Leader talk

Chưa biết khi nào hết dịch Covid-19, ngành du lịch cần làm gì?

Kiều Mai Thứ ba, 10/03/2020 - 16:09

Câu trả lời tốt nhất hiện nay là Chính phủ và các doanh nghiệp du lịch cần phối hợp giảm thiểu ảnh hưởng của dịch bệnh, khẳng định Việt Nam là điểm đến du lịch an toàn, theo khuyến nghị của EuroCham.

Du lịch lao đao vì không có khách

Có lẽ chưa bao giờ trong nhiều năm trở lại đây, du lịch Việt Nam lại ảm đạm như những tháng đầu 2020 khi lượng khách quốc tế sụt giảm nghiêm trọng vì sự bùng phát và diễn biến khó lường của dịch Covid-19. Trung Quốc và Hàn Quốc – hai thị trường du lịch lớn nhất của Việt Nam – lại là hai điểm nóng nhất của dịch bệnh này.

Kể từ đầu tháng 2, các chuyến bay giữa Việt Nam và Trung Quốc đã bị dừng, đồng thời khu vực cửa khẩu bị siết chặt cũng như tạm ngừng xuất nhập cảnh đối với khách Trung Quốc.

Tính đến đầu tháng 3, toàn bộ hãng hàng không Việt đã thông báo tạm dừng khai khác đường bay Việt Nam – Hàn Quốc sau khi cắt giảm tần suất chuyến bay trước đó do sự bùng phát tại Hàn Quốc. Chính phủ cũng đã quyết định tạm ngừng miễn thị thực đơn phương cho các công dân Hàn Quốc trong nỗ lực kiểm soát dịch bệnh.

Trong bước đi mới nhất, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đồng ý việc tạm dừng đơn phương miễn thị thực đối với tám nước châu Âu gồm Đan Mạch, Na Uy, Phần Lan, Thụy Điển, Anh, Đức, Pháp, Tây Ban Nha.

Châu Âu cũng là một trong những thị trường quan trọng với du lịch Việt Nam khi du khách thường có thời gian lưu trú lâu cùng mức chi tiêu cao. Tuy nhiên, khu vực này nhiều ngày gần đây liên tục ghi nhận tăng cao số ca mắc Covid-19, đặc biệt tại Ý.

Trả lời TheLEADER, ông Martin Koerner, Chủ tịch tiểu ban du lịch và nhà hàng – khách sạn của Hiệp hội doanh nghiệp châu Âu (EuroCham), cho biết Việt Nam không phải ngoại lệ khi dịch Covid-19 đang tác động rất nghiêm trọng lên lĩnh vực du lịch thế giới.

EuroCham hiến kế giúp du lịch vượt Covid-19
Ngay cả những đơn vị lớn như Vinpearl cũng phải đóng cửa tạm thời bảy khách sạn ở Đà Nẵng, Nha Trang và Phú Quốc vì Covid-19.

Trong ngắn hạn, sự lây lan rộng của vi rút tại những thị trường khách quan trọng và do các lệnh hạn chế du lịch, lượng khách đến Việt Nam đã sụt giảm mạnh. Các doanh nghiệp trong ngành du lịch, nhà hàng – khách sạn, hàng không đã phải đưa ra các giải pháp tiết kiệm chi phí như cho nhân viên nghỉ không lương.

Tiếp đến là việc tạm thời đóng cửa như trường hợp các tàu du lịch tại vịnh Hạ Long hoặc các khu nghỉ dưỡng do không có khách và chi phí duy trì hoạt động quá cao.

“Đa số doanh nghiệp có thể tạm thời ứng phó như vậy trong một vài tháng, nhưng không thể kéo dài quá lâu”, ông Martin nhấn mạnh. Các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt nhiều thách thức khi mở cửa lại do cần thuê nhân công mới để thay vào vị trí của những nhân viên đã rời đi cũng như tốn nhiều chi phí sau thời gian đóng cửa.

Trong dài hạn, ông tin rằng thị trường sẽ sống động trở lại khi dịch bệnh kết thúc. “Tôi cũng tin rằng một khi tình hình quay lại bình thường, mọi người sẽ đi du lịch nhiều hơn để bù cho thời gian không được di chuyển. Điều này cũng sẽ giúp doanh nghiệp bù đắp phần nào tổn thất hiện nay”.

Ông Martin đánh giá tình hình hiện nay không khả quan đối với tăng trưởng du lịch và ngành du lịch nhiều khả năng sẽ phải ghi nhận số lượng du khách sụt giảm so với năm ngoái. Trong điều kiện tình hình tốt lên, thị trường sẽ chỉ bắt đầu hồi phục sớm nhất vào đầu mùa hè và khi đó, rất khó để bù đắp toàn bộ chỉ trong vòng nửa năm còn lại.

Dù vậy, dịch Covid-19 lần này hoàn toàn có thể xem là cơ hội cho sự thay đổi của du lịch Việt Nam vốn phụ thuộc quá nhiều vào Trung Quốc và Hàn Quốc.

“Hoàn cảnh đặc biệt chúng ta đang trải qua hiện nay để lộ một vài yếu điểm trong thị trường du khách tại Việt Nam. Trong bất kỳ lĩnh vực nào, muốn giảm thiểu rủi ro thì cần tăng tính đa dạng. Đối với du lịch, tính đa dạng nghĩa là thu hút du khách từ nhiều lục địa và quốc gia”, ông Martin phân tích.

Singapore là ví dụ điển hình khi quốc gia này giới hạn tối đa 20% du khách có cùng quốc tịch. Điều này khiến doanh nghiệp trong ngành du lịch buộc phải vươn ra nhiều thị trường hơn ngoài Hàn Quốc và Trung Quốc.

Khẳng định Việt Nam là điểm đến an toàn

“Trước hết, Chính phủ Việt Nam đã và đang làm rất tốt trong việc phòng, tránh dịch Covid-19 lây lan mạnh hơn và đây là điều tối quan trọng. Những người làm trong ngành du lịch và lữ hành rất trân trọng các biện pháp hiệu quả của Chính phủ, vì nếu dịch bệnh bùng phát tương tự ở Hàn Quốc hay Ý thì tất cả doanh nghiệp tại Việt Nam sẽ bị ảnh hưởng nặng nề hơn rất nhiều”, ông Martin chia sẻ.

EuroCham hiến kế giúp du lịch vượt Covid-19 1
Ông Martin Koerner, Chủ tịch tiểu ban du lịch và nhà hàng – khách sạn của EuroCham.

Chủ tịch tiểu ban du lịch và nhà hàng – khách sạn EuroCham đề xuất miễn giảm thuế lập tức cho những doanh nghiệp du lịch, lữ hành bị ảnh hưởng trong năm 2020, giảm phí thuê đất, miễn phí lãi vay và tín dụng. Bên cạnh đó, sửa đổi các quy định thị thực cho những thị trường quan trọng như Úc và châu Âu.

“Ngay tại lúc này, chúng ta không thể biết trước khi nào dịch bệnh kết thúc. Câu trả lời tốt nhất là tất cả các bên liên quan, bao gồm Chính phủ và doanh nghiệp trong ngành du lịch, cần phối hợp để giảm thiểu ảnh hưởng của dịch bệch, khẳng định rằng Việt Nam là một điểm đến du lịch an toàn và đảm bảo luôn hỗ trợ cởi mở cho doanh nghiệp”, ông nhấn mạnh.

Cụ thể, để đem du khách đến với điểm đến an toàn này, các giải pháp cần được tiến hành ngay lập tức là tiếp thị thị trường, mở rộng hợp tác với các đối tác trọng yếu trong ngành để có các chiến dịch quảng bá Việt Nam là một điểm đến an toàn.

Trong khi Chính phủ có thể tiếp tục đặt ra các chính sách, khung pháp lý kích thích kinh tế phù hợp nêu trên, các doanh nghiệp tư nhân bị ảnh hưởng cần xây dựng kế hoạch xử lý khủng hoảng, đánh giá chi tiêu và cắt giảm tất cả các chi phí không cần thiết cho đến khi thị trường hồi phục.

Trong thời điểm hiện tại, du khách nội địa là một thị trường rất quan trọng với các khách sạn. “Chúng tôi hy vọng rằng thay vì những chuyến bay giá rẻ đến Thái Lan, du khách sẽ lựa chọn ở lại Việt Nam và ủng hộ các doanh nghiệp trong nước. Về vấn đề này, Chính phủ có thể triển khai một chiến dịch tiếp thị “du lịch nội địa” cho đến khi khủng hoảng kết thúc”, ông Martin khuyến nghị.

Dịch SARS trước đây đã ảnh hưởng rất nhiều đến ngành du lịch Việt Nam và một trong những bài học được rút ra là tình hình hiện nay chỉ là tạm thời, thị trường sẽ hồi phục, sống động trở lại khi dịch bệnh đi qua.

Singapore đã xử lý dịch bệnh khi đó khá hiệu quả khi Chính phủ đưa ra các biện pháp cứu trợ trị giá hàng trăm triệu USD. Các gói cứu trợ bao gồm giảm giá phí hạ cánh sân bay, giảm tiền thuế mà người sử dụng lao động trả cho người lao động nước ngoài, giảm thuế thuê mặt bằng cho các cửa hàng, khách sạn và nhà hàng. Đi kèm là các hoạt động tiếp thị mạnh mẽ để đưa khách du lịch trở lại. 

'Ngày nào cũng có khách sạn đóng cửa'

'Ngày nào cũng có khách sạn đóng cửa'

Tiêu điểm -  5 năm
Ước tính du lịch Đà Nẵng thiệt hại khoảng 700 - 800 triệu USD trong 5 tháng đầu năm 2020.
'Ngày nào cũng có khách sạn đóng cửa'

'Ngày nào cũng có khách sạn đóng cửa'

Tiêu điểm -  5 năm
Ước tính du lịch Đà Nẵng thiệt hại khoảng 700 - 800 triệu USD trong 5 tháng đầu năm 2020.
Hàng loạt khách sạn lớn đóng cửa vì dịch Covid-19

Hàng loạt khách sạn lớn đóng cửa vì dịch Covid-19

Tiêu điểm -  5 năm

Vinpearl - chuỗi khách sạn có số lượng phòng lớn nhất Việt Nam – đã quyết định đóng cửa tạm thời bảy khách sạn ở Đà Nẵng, Nha Trang và Phú Quốc.

Cơn ác mộng của các khách sạn

Cơn ác mộng của các khách sạn

Tiêu điểm -  5 năm

Một số khách sạn đã buộc phải đóng cửa hoặc cho nhân viên tạm nghỉ việc do vắng khách giữa mùa dịch Covid-19.

Tổng Bí thư Tô Lâm: Không để lợi ích cục bộ làm ảnh hưởng tới chất lượng quyết sách

Tổng Bí thư Tô Lâm: Không để lợi ích cục bộ làm ảnh hưởng tới chất lượng quyết sách

Leader talk -  5 ngày

Tổng Bí thư Tô Lâm yêu cầu đặt lợi ích quốc gia lên trên hết, không để bất kỳ lợi ích cục bộ, cảm tính cá nhân hay nể nang, né tránh làm ảnh hưởng tới chất lượng quyết sách.

Trăn trở của ngành du lịch sau sáp nhập tỉnh thành

Trăn trở của ngành du lịch sau sáp nhập tỉnh thành

Leader talk -  2 tuần

Khi địa giới hành chính thay đổi, ngành du lịch cũng cần vẽ lại bản đồ thị trường và thương hiệu phù hợp.

Saint-Gobain: Tăng tốc nhờ bệ phóng phát triển bền vững

Saint-Gobain: Tăng tốc nhờ bệ phóng phát triển bền vững

Leader talk -  2 tuần

Saint-Gobain Việt Nam tăng trưởng gấp 4 lần chỉ trong một thập kỷ nhờ đặt tính bền vững là nền tảng xuyên suốt cho quá trình phát triển.

Thuế thu nhập cá nhân có 'gây áp lực' cho người làm công ăn lương?

Thuế thu nhập cá nhân có 'gây áp lực' cho người làm công ăn lương?

Leader talk -  2 tuần

Thuế thu nhập cá nhân sau hơn 15 năm không điều chỉnh đang bộc lộ nhiều bất cập, đặt ra yêu cầu cải cách để phù hợp hơn trong bối cảnh hiện nay.

Ông Hoàng Nam Tiến cảnh báo thế hệ chưa già đã mất việc vì AI

Ông Hoàng Nam Tiến cảnh báo thế hệ chưa già đã mất việc vì AI

Leader talk -  2 tuần

Theo ông Hoàng Nam Tiến, câu chuyện về AI sẽ mở ra một kỷ nguyên mới, vẽ lại bản đồ lao động và mô hình kinh doanh toàn cầu.

Một doanh nghiệp FDI tâm huyết vì một ‘Việt Nam xanh’

Một doanh nghiệp FDI tâm huyết vì một ‘Việt Nam xanh’

Phát triển bền vững -  26 phút

Là một trong những doanh nghiệp FDI sớm đầu tư vào Việt Nam, Suntory PepsiCo đã và đang là đối tác đáng tin cậy, đồng hành cùng Chính phủ Việt Nam triển khai các Chương trình hợp tác công – tư hướng đến phát triển bền vững, bảo vệ tài nguyên và ứng phó với biến đổi khí hậu.

Mua xe ô tô điện VinFast được Sacombank hỗ trợ lãi suất chỉ từ 7,5%/năm

Mua xe ô tô điện VinFast được Sacombank hỗ trợ lãi suất chỉ từ 7,5%/năm

Nhịp cầu kinh doanh -  33 phút

Sacombank ký kết mở rộng hợp tác với Vinfast Việt Nam triển khai gói vay ưu đãi mua xe điện với lãi suất cạnh tranh, thủ tục đơn giản.

Kỹ sư Hồ Quang Cua: Từ gạo ST25 đến nông nghiệp tuần hoàn Net Zero

Kỹ sư Hồ Quang Cua: Từ gạo ST25 đến nông nghiệp tuần hoàn Net Zero

Phát triển bền vững -  41 phút

Khám phá hành trình của kỹ sư Hồ Quang Cua từ ST25 đến IPSM – nông nghiệp tuần hoàn, giảm phát thải, tăng lợi nhuận và hướng tới Net Zero cùng tín chỉ carbon

Giá vàng hôm nay 25/7: Chững lại sau loạt dữ liệu trái chiều về kinh tế Mỹ

Giá vàng hôm nay 25/7: Chững lại sau loạt dữ liệu trái chiều về kinh tế Mỹ

Vàng -  1 giờ

Giá vàng hôm nay 25/7 không thay đổi đối với cả vàng miếng và vàng nhẫn SJC. Trong khi đó, thị trường quốc tế tiếp tục tăng mạnh.

Khát vọng toàn cầu 2025: Bệ phóng cho doanh nghiệp Việt vươn tầm thế giới

Khát vọng toàn cầu 2025: Bệ phóng cho doanh nghiệp Việt vươn tầm thế giới

Nhịp cầu kinh doanh -  1 giờ

“Khát vọng toàn cầu 2025” không đơn thuần truyền cảm hứng, khơi dậy khát vọng bứt phá trong mỗi doanh nhân mà tái định hình tư duy lãnh đạo để vươn tầm quốc tế.

Cam Ranh có thêm điểm check-in 'đốn tim' du khách

Cam Ranh có thêm điểm check-in 'đốn tim' du khách

Nhịp cầu kinh doanh -  17 giờ

“Đến Cam Ranh nhất định phải ghé CaraWorld check - in”, chị Linh Trang (Hà Nội) chia sẻ sau chuyến công tác tại Cam Ranh và bị 'hút hồn' bởi vẻ đẹp nơi đây.

Lợi nhuận quý II của Tập đoàn PAN tăng 50%

Lợi nhuận quý II của Tập đoàn PAN tăng 50%

Doanh nghiệp -  18 giờ

Động lực chính thúc đẩy tăng trưởng doanh thu quý này của Tập đoàn PAN đến từ lĩnh vực thủy sản không bị ảnh hưởng bởi các chính sách thuế đối ứng từ Mỹ.