Tại sao các bệnh viện công khó giữ chân nhân tài?

Việt Hưng Thứ sáu, 21/03/2025 - 15:49
Nghe audio
0:00

Các bệnh viện công đang đối mặt với tình trạng nhân viên y tế nghỉ việc trên diện rộng, bắt nguồn từ áp lực công việc và thu nhập chưa tương xứng.

Vì đâu nên nỗi?

Giống như rất nhiều ngành nghề khác, lĩnh vực y tế tại Việt Nam đang đối mặt với biến động nhân sự lớn trong giai đoạn đất nước chuyển mình.

Bà Thái Thụy Thy Trúc, chuyên gia về quản trị nhân sự y tế của Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến y tế (CHIR) cho hay, từ sau dịch bệnh Covid-19 đến nay, tình trạng nhân viên y tế nghỉ việc tại các bệnh viện công đang diễn ra trên diện rộng, đặc biệt là các bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên ở các chuyên khoa sâu.

"Sự chuyển đổi trong mô hình hoạt động của bệnh viện, từ cơ chế bao cấp sang tự chủ đã tạo ra áp lực lớn về tài chính và nhân lực. Đồng thời, sự phát triển của các bệnh viện tư nhân tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong việc thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao", bà Trúc lý giải.

Theo vị chuyên gia, hiện tượng nghỉ việc ở bệnh viện công do áp lực công việc và thu nhập thấp chiếm tới 95%. Chính điều này đã gây ra tình trạng "chảy máu chất xám" và trở thành thách thức lớn đối với ngành y tế.

"Các bệnh viện tư nhân sẵn sàng trả lương và phúc lợi cao hơn để thu hút nhân tài, khiến cho việc giữ chân nhân viên giỏi ở các bệnh viện công càng trở nên khó khăn", bà Trúc nhấn mạnh.

Chuyên gia của CHIR dự báo, giai đoạn 2025 - 2026, thị trường lao động ngành y tế sẽ tiếp tục chịu ảnh hưởng bởi nhiều xu hướng quan trọng, như dân số già hóa và sự gia tăng của các bệnh mãn tính, các bệnh tâm thần sau đại dịch.

Các bệnh viện công đang khó giữ chân nhân tài. Ảnh: HL

Lời giải cho bài toán này, theo bà Trúc chính là công nghệ và hoạt động số hóa. Về phía cơ quan quản lý, quyết định 5316/QĐ-BYT về chương trình chuyển đổi số y tế đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 cho thấy sự quan tâm của nhà nước đến việc ứng dụng công nghệ trong ngành y.

Việc ứng dụng nền tảng số trong quản lý nhân sự, hiệu suất và quản trị công việc được kỳ vọng sẽ giúp tối ưu hóa vận hành, hỗ trợ ra quyết định và giữ chân nhân tài ngành y.

TS.BS Trần Khánh Thu, Trưởng phòng Kế hoạch tài chính Sở Y tế Thái Bình chia sẻ: "Câu chuyện chuyển đổi số đối với ngành y tế còn nhiều khó khăn, chưa thực sự tương xứng với vị thế về phát triển khoa học kỹ thuật của Việt Nam".

Theo bà Thu, mặc dù các cơ sở y tế đều nhận thấy tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ trong quản trị, nhưng thực tế tại nhiều bệnh viện mới bắt đầu những bước đi đầu tiên của chuyển đổi số, đặc biệt là trong y tế công lập.

Nhìn vào thực trạng nghỉ việc ở bệnh viện công, đại diện Sở Y tế Thái Bình nhìn nhận, đây là cơ hội đề ngành y tế nhìn lại về vấn đề quản trị nhân lực, cũng như môi trường làm việc để giữ chân nhân tài.

Bệnh viện công cần trải nghiệm làm việc hạnh phúc

Theo các chuyên gia, để đối phó với những thách thức và tận dụng được cơ hội, các tổ chức y tế cần xây dựng và triển khai các chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả.

Dựa trên nền tảng tháp nhu cầu Maslow, các chiến lược này cần tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của nhân viên, đồng thời tạo điều kiện cho họ phát triển và khẳng định bản thân.

Trong đó, chiến lược bài bản là cần xây dựng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu, tăng cường chính sách đãi ngộ và phúc lợi.

Bà Nguyễn Kim Cúc, Giám đốc kinh doanh phát triển khu vực phía nam Base.vn tin rằng, công nghệ sẽ là một trong những chiến lược hàng đầu của ngành y tế Việt Nam giúp giữ chân nhân tài trong những năm tới đây.

Công nghệ sẽ giúp giữ chân nhân tài trong ngành y tế. Ảnh: HL

Đại diện Base.vn gợi ý, các đơn vị y tế có thể sử dụng công cụ đo lường hiệu suất tự động, đánh giá hiệu suất liên tục, triển khai phương pháp KPI, OKRs và theo dõi hiệu suất theo thời gian thực.

Cùng với đó là triển khai phần mềm HRM tích hợp AI, ứng dụng các giải pháp trong quản trị bệnh viện và quản lý chuyên môn, và sử dụng các công cụ quản trị công việc để thúc đẩy hiệu suất làm việc.

Theo bà Cúc, giải pháp Base HRM+ hiện có thể đáp ứng được nhu cầu quản trị nhân sự của các bệnh viện, cơ sở y tế,... về quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương theo các ca kíp từ đơn giản tới phức tạp, đồng thời xây dựng các hoạt động đào tạo, cơ chế ghi nhận và lộ trình thăng tiến cho nhân sự.

Thông qua nền tảng Base.vn, phòng nhân sự của các cơ sở y tế sẽ giảm tải được rất nhiều khối lượng công việc, tạo trải nghiệm làm việc hạnh phúc giúp giữ chân nhân tài.

Đồng quan điểm, TS.BS Trần Khánh Thu đánh giá cao hiệu quả của nền tảng Base Platform. Tuy nhiên, bà cũng cho rằng nên sử dụng phần mềm một cách linh hoạt để vừa đảm bảo tính kế thừa của các đơn vị y tế vừa đảm bảo tính công nghệ hiện đại.

Theo bà Thu, quản trị nhân sự y tế trong năm 2025 và những năm tiếp theo đòi hỏi sự thay đổi tư duy và hành động. Các tổ chức y tế cần chủ động nắm bắt xu hướng, đối mặt với thách thức và triển khai các chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả để thu hút, giữ chân và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

"Chỉ khi đó, ngành y tế Việt Nam mới có thể vượt qua những khó khăn, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của xã hội và phát triển bền vững", vị chuyên gia nhấn mạnh.

Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Diễn đàn quản trị -  3 tháng
Với sự linh hoạt, độc lập và sáng tạo, gen Z đang thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới trong cách tuyển dụng và quản trị nhân sự để phù hợp hơn với xu hướng hiện đại.
Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Cần chiến lược mới trong tuyển dụng nhân sự gen Z

Diễn đàn quản trị -  3 tháng
Với sự linh hoạt, độc lập và sáng tạo, gen Z đang thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới trong cách tuyển dụng và quản trị nhân sự để phù hợp hơn với xu hướng hiện đại.
Biến động nhân sự kéo lùi nhựa An Phát

Biến động nhân sự kéo lùi nhựa An Phát

Doanh nghiệp -  3 tuần

Sau khi Chủ tịch Phạm Ánh Dương từ nhiệm vào năm ngoái, hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính của An Phát bị ảnh hưởng đáng kể.

Nhân viên ngân hàng bấp bênh trước 'cơn bão' tinh gọn nhân sự

Nhân viên ngân hàng bấp bênh trước 'cơn bão' tinh gọn nhân sự

Doanh nghiệp -  1 tháng

Nhiều ngân hàng đã mạnh tay tinh giản bộ máy nhân sự với quy mô cả nghìn người trong bối cảnh tăng cường số hóa và tối ưu hóa chi phí hoạt động.

CEO Vascara: Nhân sự là chìa khoá phát triển bền vững

CEO Vascara: Nhân sự là chìa khoá phát triển bền vững

Diễn đàn quản trị -  2 tháng

Để doanh nghiệp phát triển trong thị trường nhiều cạnh tranh, quan điểm của CEO Vascara là phải sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, được đầu tư lâu dài, bài bản.

Ngành khách sạn gồng mình trước áp lực chi phí

Ngành khách sạn gồng mình trước áp lực chi phí

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Ngành khách sạn sẽ ứng phó ra sao khi chi phí nhân sự, năng lượng, trang thiết bị, thực phẩm đều “rủ nhau” tăng cao?

Vòng vây ESG và lựa chọn tất yếu của DEEP C, Sợi Thế Kỷ

Vòng vây ESG và lựa chọn tất yếu của DEEP C, Sợi Thế Kỷ

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Trách nhiệm ESG không còn dừng ở phạm vi nội bộ doanh nghiệp mà trải dài cả chuỗi cung ứng, từ nguyên liệu đầu vào cho đến phân phối sản phẩm.

'Rủi ro' khi cấm nhân viên dùng điện thoại trong giờ làm việc

'Rủi ro' khi cấm nhân viên dùng điện thoại trong giờ làm việc

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Nhiều doanh nghiệp đối mặt với rủi ro bị kiện vì đưa ra các chế tài xử lý nhân sự dùng điện thoại ở nơi làm việc như phạt tiền, sa thải...

Cách SHB xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Khi hiệu quả gặp gỡ lý tưởng

Cách SHB xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Khi hiệu quả gặp gỡ lý tưởng

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Trong bối cảnh chuyển đổi mạnh mẽ, SHB - một ngân hàng thương mại đầy tham vọng - lại lựa chọn một con đường tưởng như khác biệt: xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang nhiều cảm hứng từ chủ nghĩa lãng mạn cách mạng.

Chuyển đổi kép ngành sản xuất công nghiệp: Không còn cách nào khác

Chuyển đổi kép ngành sản xuất công nghiệp: Không còn cách nào khác

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Áp dụng chuyển đổi kép qua xanh hóa và AI để nâng cao năng suất, đáp ứng ESG và mở rộng thị trường toàn cầu chính là chìa khóa thành công cho doanh nghiệp sản xuất trong bối cảnh mới.

Du lịch Diên Khánh, có thể bạn chưa biết?

Du lịch Diên Khánh, có thể bạn chưa biết?

Ống kính -  3 giờ

Từng là thủ phủ Khánh Hòa xưa, Diên Khánh mang trong mình lớp lớp thăng trầm lịch sử, cuốn người ta vào một miền ký ức dung dị mà sâu xa.

Biến căng thẳng thuế quan thành đòn bẩy cải cách

Biến căng thẳng thuế quan thành đòn bẩy cải cách

Leader talk -  3 giờ

Dù phải đối mặt với thách thức từ mức thuế quan mới, các chuyên gia đánh giá đây là cơ hội để Việt Nam tiếp tục cải cách nội tại để vươn mình trong bối cảnh mới.

Đô thị đảo du lịch - nghỉ dưỡng xa hoa bậc nhất miền Bắc: Tọa độ mới của giới đầu tư

Đô thị đảo du lịch - nghỉ dưỡng xa hoa bậc nhất miền Bắc: Tọa độ mới của giới đầu tư

Nhịp cầu kinh doanh -  18 giờ

Vinhomes Royal Island với hệ thống hạ tầng giao thông, tiện ích ngày một hoàn thiện đang khẳng định vị thế trung tâm trong lòng trung tâm TP. Hải Phòng. Tại đây, một đô thị đảo nghỉ dưỡng đầu tiên của Việt Nam đã hình thành với tiềm năng khai thác du lịch dẫn đầu miền Bắc.

Panasonic bàn giao phòng thí nghiệm giải pháp cho Đại học Xây dựng

Panasonic bàn giao phòng thí nghiệm giải pháp cho Đại học Xây dựng

Nhịp cầu kinh doanh -  19 giờ

Panasonic vừa chính thức bàn giao trung tâm thực hành giải pháp HVAC cùng hệ thống điều hòa, quạt thông gió... cho Trường Đại học Xây dựng Hà Nội (HUCE).

FPT xuất hiện trên áo đấu câu lạc bộ bóng đá Chelsea

FPT xuất hiện trên áo đấu câu lạc bộ bóng đá Chelsea

Nhịp cầu kinh doanh -  19 giờ

Tập đoàn FPT đã chính thức trở thành đối tác công nghệ của câu lạc bộ bóng đá Chelsea, đánh dấu bước tiến lớn trong chiến lược toàn cầu hóa.

'Phát sốt' với 2 dòng căn hộ siêu sang tại dự án Sun Group bên sông Hàn, Đà Nẵng

'Phát sốt' với 2 dòng căn hộ siêu sang tại dự án Sun Group bên sông Hàn, Đà Nẵng

Nhịp cầu kinh doanh -  19 giờ

Sở hữu bất động sản hạng sang ngày càng trở thành xu hướng của giới tinh hoa. Minh chứng là những căn hộ hạng sang tại tổ hợp đẳng cấp Sun Symphony Residence bên sông Hàn, Đà Nẵng liên tục được “săn lùng”, đặc biệt là loại căn hộ Dual Front và Duplex.

G7 Taxi mua 899 ô tô điện VinFast từ Xanh SM

G7 Taxi mua 899 ô tô điện VinFast từ Xanh SM

Nhịp cầu kinh doanh -  20 giờ

G7 Taxi sẽ mua 899 chiếc VinFast VF 5 màu trắng nguyên bản để triển khai dịch vụ taxi xanh tại các thành phố lớn từ nay đến hết năm 2025.