Cách PJICO tiết kiệm 6.000 giờ mỗi tháng xử lý hóa đơn
Việt Hưng
Thứ năm, 18/07/2024 - 14:37
Bảo hiểm Petrolimex đang gặt hái quả ngọt từ chuyển đổi số, robot tự động hóa đang thay thế toàn bộ công việc thủ công thực hiện bởi con người trong khâu xử lý hóa đơn.
Là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đầu tiên công bố kết quả kinh doanh nửa đầu năm 2024, Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) ghi nhận doanh thu ước đạt 2.546 tỷ đồng, hoàn thành 53,4% kế hoạch năm.
Đóng góp vào doanh thu này là nỗ lực tái cơ cấu mô hình tổ chức của PJICO, cũng như quá trình tăng tốc chuyển đổi số giai đoạn 2023 - 2028 của doanh nghiệp bảo hiểm.
Trong đó, phía PJICO coi hoạt động chuyển đổi số là một điểm sáng, khi đã giải quyết được bài toán khó ở khâu vận hành, quản lý hóa đơn.
Theo đại diện Bảo hiểm Petrolimex, trước đây mỗi ngày PJICO thường xử lý hàng ngàn hóa đơn đầu vào.
Thông thường, quy trình xử lý một hóa đơn truyền thống tại PJICO có thể lên tới 7 bước, bao gồm cả việc nhân viên nghiệp vụ lẫn kế toán nhận hóa đơn điện tử từ nhà cung cấp, kiểm tra tình trạng, tải hóa đơn lên hệ thống và lập đề nghị thanh toán/lập phiếu chi.
Sau chuyển đổi số, thời gian xử lý mỗi hóa đơn tại PJICO từ trung bình 15 phút đã giảm xuống chỉ còn 3 phút - tương đương với tiết kiệm 80% thời gian xử lý quy trình.
Lãnh đạo PJICO cho hay, doanh nghiệp đã tiết kiệm tới 6.000 giờ lao động mỗi tháng của đội ngũ nhân viên, đồng thời giảm thiểu mức độ sai sót tới 99,9%, giúp nâng cao năng suất lao động theo đó nâng cao thu nhập cho người lao động.
Bà Phạm Thu Hiền, Kế toán trưởng PJICO cho biết, lý do thực hiện quản lý hoá đơn đầu vào của PJICO là nâng cao năng suất lao động, quản trị tốt rủi ro về hóa đơn đầu vào, đồng thời chứng minh các bước tiến của tổng công ty trong xu thế chuyển đổi số.
Giải pháp tự động hóa từ FPT IS đang thay thế toàn bộ công việc thủ công hiện tại trong khâu xử lý hóa đơn ở Bảo hiểm Petrolimex - Ảnh: VA
Để đạt được hiệu quả cao trong hoạt động chuyển đổi số nói chung và khâu tự động hóa xử lý hóa đơn nói riêng, PJICO đã ứng dụng công nghệ tự động hóa bằng robot ảo (RPA) akaBot phát triển bởi FPT IS.
Công nghệ lõi RPA của nền tảng bao gồm các trợ lý ảo có khả năng mô phỏng và học tập các thao tác của con người trên máy tính, từ đó tự động hóa tác vụ và giải phóng nhân viên khỏi các thao tác thủ công.
Đặc biệt, giải pháp akaBot còn được liên tục tích hợp các công nghệ nâng cấp robot như: trí tuệ nhân tạo (AI), xử lý dữ liệu thông minh (IDP), trích xuất văn bản bằng hình ảnh (OCR), hoặc máy học (Machine Learning).
Cụ thể, giải pháp tự động hóa từ FPT IS đang thay thế toàn bộ công việc thủ công hiện tại trong khâu xử lý hóa đơn ở PJICO.
Theo đó, nhân sự các phòng ban giờ đây chỉ cần thực hiện một việc duy nhất là gửi email có chứa hóa đơn cho robot.
Các trợ lý ảo akaBot với khả năng trích xuất văn bản bằng hình ảnh (OCR) sẽ thực hiện hoàn toàn tự động từ khâu trích xuất nội dung và các trường thông tin, kiểm tra tính hợp pháp hóa đơn, phát hiện trùng lặp trong hệ thống, rà soát phương thức thanh toán, cập nhật trạng thái hoá đơn và lưu trữ chứng từ theo đúng quy chuẩn.
Các hoá đơn được kiểm tra kỹ các điều kiện trước khi thực hiện thanh toán, giảm các rủi ro về mặt tài chính, pháp lý. Đồng thời, hóa đơn sẽ được lưu trữ theo quy chuẩn trên hệ thống của PJICO để dễ dàng tìm kiếm sau này.
Tất nhiên, công cuộc chuyển đổi số của PJICO không được "trải hoa hồng". Lãnh đạo doanh nghiệp thừa nhận, đây là công việc có khối lượng quy trình lớn và mức độ phức tạp cao. Bản thân công ty cũng nhìn nhận được về những thách thức, quy trình cần được ưu tiên xử lý.
Ông Bùi Đình Giáp, Giám đốc điều hành akaBot, FPT IS cho biết, mục tiêu của công ty không chỉ là đồng hành cùng PJICO trong việc tự động hoá, tối ưu hoá vận hành mà còn nâng cao khả năng phân tích, quản trị và dự báo cho các phòng ban.
Trong thời gian tới, PJICO sẽ tiếp tục mở rộng quy mô ứng dụng tự động hóa vào nhiều quy trình, nghiệp vụ, đặt mục tiêu số hóa hoàn toàn hoạt động với sự hỗ trợ của FPT IS.
Sau khi đã thành công tái cơ cấu mô hình tổ chức, Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO) đang chuẩn bị tăng tốc triển khai các bước trong lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2023-2028.
Sau khi đã thành công tái cơ cấu mô hình tổ chức, Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO) đang chuẩn bị tăng tốc triển khai các bước trong lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2023-2028.
Liên danh Ô tô Giải Phóng - Long Giang vừa được chấp thuận làm tổng thầu thi công các gói thầu sửa chữa khu biệt BT02 và BT05 thuộc khu đô thị Nam Thăng Long, Hà Nội.
Nghỉ việc thầm lặng là thực trạng người lao động vẫn ở lại làm việc nhưng dần mất động lực và niềm tin, ảnh hưởng trực tiếp đến văn hóa doanh nghiệp và sức bền phát triển.
Quản trị công ty đang trở thành thước đo của niềm tin thị trường, yếu tố quyết định dòng vốn, vị thế cạnh tranh và khả năng phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
Chữ P của Petrolimex thực sự là một tài sản hiếm hoi của hệ sinh thái thương hiệu Việt, trong bối cảnh các thương hiệu quốc dân ngày càng trở nên thưa vắng.
Quản trị công ty đang dịch chuyển từ tư duy tuân thủ sang thực hành chiến lược, trở thành yếu tố quyết định khả năng tiếp cận vốn dài hạn và chất lượng tăng trưởng.
Gần 50 năm với hàng nghìn ca bệnh nhi phức tạp được điều trị thành công, GS.TS.BS Phạm Nhật An - Chủ tịch hội đồng chuyên ngành nhi hệ thống y tế Vinmec - luôn theo đuổi một triết lý: chăm sóc trẻ không chỉ chữa bệnh, mà là tầm soát, dự phòng sớm và đồng hành cùng các em trong suốt quá trình lớn lên sau này.
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) chính thức triển khai tính năng đăng ký chữ ký số online ngay trên ứng dụng PVConnect, mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng khi giao dịch trên các nền tảng trực tuyến.
Trong bối cảnh nhu cầu mua sắm cuối năm tăng cao, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai gói ưu đãi thẻ tín dụng quy mô lớn dịp Tết Bính Ngọ 2026 nhằm kích cầu tiêu dùng, hỗ trợ khách hàng tối ưu dòng tiền và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt với nhiều ưu đãi hấp dẫn trong mùa cao điểm.
Trung tâm tài chính quốc tế Việt Nam tại TP.HCM (VIFC – HCMC) chính thức ra mắt ngày 11/2, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược đưa TP.HCM trở thành cực tăng trưởng tài chính của khu vực. Nam A Bank (HOSE: NAB) chính thức trở thành nhà đầu tư chiến lược của VIFC – HCMC.
Mùa cao điểm cuối năm khiến các giao dịch ngân hàng diễn ra nhanh và dồn dập hơn bao giờ hết. Khi đó, những cơ chế bảo mật, cảnh báo rủi ro đóng vai trò như “vành đai an toàn”, giúp ngân hàng kịp thời bảo vệ khách hàng trước các rủi ro lừa đảo ngày càng tinh vi.
Là một trong những thành viên sáng lập và đồng hành ngay từ giai đoạn đầu hình thành VIFC, SonKim Group đã và đang đóng góp năng lực chuyên môn, nguồn lực vào sự kiện toàn và phát triển bền vững của hệ sinh thái VIFC tại TP.HCM.
.jpg)
