Tổng giám đốc Techcombank chia sẻ, việc ứng dụng rộng rãi những công nghệ mới giúp nhà băng đi trước các ngân hàng khác ở Việt Nam khoảng ba năm, cho phép ngân hàng khai thác sức mạnh của dữ liệu và AI theo những cách khác biệt, từ đó gia tăng trải nghiệm hài lòng của khách hàng và thúc đẩy kết quả kinh doanh.
