó không chỉ là yếu tố nguồn nhân lực, mà còn là những câu chuyện thành công đầy cảm hứng tại FPT Software", bà Hà chia sẻ.
Nữ lãnh đạo này kể về một dự án đặc biệt cách đây bốn năm. Một khách hàng Mỹ đã yêu cầu FPT Software xây dựng đội ngũ lên tới 1.300 nhân sự chỉ trong bảy tháng - một thách thức tưởng chừng bất khả thi.
Nhưng nhờ vào sự phối hợp nhịp nhàng, tính sẵn sàng và tinh thần quyết tâm, đội ngũ này đã được hình thành đúng tiến độ, trở thành nền tảng cho mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa hai doanh nghiệp.

Gần đây hơn, một khách hàng trong lĩnh vực y tế tại Mỹ đã yêu cầu FPT cung cấp một đội ngũ chuyên gia cao cấp, làm việc 24/7 để đảm bảo kinh doanh liên tục. Chỉ trong vòng một tháng rưỡi, 45 nhân sự từ khắp nơi trên thế giới đã được huy động, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng vượt qua thử thách.
"Những câu chuyện này không chỉ chứng minh khả năng đáp ứng nhu cầu khẩn cấp mà còn cho thấy cam kết của FPT trong việc đầu tư và phát triển con người", bà Hà khẳng định.
Hiện tại, FPT Software có 33.000 nhân sự trải khắp các văn phòng toàn cầu, làm việc xuyên múi giờ để hỗ trợ khách hàng trong nhiều lĩnh vực như ô tô, sản xuất, y tế, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử. Trong lĩnh vực công nghệ ô tô, FPT Software tự hào sở hữu đội ngũ lên đến 4.000 nhân sự.
Hạnh phúc của nữ Chủ tịch FPT Software
Theo nữ Chủ tịch FPT Software, điều làm nên sự khác biệt của FPT chính là tinh thần sáng tạo, vốn được xem là DNA của công ty từ những ngày đầu thành lập.
Hàng năm, hơn 5.000 sáng kiến được đội ngũ FPT đưa ra để thúc đẩy đổi mới và nâng cao hiệu quả công việc. Bản chất của các sáng kiến này đến từ việc FPT đã đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Chẳng hạn, tập đoàn này đã hợp tác với các tổ chức hàng đầu thế giới như Landing AI và Mila để cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu. Những sinh viên ưu tú có cơ hội tham gia các dự án thực tế hoặc làm việc tại AI Lab tại Quy Nhơn, nơi đang là trung tâm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo hàng đầu của Việt Nam.

Bà Chu Thị Thanh Hà cho biết, văn hóa doanh nghiệp tại FPT được xây dựng dựa trên ba yếu tố cốt lõi: hợp tác chặt chẽ với khách hàng, không ngừng học hỏi và tạo môi trường làm việc hạnh phúc.
Trong đó, FPT luôn coi khách hàng như một phần trong đội ngũ của mình, cùng làm việc vì mục tiêu chung. Tinh thần học tập không ngừng cũng là kim chỉ nam, với hàng triệu giờ học mỗi năm và yêu cầu nhân viên đạt được ít nhất một chứng chỉ chuyên môn hàng năm.
Song song đó, tập đoàn đặc biệt chú trọng xây dựng môi trường làm việc thân thiện, nơi mỗi nhân sự có thể phát huy tối đa đam mê và hoài bão. Các chương trình gắn kết như "Ngày đi làm cùng bố mẹ" hay "Ngày phụ huynh" đã tạo ra những kỷ niệm đẹp, giúp gia đình hiểu và tự hào về công việc của người thân.
Chia sẻ về hành trình của mình, bà Hà xúc động: "31 năm gắn bó với FPT, tôi cảm thấy hạnh phúc từ những ngày đầu tiên cho đến hôm nay. Đó cũng là cảm nhận chung của nhiều đồng nghiệp. Đây là lý do tỷ lệ nghỉ việc tại FPT chỉ khoảng 10%".
Nữ chủ tịch nhấn mạnh rằng, xây dựng nguồn nhân lực không chỉ là đầu tư vào con người, mà còn là đặt nền móng cho sự phát triển bền vững của ngành công nghệ và tạo ra giá trị lâu dài cho xã hội.
FPT cán mốc tỷ USD doanh thu ký mới ở thị trường nước ngoài
Trăn trở của CEO FPT về kỷ nguyên vươn mình
Lãnh đạo FPT kiên định đi theo con đường công nghệ và tin rằng công nghệ không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển, mà còn đưa Việt Nam vươn tầm thế giới.
FPT bất ngờ ra mắt 'nhà máy AI' tại Nhật Bản
Đây là nhà máy trí tuệ nhân tạo thứ hai của FPT trên thế giới, phục vụ các tổ chức, doanh nghiệp phát triển công nghệ tại Nhật Bản.
FPT đầu tư thêm 800 tỷ đồng vào mảng trí tuệ nhân tạo
FPT Smart Cloud, công ty con trực thuộc FPT đã được tập đoàn mẹ tăng vốn điều lệ, nhằm gia tăng vị thế trong mảng trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây.
Bốn xu hướng định hình văn hóa doanh nghiệp 2026 buộc lãnh đạo chuyển từ thích ứng sang dẫn dắt
Văn hóa doanh nghiệp năm 2026 đang tái định hình mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ và biến động thị trường.
Quản trị chuyên nghiệp cho doanh nghiệp gia đình: Nhìn từ Alphanam và Đại Dũng
Trước sức ép đổi mới, doanh nghiệp gia đình buộc phải nâng chuẩn quản trị, thay đổi cách vận hành và tư duy kế thừa để bước vào quỹ đạo trường tồn.
Văn hóa số ở Vietnam Airlines
Là một trong 5 trụ cột của văn hóa doanh nghiệp, văn hóa số đã thúc đẩy mạnh mẽ công cuộc chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo ở Vietnam Airlines.
Làm văn hóa doanh nghiệp: Khó xin ngân sách, khó cả cách làm!
Dù văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam đã trưởng thành hơn nhưng nhiều tổ chức vẫn đang thận trọng về ngân sách và loay hoay tìm cách làm.
Mentoring: Chìa khóa mở năng lực thực chiến trong doanh nghiệp
Mentoring đang được doanh nghiệp Việt tái định vị như một động lực thực thi chiến lược. Và khi được thiết kế bài bản, mô hình này giúp tổ chức vận hành bền vững hơn.
Việt Nam và Campuchia cùng khai trương cặp cửa khẩu quốc tế
Cửa khẩu quốc tế Tân Nam – Meun Chey sẽ đóng vai trò cửa ngõ hợp tác giao lưu quan trọng, thúc đẩy hợp tác kinh tế và thương mại biên giới, đóng góp vào sự phát triển vững mạnh của quan hệ Việt Nam và Campuchia.
Vietnam Airlines và FPT bắt tay tổ chức sự kiện “kết đôi” cho nhân viên
Vietnam Airlines vừa phối hợp cùng FPT tổ chức sự kiện “MAYBE: Biết đâu đó là định mệnh” - hoạt động kết nối dành cho nhân sự trẻ của hai doanh nghiệp.
Lần thứ 5, SHB được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp có báo cáo thường niên tốt nhất
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) tiếp tục được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp có báo cáo thường niên tốt nhất nhóm ngành tài chính, đánh dấu lần thứ 5 nhận giải thưởng danh giá này.
iPOS.vn ra mắt ứng dụng quản lý bán hàng cho hộ kinh doanh F&B
iPOS.vn vừa giới thiệu ứng dụng quản lý bán hàng FABiBox nhằm hỗ trợ các hộ kinh doanh F&B tuân thủ quy định mới về thuế và hóa đơn điện tử.
Quảng Ninh kiến tạo mô hình tăng trưởng mới nhờ tư duy đột phá
Quảng Ninh đang bước vào giai đoạn phát triển mới khi tái cấu trúc mô hình tăng trưởng dựa trên thể chế và quản trị hiện đại.
Khai mạc lễ hội trà quốc tế, nhiều kỷ lục được vinh danh
Với quy mô quốc tế cùng sự tham gia của nhiều chuyên gia, đại sứ, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài, lễ hội trà quốc tế đánh dấu bước chuyển quan trọng trong nỗ lực quảng bá văn hóa trà Việt và thúc đẩy ngành trà vươn ra thế giới.
Tuyến đường sắt cao tốc Bến Thành - Cần Giờ dự kiến khởi công ngày 19/12
Tuyến đường sắt Bến Thành - Cần Giờ có thời gian di chuyển 20,3 phút giữa hai điểm. Vinspeed làm nhà đầu tư dự án với tổng mức đầu tư khoảng 102.430 tỷ đồng.






















































