Lấy con người làm trọng tâm là phương châm giúp Coca-Cola Việt Nam xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, qua đó lan tỏa hạnh phúc đích thực tới cộng đồng và xã hội.
Sự kiện nhân dịp "Tháng tự hào" tại Coca-Cola Việt Nam.
Niềm tự hào
Trong hai năm làm việc tại
Coca-Cola Việt Nam, Nguyễn Quốc Thịnh, Trưởng nhóm giải pháp số và dự án nhân sự,
cảm thấy biết ơn vì được trao quyền dẫn dắt những dự án, chiến dịch tạo tác động
trong nội bộ Coca-Cola cũng như lan tỏa tới xã hội.
Đáng nhớ nhất với anh Thịnh là
chiến dịch #PrideAtCoke, được tổ chức vào Tháng Tự hào (tháng 6/2023), nhằm ủng
hộ và nâng cao nhận thức về cộng đồng LGBTQIA+. Đây cũng là một phần trong nỗ lực
xây dựng văn hóa đa dạng, bình đẳng, hòa nhập và gắn kết của Coca-Cola Việt Nam.
Từ giai đoạn hình thành ý tưởng,
trình bày trước ban lãnh đạo cho đến khi nhìn thấy “cầu vồng lục sắc” rực rỡ khắp
văn phòng, anh Thịnh cảm nhận niềm vui và tự hào vì đã góp phần vào xây dựng một
văn hóa doanh nghiệp cởi mở và tiến bộ.
“Hơn cả những giá trị về nâng
cao kỹ năng lãnh đạo cho bản thân mình, tôi tự hào khi góp phần ủng hộ cộng đồng
LGBTQIA+, nâng cao hiểu biết về đa dạng xu hướng tính dục tới đông đảo đồng
nghiệp, đồng thời khơi dậy niềm tự hào của nhân viên khi làm việc trong một môi
trường hòa nhập và bình đẳng như Coca-Cola Việt Nam”, anh Thịnh nói.
Còn đối với chị Trần Thị Mỹ Vy,
hơn 5 năm tại Coca-Cola Việt Nam là một hành trình đầy tự hào, khi được làm việc
trong một môi trường chuyên nghiệp của tập đoàn đa quốc gia, trở thành đại diện
bán hàng cho một thương hiệu lớn và lan tỏa thông điệp hạnh phúc tới công
chúng.
Cùng với đó, chị Vy cũng tìm thấy
những giá trị tích cực đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng, địa phương,
thông qua những chiến lược và hành động rõ ràng của Coca-Cola.
“Hành trình hơn 5 năm của tôi tại
Coca-Cola Việt Nam nhìn lại tuy rất nhiều thử thách, nhưng có lẽ đó lại chính
là động lực để tôi làm mới bản thân và tạo nên những khác biệt từng ngày cho đến
tận hôm nay, khi đã thành công chinh phục vị trí quản lý bán hàng khu vực”, chị
Vy cho biết.
Anh Thịnh, chị Vy là hai trong số
nhiều nhân sự trẻ trưởng thành qua những chương trình tuyển dụng với lộ trình
thăng tiến rút gọn nhằm trang bị nhanh và hiệu quả nhất kỹ năng, kiến thức cho
lao động trẻ tại Coca-Cola Việt Nam.
Có sức trẻ, có nhiệt huyết, việc
tìm kiếm đúng môi trường để thể hiện bản thân, phát huy tiềm năng và đóng góp
tích cực cho tổ chức, xã hội giúp cuộc sống và sự nghiệp của những người trẻ
này thêm nhiều phần ý nghĩa.
Hạnh phúc
Bà Huỳnh Thị Ngọc Trúc, Phó tổng giám đốc nhân sự Coca-Cola Việt Nam
Năm 2024 đánh dấu lần thứ hai
liên tiếp Coca-Cola Việt Nam giành được danh hiệu Nơi làm việc xuất sắc hàng đầu
Việt Nam, dưới sự đánh giá của tổ chức Great-Place-to-Work.
Danh hiệu ấy được thể hiện bằng
những con số biết nói, như 95% nhân viên cho rằng Coca-Cola Việt Nam là nơi làm
việc tuyệt vời, 96% nhân viên cảm thấy thực sự được tôn trọng như một thành
viên trong đại gia đình, 93% bình chọn cho Coca-Cola Việt Nam là “một nơi làm
việc thực sự lành mạnh và tích cực cho nhân viên về tâm lý và tinh thần”.
Xây dựng một môi trường làm việc
như vậy, theo bà Huỳnh Thị Ngọc Trúc, Phó tổng giám đốc nhân sự Coca-Cola Việt
Nam, bắt đầu từ sự lắng nghe và chia sẻ, thông qua văn hóa mở để mọi nhân sự, từ
cấp quản lý cho tới nhân viên, đều được bày tỏ ý kiến, cảm xúc và đóng góp tiếng
nói cho các quyết định của doanh nghiệp.
Với văn hóa này, khoảng cách giữa
nhân viên và người quản lý được xóa nhòa thông qua những buổi trao đổi, tương
tác trực tiếp. Người trẻ có cơ hội học hỏi được từ cấp trên, người đi trước,
còn chính những người đi trước cũng nhận được nhiều giá trị từ các buổi trao đổi
chân thành và cởi mở.
“Tôi thực sự trân trọng và ấn tượng
với văn hóa phản hồi cởi mở tại Coca-Cola. Chúng tôi luôn đưa ra góp mang tính
xây dựng thông qua những buổi thảo luận hướng tới tương lai nhằm không ngừng học
hỏi và cải thiện hiệu suất công việc”, ông Trương Văn Liệt, Giám đốc kinh doanh
Coca-Cola Việt Nam, nhận xét.
Bên cạnh đó, các nhóm nhân sự
khác nhau như các bộ phận chuyên môn, thế hệ Z với những anh chị, cô chú lớn tuổi
hơn… cũng có cơ hội giao lưu, trao đổi nhờ vào những chương trình nội bộ được
lên ý tưởng và tổ chức bởi chính nhân sự tại Coca-Cola Việt Nam.
Tiếp đó, phúc lợi cho mỗi thành
viên của đại gia đình Coca-Cola Việt Nam cũng được đảm bảo trên bốn phương diện,
bao gồm thể chất, tinh thần, cân bằng giữa công việc – đời sống và xã hội.
Bà Trúc cho biết, thông qua
chương trình Phúc lợi linh hoạt, nhân viên công ty được trao quyền để tự thiết
kế phúc lợi phù hợp nhất cho bản thân mình.
Bên cạnh đó, nhiều giải pháp về
phúc lợi cũng được xây dựng dựa trên đặc điểm của từng nhóm nhân sự. Theo bà
Nguyễn Thị Thanh Huyền, Giám đốc toàn quốc Đối tác chiến lược Nhân sự,
Coca-Cola Việt Nam, công ty ghi nhận từng trường hợp cụ thể của từng nhân viên
để xác định những nhu cầu cũng như khó khăn gặp phải trong công việc.
Qua đó, các giải pháp chăm sóc sức
khỏe thể chất, tinh thần được cung cấp cho từng nhóm nhân sự, giúp họ tránh sự
mệt mỏi, căng thẳng quá mức trong những giai đoạn công việc cao điểm.
Mặt khác, nhiều nhóm cộng đồng nội
bộ như Cộng đồng bố mẹ đi làm, Cộng đồng sức khỏe toàn diện… được thành lập tại
Coca-Cola Việt Nam, tập hợp những thành viên có chung mối quan tâm để chia sẻ
kinh nghiệm, kiến thức và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống.
Bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Giám đốc toàn quốc Đối tác chiến lược Nhân sự, Coca-Cola Việt Nam
Xây dựng văn hóa tập thể hài hòa
nhưng tính cá nhân vẫn được đề cao và tôn trọng. Với chiến lược văn hóa đa dạng,
bình đẳng, hòa nhập và thuộc về (DEIB), Coca-Cola Việt Nam mong muốn từng nhân
viên được tự tin thể hiện màu sắc cá tính “thật” nhất của mình tại doanh nghiệp
mỗi ngày, bất kể thế hệ, độ tuổi, xu hướng tính dục hay tình trạng thể chất.
Một yếu tố khác giúp kiến tạo
môi trường làm việc hạnh phúc tại Coca-Cola Việt Nam là chính sách phát triển
nhân tài. Bà Huyền cho biết, các chính sách phát triển nhân tài của Coca-Cola
Việt Nam tập trung vào ba khía cạnh, bao gồm năng lực lãnh đạo, năng lực chuyên
môn và khả năng thích ứng với đa lĩnh vực.
Như vậy, mỗi thành viên của gia
đình Coca-Cola Việt Nam đều được trao cơ hội để phát huy hết tiềm năng, đóng
góp vào sự phát triển của công ty. Mỗi sự đóng góp đều được đánh giá, ghi nhận,
trở thành động lực giúp nhân sự tiếp tục đóng góp nhiều hơn nữa.
“Môi trường tốt với phúc lợi xứng
đáng, cơ hội thăng tiến rõ ràng, bên cạnh việc được lắng nghe, được trao quyền
để phát triển sẽ tạo ra ý nghĩa công việc, thúc đẩy hiệu suất và sự sáng tạo. Tất
cả đều được ghi nhận và tưởng thưởng, tạo ra vòng lặp để cả công ty và từng
nhân sự cùng phát triển”, bà Huyền cho biết.
Lan tỏa
Nhận được giá trị tích cực từ một
môi trường làm việc tốt, đội ngũ nhân sự của Coca-Cola Việt Nam vun đắp hạnh
phúc trọn vẹn thông qua chia sẻ những giá trị tích cực đó tới cộng đồng và xã hội.
“Khi nhân viên hạnh phúc, họ sẽ
tiếp tục lan tỏa niềm vui và sự tích cực đến khách hàng, đối tác và cộng đồng,
tạo ra môi trường sống và làm việc tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người”, Phó tổng
giám đốc nhân sự Coca-Cola Việt Nam cho biết.
Thấu hiểu mong muốn chung của đội
ngũ nhân viên, sáng kiến Ngày phép tình nguyện được Coca-Cola Việt Nam triển
khai từ năm 2024, với tối đa 8 giờ tình nguyện được trả lương cho mỗi nhân sự
khi tham gia vào các hoạt động tình nguyện do công ty tổ chức.
Hạnh phúc không thể được xây dựng trong cô lập, mà phát triển trong sự sẻ chia và kết nối
Song song với đó, nhiều giải
pháp hướng đến phát triển bền vững cũng được Coca-Cola Việt Nam triển khai như
thúc đẩy kinh tế tuần hoàn, bảo vệ môi trường, bồi hoàn nước, hỗ trợ nâng cao đời
sống, sinh kế cho người dân địa phương.
Không chỉ khẳng định một thương
hiệu lan tỏa tình yêu thương và hạnh phúc, những giải pháp phát triển bền vững
giúp Coca-Cola Việt Nam lấy được niềm tin của nhân sự, góp phần thu hút và giữ
chân nhân tài.
Hơn nữa, bà Trúc cho biết, các
hoạt động phát triển bền vững cũng là cơ hội tốt để thúc đẩy đổi mới, sáng tạo,
phát triển bản thân cho mỗi nhân viên của Coca-Cola Việt Nam.
Cụ thể, Coca-Cola Việt Nam trao
quyền cho các bạn trẻ thông qua dự án 9X+ để cùng đồng hành và đóng góp các
sáng kiến vì cộng đồng, đem lại kết quả tích cực. Nhóm nhân sự trẻ của
Coca-Cola Việt Nam đã thành công dẫn dắt hoạt động thiện nguyện tại mái ấm
Thiên Bình (tỉnh Đồng Nai), hay tổ chức chiến dịch trồng rừng thu hút đông đảo
sự tham gia của cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp.
Bằng cách đó, Coca-Cola Việt
Nam, một công ty có thương hiệu gắn liền với hình ảnh niềm vui và hạnh phúc, tiếp
tục lan tỏa những giá trị tích cực, tốt đẹp tới cộng đồng và toàn xã hội.
“Tại Coca-Cola Việt Nam, chúng
tôi nhận thấy rằng hạnh phúc không thể được xây dựng trong cô lập, mà phát triển
trong sự sẻ chia và kết nối”, bà Trúc khẳng định.
Bài viết nằm trong Đặc san Nhà Quản Trị - Xuân Ất Tỵ. Để đặt mua Đặc san, xin liên hệ Tạp chí điện tử Nhà Quản Trị - TheLEADER.
Tận dụng những kinh nghiệm, hiểu biết thông qua các đối tác địa phương là cách Coca-Cola Việt Nam tối ưu giá trị của các trung tâm hỗ trợ cộng đồng EkoCenter.
Tận dụng những kinh nghiệm, hiểu biết thông qua các đối tác địa phương là cách Coca-Cola Việt Nam tối ưu giá trị của các trung tâm hỗ trợ cộng đồng EkoCenter.
Coca Cola Việt Nam được vinh danh Top 10 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tiêu biểu nhất Việt Nam và nhận giải thưởng Rồng Vàng 2024 ở hạng mục ngành hàng tiêu dùng nhanh tốt nhất.
Tiếp nối chuỗi hoạt động cộng đồng ở EkoCenter, Công ty Coca Cola Việt Nam trao tặng 1.200 thùng rác cho hơn 100 trường học, cơ sở giáo dục trên địa bàn TP.HCM.
Thành công của doanh nghiệp không chỉ đến từ “chạy doanh số” bằng những con số thể hiện hiệu quả công việc mà còn từ khả năng xây dựng đội ngũ nhân sự.
Bên cạnh việc tối ưu tốc độ, quy trình liền mạch, MoMo đặc biệt chú trọng vào việc thiết kế các "khoảnh khắc cảm xúc" trên hành trình trải nghiệm khách hàng.
Khi hệ thống ngày càng phức tạp và lưu lượng dữ liệu nội bộ gia tăng, nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với nguy cơ tấn công từ bên trong mà không dễ nhận ra.
Khi niềm tin người tiêu dùng trở thành “tài sản sống còn” của thương hiệu, tiếp thị trung thực nổi lên như "lá chắn" giúp doanh nghiệp bảo vệ giá trị và phát triển.
Sẻ chia những thiệt hại, mất mát của bà con, đồng hành cùng quê hương vượt qua thiên tai, Tập đoàn TH, Ngân hàng TMCP Bắc Á đã thông qua Quỹ Vì Tầm Vóc Việt, trao tặng 4 tỷ đồng hỗ trợ tỉnh Nghệ An khắc phục hậu quả do bão lũ gây ra.
Giá bất động sản Hải Phòng đã tăng từ 2 - 3 lần trong vòng 5 năm gần đây, khiến thị trường tiếp tục thu hút dòng tiền mạnh mẽ từ các nhà đầu tư tìm kiếm lợi nhuận.
Pacifico Energy - một tập đoàn ở Mỹ đặt vấn đề phát triển điện gió ngoài khơi tại Lâm Đồng, Vĩnh Long nhằm cụ thể hóa kế hoạch tiến sâu vào ngành năng lượng Việt Nam.
Khi thời đại ESG đặt ra chuẩn mực mới, chiến lược kinh doanh và tiếp thị (Sales & Marketing) bền vững trở thành trụ cột để doanh nghiệp Việt tồn tại và phát triển dài hạn.
