Tại sao các bệnh viện công khó giữ chân nhân tài?

Việt Hưng Thứ sáu, 21/03/2025 - 15:49
Nghe audio
0:00

Các bệnh viện công đang đối mặt với tình trạng nhân viên y tế nghỉ việc trên diện rộng, bắt nguồn từ áp lực công việc và thu nhập chưa tương xứng.

Vì đâu nên nỗi?

Giống như rất nhiều ngành nghề khác, lĩnh vực y tế tại Việt Nam đang đối mặt với biến động nhân sự lớn trong giai đoạn đất nước chuyển mình.

Bà Thái Thụy Thy Trúc, chuyên gia về quản trị nhân sự y tế của Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến y tế (CHIR) cho hay, từ sau dịch bệnh Covid-19 đến nay, tình trạng nhân viên y tế nghỉ việc tại các bệnh viện công đang diễn ra trên diện rộng, đặc biệt là các bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên ở các chuyên khoa sâu.

"Sự chuyển đổi trong mô hình hoạt động của bệnh viện, từ cơ chế bao cấp sang tự chủ đã tạo ra áp lực lớn về tài chính và nhân lực. Đồng thời, sự phát triển của các bệnh viện tư nhân tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong việc thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao", bà Trúc lý giải.

Theo vị chuyên gia, hiện tượng nghỉ việc ở bệnh viện công do áp lực công việc và thu nhập thấp chiếm tới 95%. Chính điều này đã gây ra tình trạng "chảy máu chất xám" và trở thành thách thức lớn đối với ngành y tế.

"Các bệnh viện tư nhân sẵn sàng trả lương và phúc lợi cao hơn để thu hút nhân tài, khiến cho việc giữ chân nhân viên giỏi ở các bệnh viện công càng trở nên khó khăn", bà Trúc nhấn mạnh.

Chuyên gia của CHIR dự báo, giai đoạn 2025 - 2026, thị trường lao động ngành y tế sẽ tiếp tục chịu ảnh hưởng bởi nhiều xu hướng quan trọng, như dân số già hóa và sự gia tăng của các bệnh mãn tính, các bệnh tâm thần sau đại dịch.

Các bệnh viện công đang khó giữ chân nhân tài. Ảnh: HL

Lời giải cho bài toán này, theo bà Trúc chính là công nghệ và hoạt động số hóa. Về phía cơ quan quản lý, quyết định 5316/QĐ-BYT về chương trình chuyển đổi số y tế đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 cho thấy sự quan tâm của nhà nước đến việc ứng dụng công nghệ trong ngành y.

Việc ứng dụng nền tảng số trong quản lý nhân sự, hiệu suất và quản trị công việc được kỳ vọng sẽ giúp tối ưu hóa vận hành, hỗ trợ ra quyết định và giữ chân nhân tài ngành y.

TS.BS Trần Khánh Thu, Trưởng phòng Kế hoạch tài chính Sở Y tế Thái Bình chia sẻ: "Câu chuyện chuyển đổi số đối với ngành y tế còn nhiều khó khăn, chưa thực sự tương xứng với vị thế về phát triển khoa học kỹ thuật của Việt Nam".

Theo bà Thu, mặc dù các cơ sở y tế đều nhận thấy tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ trong quản trị, nhưng thực tế tại nhiều bệnh viện mới bắt đầu những bước đi đầu tiên của chuyển đổi số, đặc biệt là trong y tế công lập.

Nhìn vào thực trạng nghỉ việc ở bệnh viện công, đại diện Sở Y tế Thái Bình nhìn nhận, đây là cơ hội đề ngành y tế nhìn lại về vấn đề quản trị nhân lực, cũng như môi trường làm việc để giữ chân nhân tài.

Bệnh viện công cần trải nghiệm làm việc hạnh phúc

Theo các chuyên gia, để đối phó với những thách thức và tận dụng được cơ hội, các tổ chức y tế cần xây dựng và triển khai các chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả.

Dựa trên nền tảng tháp nhu cầu Maslow, các chiến lược này cần tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của nhân viên, đồng thời tạo điều kiện cho họ phát triển và khẳng định bản thân.

Trong đó, chiến lược bài bản là cần xây dựng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu, tăng cường chính sách đãi ngộ và phúc lợi.

Bà Nguyễn Kim Cúc, Giám đốc kinh doanh phát triển khu vực phía nam Base.vn tin rằng, công nghệ sẽ là một trong những chiến lược hàng đầu của ngành y tế Việt Nam giúp giữ chân nhân tài trong những năm tới đây.

Công nghệ sẽ giúp giữ chân nhân tài trong ngành y tế. Ảnh: HL

Đại diện Base.vn gợi ý, các đơn vị y tế có thể sử dụng công cụ đo lường hiệu suất tự động, đánh giá hiệu suất liên tục, triển khai phương pháp KPI, OKRs và theo dõi hiệu suất theo thời gian thực.

Cùng với đó là triển khai phần mềm HRM tích hợp AI, ứng dụng các giải pháp trong quản trị bệnh viện và quản lý chuyên môn, và sử dụng các công cụ quản trị công việc để thúc đẩy hiệu suất làm việc.

Theo bà Cúc, giải pháp Base HRM+ hiện có thể đáp ứng được nhu cầu quản trị nhân sự của các bệnh viện, cơ sở y tế,... về quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương theo các ca kíp từ đơn giản tới phức tạp, đồng thời xây dựng các hoạt động đào tạo, cơ chế ghi nhận và lộ trình thăng tiến cho nhân sự.

Thông qua nền tảng Base.vn, phòng nhân sự của các cơ sở y tế sẽ giảm tải được rất nhiều khối lượng công việc, tạo trải nghiệm làm việc hạnh phúc giúp giữ chân nhân tài.

Đồng quan điểm, TS.BS Trần Khánh Thu đánh giá cao hiệu quả của nền tảng Base Platform. Tuy nhiên, bà cũng cho rằng nên sử dụng phần mềm một cách linh hoạt để vừa đảm bảo tính kế thừa của các đơn vị y tế vừa đảm bảo tính công nghệ hiện đại.

Theo bà Thu, quản trị nhân sự y tế trong năm 2025 và những năm tiếp theo đòi hỏi sự thay đổi tư duy và hành động. Các tổ chức y tế cần chủ động nắm bắt xu hướng, đối mặt với thách thức và triển khai các chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả để thu hút, giữ chân và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

"Chỉ khi đó, ngành y tế Việt Nam mới có thể vượt qua những khó khăn, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của xã hội và phát triển bền vững", vị chuyên gia nhấn mạnh.

Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Diễn đàn quản trị -  8 tháng
Với sự linh hoạt, độc lập và sáng tạo, gen Z đang thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới trong cách tuyển dụng và quản trị nhân sự để phù hợp hơn với xu hướng hiện đại.
Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Diễn đàn quản trị -  8 tháng
Với sự linh hoạt, độc lập và sáng tạo, gen Z đang thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới trong cách tuyển dụng và quản trị nhân sự để phù hợp hơn với xu hướng hiện đại.
Biến động nhân sự kéo lùi nhựa An Phát

Biến động nhân sự kéo lùi nhựa An Phát

Doanh nghiệp -  5 tháng

Sau khi Chủ tịch Phạm Ánh Dương từ nhiệm vào năm ngoái, hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính của An Phát bị ảnh hưởng đáng kể.

Nhân viên ngân hàng bấp bênh trước 'cơn bão' tinh gọn nhân sự

Nhân viên ngân hàng bấp bênh trước 'cơn bão' tinh gọn nhân sự

Doanh nghiệp -  5 tháng

Nhiều ngân hàng đã mạnh tay tinh giản bộ máy nhân sự với quy mô cả nghìn người trong bối cảnh tăng cường số hóa và tối ưu hóa chi phí hoạt động.

CEO Vascara: Nhân sự là chìa khoá phát triển bền vững

CEO Vascara: Nhân sự là chìa khoá phát triển bền vững

Diễn đàn quản trị -  7 tháng

Để doanh nghiệp phát triển trong thị trường nhiều cạnh tranh, quan điểm của CEO Vascara là phải sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, được đầu tư lâu dài, bài bản.

Nguy cơ mất nhân sự vì trì hoãn tăng lương

Nguy cơ mất nhân sự vì trì hoãn tăng lương

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Nhiều người lao động cho biết đang chủ động tìm việc mới vì không nhận được mức tăng lương kỳ vọng.

Tìm lợi thế chiến lược huy động vốn cho doanh nghiệp Việt

Tìm lợi thế chiến lược huy động vốn cho doanh nghiệp Việt

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

Các doanh nghiệp sở hữu nhiều lợi thế chiến lược sẽ có khả năng huy động vốn dễ dàng với nhiều ưu đãi hơn.

Đổi mới thể chế kế toán doanh nghiệp

Đổi mới thể chế kế toán doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  3 ngày

Trong thời gian ngắn, Việt Nam có thể đưa ra các quy định, hướng dẫn kế toán để đáp ứng yêu cầu thực tiễn của Việt Nam và bám sát xu hướng quốc tế.

Đầu tư cho xây dựng thể chế là đầu tư cho phát triển

Đầu tư cho xây dựng thể chế là đầu tư cho phát triển

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Thể chế chính sách nhiều vướng mắc đang là rào cản cho công cuộc chuyển đổi mô hình tăng trưởng kinh tế, theo kiến nghị gửi Chính phủ của Đại học Kinh tế quốc dân.

Khát vọng phụng sự của nhà sáng lập Tập đoàn TH

Khát vọng phụng sự của nhà sáng lập Tập đoàn TH

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Khởi nguồn từ tâm niệm vì cộng đồng của nhà sáng lập Thái Hương, Tập đoàn TH đã khơi dậy một hành trình tập thể, nơi mỗi con người đều chung khát vọng “nâng cao tầm vóc Việt”. Mang trong mình tinh thần phụng sự vươn mình cùng đất nước, TH vẫn đang không ngừng nỗ lực đem lại những lợi ích thiết thực cho cộng đồng.

Ông Trần Bá Dương kiêm chức CEO của Thaco

Ông Trần Bá Dương kiêm chức CEO của Thaco

Hồ sơ quản trị -  10 phút

Sau khi ông Phạm Văn Tài, Tổng giám đốc Thaco xin nghỉ việc, Chủ tịch HĐQT Trần Bá Dương sẽ kiêm nhiệm vị trí này. Cùng lúc, doanh nghiệp cũng bổ nhiệm 3 phó tổng giám đốc.

600.000 chỗ sẽ được Vietnam Airlines phục vụ dịp Quốc khánh 2/9

600.000 chỗ sẽ được Vietnam Airlines phục vụ dịp Quốc khánh 2/9

Nhịp cầu kinh doanh -  21 phút

Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại dịp Quốc khánh 2/9, Vietnam Airlines tăng mạnh số chuyến bay trên toàn mạng bay, tương ứng gần 2.900 chuyến, tăng hơn 100.000 chỗ so với năm trước.

Chính sách thuế GTGT mới tác động thế nào đến doanh nghiệp?

Chính sách thuế GTGT mới tác động thế nào đến doanh nghiệp?

Sổ tay quản trị -  24 phút

Những quy định mới về thuế GTGT áp dụng từ 1/7/2025 có tác động mạnh mẽ tới doanh nghiệp sản xuất, xuất nhập khẩu và thương mại điện tử.

VinFast tặng 100.000 bộ decal quốc kỳ, mừng 80 năm Quốc khánh

VinFast tặng 100.000 bộ decal quốc kỳ, mừng 80 năm Quốc khánh

Nhịp cầu kinh doanh -  26 phút

Hòa chung không khí kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2/9/1945 – 2/9/2025), VinFast chính thức tặng 100.000 bộ decal quốc kỳ Việt Nam cho các chủ sở hữu xe VinFast trên toàn quốc. Hoạt động không chỉ tôn vinh lòng yêu nước và niềm tự hào dân tộc, mà còn khẳng định DNA “mãnh liệt tinh thần Việt Nam” vô cùng đặc biệt của cộng đồng yêu xe Việt.

SJ Group bước vào kỷ nguyên tăng trưởng mới hậu tái cấu trúc

SJ Group bước vào kỷ nguyên tăng trưởng mới hậu tái cấu trúc

Doanh nghiệp -  35 phút

Những tín hiệu tích cực từ kết quả kinh doanh phản ánh sự chuyển mình mạnh mẽ của SJ Group sau giai đoạn tái cấu trúc doanh nghiệp.

Lọc hóa dầu Bình Sơn: Hành trình phụng sự và khát vọng dẫn đầu

Lọc hóa dầu Bình Sơn: Hành trình phụng sự và khát vọng dẫn đầu

Doanh nghiệp -  1 giờ

Với tinh thần phụng sự Tổ quốc, Lọc hóa dầu Bình Sơn trở thành biểu tượng cho bản lĩnh điều hành, năng lực quản trị và khát vọng dẫn dắt ngành lọc hóa dầu.

Vinmec lần thứ 2 nhận cú đúp giải thưởng tại HR Asia Awards 2025

Vinmec lần thứ 2 nhận cú đúp giải thưởng tại HR Asia Awards 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  4 giờ

Hệ thống Y tế Vinmec ngày 14/8 vừa qua tiếp tục ghi dấu ấn khi lần thứ hai được vinh danh tại HR Asia Awards 2025 với hai giải thưởng: “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” và “Doanh nghiệp có chính sách và hoạt động vì sức khỏe, hạnh phúc toàn diện của nhân viên”. Cú đúp giải thưởng một lần nữa khẳng định vị thế hàng đầu của Vinmec trong lĩnh vực quản trị nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại khu vực châu Á.