Thiếu cẩn trọng trong việc sử dụng mạng xã hội không chỉ khiến người lãnh đạo đánh mất hình ảnh đã dày công gây dựng trước đó mà có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp và thậm chí dẫn đến những hậu quả nặng nề về mặt pháp lý.
Bên cạnh những lợi ích mang lại, lãnh đạo doanh nghiệp cần cẩn trọng với những rủi ro tiềm ẩn đặc biệt là các rủi ro về pháp lý khi tham gia vào cộng đồng mạng xã hội.