Sổ tay quản trị

Sở hữu kỳ nghỉ: Khách hàng cần tự bảo vệ mình trước khi xuống tiền

Minh Anh Thứ sáu, 23/08/2024 - 11:22

Trước nhiều rủi ro tiềm ẩn của mô hình sở hữu kỳ nghỉ, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng cần hết sức thận trọng trước khi xuống tiền.

Khách hàng mua sở hữu kỳ nghỉ cần tự bảo vệ mình khỏi những rủi ro. Ảnh: Hoàng Anh

Trước khi tham gia sự kiện giới thiệu sản phẩm sở hữu kỳ nghỉ, khách hàng cần tìm hiểu thông tin về loại hình sản phẩm, dịch vụ này. Điều quan trọng là xác định rõ các vấn đề liên quan đến lợi ích và rủi ro, từ đó yêu cầu bên cung cấp sản phẩm giải đáp chi tiết.

Khách hàng cũng nên yêu cầu bộ hợp đồng đầy đủ và xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định mua. Việc xác định rõ nhu cầu cá nhân và gia đình trong thời gian dài là yếu tố cần thiết.

Ngoài ra, khách hàng cần so sánh các thông tin quảng cáo, chào bán hoặc “cam kết miệng” với các điều khoản tại dự thảo hợp đồng. Nếu có sự khác biệt hoặc điều khoản chưa rõ ràng, người tiêu dùng cần yêu cầu doanh nghiệp giải thích, làm rõ và điều chỉnh.

Một số điều khoản cần chú ý bao gồm mô tả dịch vụ, quyền và nghĩa vụ của các bên, giá trị hợp đồng và các chi phí liên quan, điều khoản chấm dứt hợp đồng, và quy định về xử lý vi phạm.

Khách hàng cần lưu ý đến toàn bộ chi phí trong suốt thời gian hợp đồng, bao gồm cả phí duy trì, phí thường niên, phí quản lý và phí trao đổi địa điểm nghỉ dưỡng. Các chi phí này thường không được nêu rõ trong quảng cáo và có thể phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng.

Các điều kiện và hạn chế về quyền nghỉ dưỡng và chuyển nhượng quyền này cũng cần được xem xét kỹ lưỡng, ví dụ như thời điểm bắt đầu quyền nghỉ dưỡng, khả năng chuyển nhượng cho người khác và các điều kiện kèm theo.

Ngoài ra, các điều khoản bất lợi như hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện của người mua, hoặc không cho phép hủy ngang hợp đồng, cũng cần được khách hàng tìm hiểu kỹ càng.

Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã thực hiện các hoạt động nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bao gồm hoàn thiện luật pháp và tiến hành thanh tra, kiểm tra, cũng như xử lý các vi phạm. Tuy nhiên, yêu cầu hủy bỏ hợp đồng và hoàn trả tiền thường thuộc thẩm quyền của cơ quan giải quyết tranh chấp dân sự.

Ủy ban cũng khuyến cáo người dân gửi đơn đến các cơ quan có thẩm quyền như Bộ Công an hoặc tòa án để giải quyết tranh chấp. Đồng thời, cơ quan này nhấn mạnh sự cần thiết của một khung pháp lý đầy đủ và toàn diện để quản lý hoạt động kinh doanh sở hữu kỳ nghỉ tại Việt Nam, nhằm giảm thiểu rủi ro và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Cảnh báo về rủi ro trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ

Cảnh báo về rủi ro trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ

Sổ tay quản trị -  1 năm
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã đưa ra một loạt cảnh báo quan trọng về các rủi ro tiềm ẩn trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ đối người tiêu dùng tại Việt Nam.
Cảnh báo về rủi ro trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ

Cảnh báo về rủi ro trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ

Sổ tay quản trị -  1 năm
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã đưa ra một loạt cảnh báo quan trọng về các rủi ro tiềm ẩn trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ đối người tiêu dùng tại Việt Nam.
Sở hữu kỳ nghỉ là gì? Các loại hình sở hữu kỳ nghỉ?

Sở hữu kỳ nghỉ là gì? Các loại hình sở hữu kỳ nghỉ?

Sổ tay quản trị -  1 năm

Mô hình dịch vụ nghỉ dưỡng “hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ” còn xuất hiện dưới nhiều tên gọi như “hợp đồng nghỉ dưỡng”, “hợp đồng dịch vụ tuần nghỉ hạnh phúc”, “hợp đồng kỳ nghỉ gia đình”, “hợp đồng mua bán thẻ du lịch”.

Sở hữu kỳ nghỉ: Khách hàng dễ 'sập bẫy'

Sở hữu kỳ nghỉ: Khách hàng dễ 'sập bẫy'

Sổ tay quản trị -  1 năm

Các công ty bán sở hữu kỳ nghỉ quảng bá đến khách hàng nhiều quyền lợi hấp dẫn, đồng thời che giấu những rủi ro rất lớn mà họ có thể gặp phải.

Xử phạt công ty bán sở hữu kỳ nghỉ

Xử phạt công ty bán sở hữu kỳ nghỉ

Tiêu điểm -  2 năm

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa có thông báo kết quả chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính và kết luận thanh tra đối với Công ty TNHH Khu Du lịch Vịnh Thiên Đường về việc bán sở hữu kỳ nghỉ.

'Nhân văn hoá' công nghệ: Cách doanh nghiệp lắng nghe bằng dữ liệu

'Nhân văn hoá' công nghệ: Cách doanh nghiệp lắng nghe bằng dữ liệu

Sổ tay quản trị -  1 tuần

Doanh nghiệp thời AI không chỉ chuyển đổi công nghệ, mà còn phải “nhân văn hóa” công nghệ để dữ liệu và quy trình thấu hiểu con người hơn.

AI thay đổi “cuộc chiến” bán hàng trong kỷ nguyên số

AI thay đổi “cuộc chiến” bán hàng trong kỷ nguyên số

Sổ tay quản trị -  4 tuần

Dù công nghệ ngày càng phát triển, yếu tố con người vẫn giữ vai trò trung tâm trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt ở lĩnh vực B2B.

Doanh nghiệp với AI và Data: Chiến lược khôn ngoan là 'âm thầm hành động'

Doanh nghiệp với AI và Data: Chiến lược khôn ngoan là 'âm thầm hành động'

Sổ tay quản trị -  1 tháng

Thay vì chạy theo tuyên bố “AI-first”, lựa chọn khôn ngoan là thực hiện các dự án nhỏ, đo lường tác động và song song chuẩn hoá hạ tầng.

Quản trị rủi ro mạo danh bảo hiểm xã hội

Quản trị rủi ro mạo danh bảo hiểm xã hội

Sổ tay quản trị -  1 tháng

Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã cảnh báo về thủ đoạn mạo danh cán bộ cơ quan BHXH gọi điện, gửi link hoặc mã QR để lừa chiếm đoạt thông tin và tiền.

VSME - Tiêu chuẩn ESG dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và hướng triển khai

VSME - Tiêu chuẩn ESG dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và hướng triển khai

Sổ tay quản trị -  1 tháng

Tiêu chuẩn VSME giúp doanh nghiệp nhỏ Việt Nam báo cáo ESG theo cách đơn giản, minh bạch và phù hợp quy mô, đáp ứng yêu cầu chuỗi cung ứng quốc tế.

Congo và Vingroup ký MoU phát triển đô thị và giao thông xanh

Congo và Vingroup ký MoU phát triển đô thị và giao thông xanh

Nhịp cầu kinh doanh -  7 giờ

Thỏa thuận đánh dấu bước tiến quan trọng trong quan hệ Việt Nam - Congo, cùng hướng tới sự phát triển bền vững và nâng cao chất lượng sống người dân.

VinFast cảnh báo hiện tượng lừa đảo thông qua fanpage giả mạo

VinFast cảnh báo hiện tượng lừa đảo thông qua fanpage giả mạo

Nhịp cầu kinh doanh -  9 giờ

VinFast thông báo đã phát hiện một số trường hợp giả mạo fanpage của VinFast và các đại lý, nhà phân phối chính hãng để đăng thông tin sai sự thật về các chương trình khuyến mại, nhằm mục đích lừa đảo và trục lợi.

Tổng thống và Thủ tướng Congo bàn chuyện hợp tác với Vingroup

Tổng thống và Thủ tướng Congo bàn chuyện hợp tác với Vingroup

Tiêu điểm -  9 giờ

Cuộc gặp được truyền thông nước này miêu tả đánh dấu bước tiến quan trọng trong quan hệ hợp tác giữa Chính phủ Congo và một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, mở ra triển vọng triển khai các dự án trọng điểm thuộc Chương trình hành động của Chính phủ Suminwa.

Chủ tịch KienlongBank bay giữa sân khấu, hát song ca cực cháy cùng Bùi Công Nam

Chủ tịch KienlongBank bay giữa sân khấu, hát song ca cực cháy cùng Bùi Công Nam

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Mạng xã hội đang “dậy sóng” với màn trình diễn cực cháy của ông Trần Ngọc Minh – Chủ tịch HĐQT KienlongBank và cũng là vị chủ tịch ngân hàng đương nhiệm trẻ nhất Việt Nam trong đêm Gala kỷ niệm 30 năm thành lập ngân hàng tối 26/10.

Tập đoàn Masterise muốn xây cầu Phú Mỹ 2 nối TP.HCM với Đồng Nai

Tập đoàn Masterise muốn xây cầu Phú Mỹ 2 nối TP.HCM với Đồng Nai

Tiêu điểm -  11 giờ

Theo Sở Tài chính TP.HCM, thành phố đang xem xét kiến nghị UBND TP giao Tập đoàn Masterise lập hồ sơ đề xuất đầu tư dự án cầu Phú Mỹ 2.

Liệu pháp mới giúp kéo dài thời gian sống cho bệnh nhân ung thư

Liệu pháp mới giúp kéo dài thời gian sống cho bệnh nhân ung thư

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Một trong những hướng đi đầy hứa hẹn của y học hiện đại là kích hoạt sức mạnh tự thân của cơ thể để chống lại bệnh tật. Tại Việt Nam, Vinmec đang tiên phong ứng dụng liệu pháp miễn dịch tăng cường tự thân (AIET) - công nghệ chuyển giao từ Nhật Bản - mở ra cơ hội kéo dài thời gian sống và cải thiện chất lượng sống cho người bệnh ung thư.

Green GSM được vinh danh tại giải thưởng thúc đẩy giao thông xanh tại Philippines

Green GSM được vinh danh tại giải thưởng thúc đẩy giao thông xanh tại Philippines

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Green GSM được vinh danh với giải thưởng di chuyển điện hóa, hạng mục ứng dụng công nghệ. Giải thưởng ghi nhận những đóng góp nổi bật và thiết thực của Green GSM trong việc thúc đẩy giao thông điện và hỗ trợ quá trình chuyển đổi sang mô hình di chuyển bền vững tại quốc gia này, trong khuôn khổ Hội nghị Xe điện Philippines lần thứ 13 vừa qua.

Đọc nhiều