Doanh nghiệp cần tôn trọng văn hóa bảo vệ dữ liệu cá nhân

Quỳnh Chi Thứ hai, 05/06/2023 - 08:24

Để đạt được và duy trì sự tin cậy của khách hàng vào chất lượng dịch vụ và sản phẩm, việc hiểu biết và hành động dành cho quyền riêng tư về dữ liệu phải được thấm nhuần ngay trong mỗi doanh nghiệp.

Văn hóa bảo vệ dữ liệu cá nhân của doanh nghiệp ngày càng được khách hàng coi trọng

Một khảo sát về an toàn thông tin toàn cầu do EY thực hiện năm 2020 cho thấy, các mối đe dọa từ không gian mạng và liên quan đến quyền riêng tư đang gia tăng. Cụ thể, 59% tổ chức tại Đông Nam Á đã gặp phải các vi phạm bảo mật dữ liệu đáng kể hoặc nghiêm trọng trong vòng 12 tháng ngay trước thời điểm khảo sát. 

Tuy nhiên, bất chấp rủi ro ngày càng gia tăng này, chỉ có 43% tổ chức tại khu vực đưa các chương trình an ninh mạng vào giai đoạn lập kế hoạch cho các sáng kiến kinh doanh mới. Thêm vào đó, có 53% tổ chức phân bổ ít hơn 15% ngân sách an ninh mạng của mình cho các sáng kiến mới.

Ông Robert Trần, Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ an toàn thông tin EY Việt Nam nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thúc đẩy văn hóa bảo mật dữ liệu trong doanh nghiệp như một đích đến xa hơn mục tiêu tuân thủ.

Ông khẳng định, để đạt được và duy trì sự tin cậy của khách hàng vào chất lượng dịch vụ và sản phẩm của một tổ chức và doanh nghiệp, việc hiểu biết và hành động dành cho quyền riêng tư về dữ liệu phải được thấm nhuần ngay trong mỗi tổ chức và doanh nghiệp đó. 

"Việc không tôn trọng văn hóa bảo vệ dữ liệu cá nhân có thể khiến khách hàng tin rằng dữ liệu cá nhân của họ không được tôn trọng, dẫn đến tổn hại tới uy tín của tổ chức”, đại diện EY nói trong hội thảo về tác động của Nghị định 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân đối với các doanh nghiệp và tổ chức trong ngành tài chính - ngân hàng tại Việt Nam do EY phối hợp Mastercard tổ chức.

Doanh nghiệp cần tôn trọng văn hóa bảo vệ dữ liệu cá nhân
Ông Robert Trần, Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ an toàn thông tin EY Việt Nam chia sẻ về văn hoá bảo vệ dữ liệu

Bà Winnie Wong, Giám đốc quốc gia của Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào nhận định, khi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng lối sống ưu tiên kỹ thuật số, việc bảo vệ dữ liệu đã trở thành điều tối quan trọng đối với các doanh nghiệp để bảo vệ khách hàng và giảm thiểu rủi ro của vi phạm dữ liệu.

Trong bối cảnh pháp luật đang có nhiều thay đổi, cùng lúc với sự leo thang của các mối đe dọa về quyền riêng tư và an ninh mạng, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân đang ngày càng trở thành mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp.

Chỉ còn một tháng trước khi chính thức có hiệu lực thi hành, Nghị định 13/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân được kỳ vọng sẽ có những tác động đáng kể đến hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại Việt Nam hiện nay. 

Theo quy định của nghị định này, các tổ chức và cá nhân thuộc đối tượng áp dụng phải thực hiện một số hoạt động như: triển khai các biện pháp kỹ thuật mới để bảo vệ dữ liệu, xây dựng các chính sách và quy trình mới, thay đổi cách tiếp cận và giao tiếp với khách hàng, đồng thời chuẩn bị các loại báo cáo mới để nộp cho cơ quan chức năng. 

Nghị định 13 được dự đoán sẽ định hình lại bối cảnh pháp lý trong nước liên quan, đồng thời tạo ra các tác động sâu rộng khi nghị định này có phạm vi áp dụng xuyên biên giới. Nghị định này có thể được áp dụng đối với tất cả các chủ thể, cho dù hoạt động trong lãnh thổ Việt Nam hay tại nước ngoài, tham gia xử lý dữ liệu cá nhân của người Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam. 

Với việc ban hành Nghị định 13, Việt Nam đã thuộc nhóm các quốc gia khác trong ASEAN đã ban hành và thực hiện luật và quy định liên quan tới bảo vệ dữ liệu cá nhân. 

Điều này cũng đồng thời thể hiện nỗ lực của Việt Nam trong việc tạo ra một văn bản pháp lý hợp nhất và toàn diện đầu tiên về bảo vệ dữ liệu cá nhân, tạo tiền đề để Việt Nam tiệm cận hơn với các tiêu chuẩn quốc tế, đặt ra trong Quy định về bảo vệ dữ liệu chung của châu Âu được ban hành ngày 27/4/2016 bởi Liên minh Châu Âu (GDPR).

Xâm phạm dữ liệu cá nhân ở Việt Nam có thể bị xử lí hình sự

Xâm phạm dữ liệu cá nhân ở Việt Nam có thể bị xử lí hình sự

Tiêu điểm -  2 năm
Chính phủ đã ban hành Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong đó nêu rõ biện pháp, điều kiện bảo đảm bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2023.
Xâm phạm dữ liệu cá nhân ở Việt Nam có thể bị xử lí hình sự

Xâm phạm dữ liệu cá nhân ở Việt Nam có thể bị xử lí hình sự

Tiêu điểm -  2 năm
Chính phủ đã ban hành Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong đó nêu rõ biện pháp, điều kiện bảo đảm bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2023.
Quá trình xây ứng dụng dữ liệu dân cư ở địa phương gặp nhiều khó khăn

Quá trình xây ứng dụng dữ liệu dân cư ở địa phương gặp nhiều khó khăn

Tiêu điểm -  2 năm

Pháp lý, hạ tầng công nghệ, dịch vụ công và nguồn lực là 4 nhóm vấn đề gặp nhiều vướng mắc tại các địa phương khi mở rộng Đề án 06 (Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia).

Cuộc đua xây trung tâm dữ liệu tại Việt Nam

Cuộc đua xây trung tâm dữ liệu tại Việt Nam

Tiêu điểm -  2 năm

Trong bức tranh thị trường toàn cầu, Việt Nam mới chỉ có khoảng 30 trung tâm dữ liệu, chiếm chưa được 1% số lượng trên toàn cầu. Điều đó cho thấy thị trường trung tâm dữ liệu Việt Nam còn rất nhiều cơ hội và tiềm năng phát triển.

Dữ liệu - 'Nhiên liệu' thúc đẩy kinh tế toàn cầu

Dữ liệu - "Nhiên liệu" thúc đẩy kinh tế toàn cầu

Sở hữu trí tuệ -  2 năm

Bạn ăn gì sáng nay? Bạn cao bao nhiêu? Lần cuối cùng bạn mua sắm trực tuyến là khi nào?... Dữ liệu xuất hiện trong mọi khía cạnh của cuộc sống của chúng ta, vậy chính phủ các nước cần làm gì để có thể điều chỉnh dữ liệu một cách phù hợp?

'Nỗi đau' của những thành phố không có dữ liệu

'Nỗi đau' của những thành phố không có dữ liệu

Tiêu điểm -  3 năm

Không chỉ doanh nghiệp và người dân sẽ gặp khó khăn khi tìm hiểu, tra cứu thông tin, mà chính quyền cũng sẽ không kết nối được với các hệ thống thông tin, hoạt động chuyên ngành, nếu như không có dữ liệu.

Vinacacao và hành trình vượt qua bức tường tâm lý sính hàng ngoại của người Việt

Vinacacao và hành trình vượt qua bức tường tâm lý sính hàng ngoại của người Việt

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Từ lý thuyết “kháng cự với đổi mới” đến chiến lược thương hiệu, Vinacacao đang viết lại câu chuyện niềm tin của người tiêu dùng Việt.

Cách AI viết lại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Cách AI viết lại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  3 ngày

AI không còn là công cụ hỗ trợ, mà trở thành “nhân viên số” song hành cùng con người, giúp doanh nghiệp nhân rộng năng lực mà không tăng chi phí

Cách người làm L&D viết lại vai trò trong kỷ nguyên AI

Cách người làm L&D viết lại vai trò trong kỷ nguyên AI

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Đào tạo và phát triển (L&D) đang thoát khỏi vai trò một phòng ban hỗ trợ để trở thành bộ phận chiến lược mang tính tinh gọn, thông minh và gắn liền với hiệu quả kinh doanh.

Tổng giám đốc DKSH Việt Nam: Ngành logistics cần hợp lực tạo kỳ tích

Tổng giám đốc DKSH Việt Nam: Ngành logistics cần hợp lực tạo kỳ tích

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Ngành logistics sẽ chỉ có kỳ tích khi các doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ nhận ra rằng, cách nhanh nhất để đi xa không phải là đi một mình, mà là đi cùng nhau.

Muốn bứt phá doanh thu, doanh nghiệp hãy học cách bán cảm xúc trước khi bán sản phẩm

Muốn bứt phá doanh thu, doanh nghiệp hãy học cách bán cảm xúc trước khi bán sản phẩm

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ mua cảm xúc. Nắm được điều này, doanh nghiệp có thể bứt phá doanh thu ngoạn mục.

Hãng hàng không Việt Nam đầu tiên ra mắt mùi hương thương hiệu riêng

Hãng hàng không Việt Nam đầu tiên ra mắt mùi hương thương hiệu riêng

Nhịp cầu kinh doanh -  5 giờ

Vietnam Airlines ra mắt mùi hương thương hiệu riêng mang tên Nhã, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình không ngừng nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

Chủ tịch BRG được vinh danh 2 giải thưởng lớn tại Vietnam Golf Excellence Awards 2025

Chủ tịch BRG được vinh danh 2 giải thưởng lớn tại Vietnam Golf Excellence Awards 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  5 giờ

Hệ thống giải thưởng Vietnam Golf Excellence Awards 2025 đã tôn vinh bà Nguyễn Thị Nga - Chủ tịch Tập đoàn BRG với 2 giải thưởng lớn “Thành tựu trọn đời” và “Tầm nhìn Golf Việt Nam”.

Cake trao quyền tiếp cận tài chính từ sớm cho người trẻ

Cake trao quyền tiếp cận tài chính từ sớm cho người trẻ

Tài chính -  11 giờ

Hai đột phá hướng đến người dùng trẻ và sự tiện lợi trong thanh toán đang giúp ngân hàng số Cake nâng cao trải nghiệm tài chính trong kỷ nguyên số.

Grab Việt Nam và Dat Bike hỗ trợ tài xế chuyển đổi xanh

Grab Việt Nam và Dat Bike hỗ trợ tài xế chuyển đổi xanh

Phát triển bền vững -  12 giờ

Grab Việt Nam và Dat Bike sẽ giúp các tài xế công nghệ tiếp cận và chuyển đổi sang phương tiện giao thông thân thiện với môi trường một cách dễ dàng hơn.

Hình thành thế hệ nhân sự mới mang tư duy AI

Hình thành thế hệ nhân sự mới mang tư duy AI

Tiêu điểm -  12 giờ

Khi AI dần trở thành “mã gen” của nhiều doanh nghiệp, thế hệ nhân sự tương lai cần được trang bị tư duy AI-First - tư duy hiểu, hợp tác và sáng tạo cùng AI để trở nên khác biệt.

FE Credit – 15 năm tự hào, tiếp sức triệu ước mơ

FE Credit – 15 năm tự hào, tiếp sức triệu ước mơ

Nhịp cầu kinh doanh -  12 giờ

Trải qua 15 năm phát triển, FE Credit không chỉ là một trong những đơn vị tiên phong khai phá lĩnh vực tín dụng tiêu dùng, mà còn là biểu tượng của sự đổi mới, bền bỉ và nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người dân Việt Nam. Bước vào giai đoạn phát triển mới, FE Credit tiếp tục chuyển mình bền vững, giữ vững cam kết “Nhanh chóng – Dễ dàng – Đáng tin cậy”, mang đến trải nghiệm tài chính minh bạch, tiện lợi và an tâm cho khách hàng.

Vietravel Airlines triển khai chương trình 'chuyên chở yêu thương' hướng về miền Trung

Vietravel Airlines triển khai chương trình 'chuyên chở yêu thương' hướng về miền Trung

Nhịp cầu kinh doanh -  13 giờ

Nhằm hỗ trợ vận chuyển miễn phí hàng hóa cứu trợ đến đồng bào miền Trung, Vietravel Airlines chính thức triển khai chương trình không vận tới Đà Nẵng.

Đọc nhiều