Gen Z 'đại tu' nơi làm việc

Ngọc Hân Chủ nhật, 17/11/2024 - 11:15

Thế hệ Z đang định hình lại nơi làm việc với phong cách làm việc linh hoạt, ưu tiên sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, làm việc từ xa và các giờ làm việc không cố định.

Lực lượng lao động thế hệ Z chiếm tỷ trọng ngày càng lớn, đặc biệt là trong các lĩnh vực kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo và dữ liệu, những ngành nghề đóng vai trò trọng yếu trong sự phát triển của xã hội.

Lớn lên trong môi trường kỹ thuật số, thế hệ Z sở hữu lợi thế vượt trội so với các thế hệ trước về khả năng tiếp cận và xử lý thông tin, thể hiện sự linh hoạt trong phong cách làm việc. Đây là một đặc điểm nổi bật của thế hệ Z.

Gen Z đã quen với phong cách làm việc sử dụng công nghệ. Ảnh: Hoàng Anh.

Góc nhìn đa chiều về sự linh hoạt trong phong cách làm việc

Sự linh hoạt là đặc trưng nổi bật trong phong cách làm việc của gen Z. Tuy nhiên, sự linh hoạt này được thể hiện như thế nào, lại là câu hỏi được nhiều người, kể cả chính những nhân sự thuộc thế hệ này, đặt ra.

Chị Khánh Linh, một nhà phân tích kinh doanh, lý giải sự linh hoạt trong phong cách làm việc là khả năng thích nghi với mọi môi trường và ưu tiên công việc dựa trên bối cảnh cụ thể.

"Tôi ưa chuộng làm việc tại những không gian mở, chẳng hạn như quán cà phê, thư viện hay thậm chí là tại nhà, miễn là đảm bảo hiệu quả công việc. Thời gian cũng linh hoạt, tôi thường phân chia các nhiệm vụ và xen kẽ những khoảng nghỉ ngắn để duy trì sự tập trung, thay vì ngồi cố định trong 8 tiếng theo cách truyền thống", chị chia sẻ.

Chị Thảo Nguyễn, một nhân viên thiết kế, lại cho rằng sự linh hoạt thể hiện qua khả năng sáng tạo ý tưởng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Chị có thể thay đổi phong cách thiết kế cho phù hợp với yêu cầu riêng của mỗi khách hàng, đồng thời sở hữu những kỹ năng cần thiết để theo sát từng bước trong quá trình làm việc.

Chị Thảo cũng khẳng định sự linh hoạt trong giờ giấc làm việc là một yếu tố quan trọng, giúp chị không bị ràng buộc với một khách hàng duy nhất, từ đó có thể tìm kiếm cơ hội ở nhiều nguồn khác nhau đồng thời có thể dành thời gian cho cá nhân.

Không chỉ là chị Thảo, một khảo sát cuối năm 2023 của Anphabe với 63.878 người đi làm và 9.638 sinh viên trên toàn quốc cho thấy, khoảng 72% gen Z mong muốn làm việc trong một môi trường cho phép họ cân bằng cuộc sống công việc với cuộc sống riêng tư và trách nhiệm gia đình.

Phong cách làm việc thường chịu ảnh hưởng từ sự kết hợp của hai yếu tố: thế hệ và môi trường làm việc. Với thế hệ Z, sự phát triển của công nghệ và khả năng tiếp cận thông tin từ internet đã giúp họ tự học và tiếp thu kiến thức một cách nhanh chóng. Chính điều này là chìa khóa tạo nên sự linh hoạt trong cách họ làm việc.

Theo chị Linh, môi trường làm việc cũng đóng vai trò quan trọng. Nơi nào cởi mở và đề cao sự linh động sẽ dễ dàng thúc đẩy gen Z phát huy phong cách này. Ngược lại, môi trường đóng cửa, quá quy củ sẽ khiến họ cảm thấy ngột ngạt và khó thể hiện sự linh hoạt của mình.

Đối với chị Thảo, sự linh hoạt trong ngành nghề của chị là một kỹ năng cần được rèn luyện trong từng môi trường làm việc.

“Thông thường, những năm đầu tiên khi mới vào nghề thì chu trình làm việc trong một công ty của chúng tôi không dài, trong khoảng thời gian đó chúng tôi sẽ nỗ lực để học hỏi và trau dồi bản thân ở các lĩnh vực mà công ty này hoạt động trước khi thay đổi môi trường khác”, chị Thảo giãi bày.

Bản chất của công việc thiết kế để thích ứng với mỗi môi trường thì cần phải liên tục cập nhật và linh hoạt trong tư duy, để có thể thích nghi với mỗi môi trường làm việc. Và vì xu hướng của mỗi năm đều có sự thay đổi, để bắt kịp với nhu cầu của khách hàng hiện tại thì họ cũng cần có những sự thay đổi thích hợp để đáp ứng với mong đợi từ khách hàng.

Tuy nhiên không thể không nhắc tới thời kỳ giãn cách xã hội do đại dịch Covid-19 đã để lại dấu ấn sâu sắc trên thị trường lao động, không chỉ riêng với gen Z. Cách thức làm việc truyền thống đã phải thích nghi và chuyển đổi sang mô hình trực tuyến, mang đến những thay đổi đáng kể trong thói quen và tư duy của người lao động.

Chị Linh chia sẻ từ khi phải làm việc và học tập từ xa, chị quen với việc sắp xếp công việc một cách độc lập, không phụ thuộc vào ai quá nhiều. Việc này giúp chị tự lập hơn, biết cách quản lý thời gian và tập trung vào mục tiêu chính.

Sự phát triển của mô hình làm việc từ xa đã tạo điều kiện cho các ngành sáng tạo có nhiều không gian và thời gian làm việc linh hoạt hơn. Điều này giúp người lao động có thể lựa chọn nhiều công việc cùng lúc, từ đó gia tăng thu nhập. Đại dịch cũng đã thúc đẩy các nhà tuyển dụng và doanh nghiệp nhìn nhận lại rằng năng suất lao động không phụ thuộc vào vị trí làm việc hay thời gian làm việc truyền thống, mà nằm ở năng lực và phương thức làm việc hiệu quả.

Coffee badging và góc nhìn của gen Z

Sau đại dịch Covid-19, khái niệm "coffee badging" đã xuất hiện, miêu tả hành vi nhân viên đến văn phòng vào sáng sớm, xác nhận sự có mặt với cấp trên, nhưng sau đó nhanh chóng rời đi sau khi thưởng thức một ly cà phê. Họ tiếp tục công việc tại nhà hoặc bất kỳ nơi nào họ cảm thấy hiệu quả hơn. Hành vi này có thể được xem là một chiến lược "đánh lừa" quản lý về thời gian làm việc tại văn phòng.

Quan điểm về "coffee badging" là đa chiều. Một số nhà tuyển dụng đánh giá đây là hành vi tiêu cực, trong khi những người khác lại nhìn nhận nó như một biểu hiện tích cực của sự linh hoạt. Từ góc độ nhân viên, "coffee badging" được xem là giải pháp tối ưu hóa hiệu quả làm việc từ xa, đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.

Chị Linh nhận định "coffee badging" là một phần của xu hướng làm việc linh hoạt đang thịnh hành. Việc đến văn phòng vào buổi sáng để chào hỏi đồng nghiệp và khẳng định sự hiện diện sau đó rời đi, không phải là vấn đề nếu nhân viên vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

"Coffee badging thực chất là một cách để duy trì sự kết nối tối thiểu với công ty, đồng thời đảm bảo không gian làm việc phù hợp cho bản thân. Tuy nhiên, hiệu quả của phương thức này phụ thuộc vào sự tin tưởng từ cấp quản lý", chị bày tỏ.

Sự khác biệt về phong cách làm việc giữa thế hệ Z và các thế hệ trước được thể hiện rõ nét qua cách nhìn nhận về thời gian và không gian làm việc. Thế hệ đi trước thường làm việc theo giờ hành chính, coi sự hiện diện tại văn phòng là điều bắt buộc, là minh chứng cho sự "có công việc ổn định".

Ví dụ cụ thể hơn, thế hệ X ưu tiên làm việc tại văn phòng với thời gian cố định, họ mong muốn chứng kiến tận mắt quy trình làm việc của người khác để đảm bảo tiến độ. Thế hệ này nỗ lực, kiên nhẫn, có thể chấp nhận khó khăn với thái độ cầu tiến. Gen Y lại có sự cân bằng hơn giữa công việc và cuộc sống cá nhân, họ có tư tưởng thoáng hơn và ưa chuộng phong cách làm việc cộng tác hơn so với thế hệ X.

Còn gen Z, đa phần vừa bắt đầu bước chân vào môi trường làm việc có sự quan tâm lớn hơn với quyền lợi bản thân, họ ưu tiên các cơ hội có thể vừa giúp mình trau dồi và phát triển, vừa phù hợp với đam mê và nhu cầu của mình, đồng thời họ chú trọng vào khả năng hoàn thành công việc, chứ không phải ngồi ở văn phòng cho đủ giờ. Gen Z cũng có nhiều tự do hơn trong việc lựa chọn các lĩnh vực công việc, và cả thời gian lẫn không gian làm việc hơn.

Với nhiều người, môi trường văn phòng là một không gian phù hợp để tập trung và trao đổi công việc với đồng nghiệp, nhưng không phải không gian để có nhiều ý tưởng làm việc.

Theo thời gian, khi cá nhân chứng minh năng lực và đạt hiệu quả làm việc ổn định, việc đánh giá hiệu quả dựa trên kết quả đạt được là yếu tố quan trọng. Nếu môi trường làm việc hiện tại không phù hợp với phong cách làm việc và năng suất của cá nhân, dẫn đến sự thiếu hiệu quả và hiệu năng thấp, việc chuyển đổi môi trường làm việc có thể là lựa chọn tối ưu để phát huy tối đa tiềm năng và khả năng của bản thân.

Chuyên đề: Quản trị nhân sự gen Z – Thách thức và cơ hội

Gen Z đang dần trở thành lực lượng lao động chủ chốt với những đặc điểm và kỳ vọng khác biệt. Tuy nhiên, chính sự khác biệt về thế hệ cũng khiến các doanh nghiệp đối mặt với bài toán khó trong việc duy trì sự gắn kết và tối ưu hoá hiệu quả công việc.

Chuyên đề này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về những xu hướng, phương pháp và kinh nghiệm từ các nhà quản trị hàng đầu trong việc thu hút, phát triển và giữ chân nhân sự gen Z. Từ việc hiểu rõ nhu cầu và động lực của thế hệ này đến việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp phù hợp, các bài viết sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ thích ứng mà còn biến thế hệ mới thành động lực thúc đẩy cho phát triển bền vững.

Chúng tôi hy vọng chuyên đề sẽ mang lại cái nhìn toàn diện và hữu ích để tối ưu hóa quản trị nhân sự gen Z, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững và sáng tạo của doanh nghiệp.

Bài 1: Phá bỏ định kiến, sẵn sàng đón gen Z
Bài 2: Thấu hiểu gen Z: Chìa khoá quản trị hiệu quả nhân sự thế hệ mới
Bài 3: Gen Z mong đợi gì ở nơi làm việc?
Bài 4: Áp lực bủa vây gen Z: Doanh nghiệp cần làm gì để giải toả?
Bài 5: Talentnet bày cách tối đa hóa sức mạnh gen Z trong môi trường đa thế hệ
Bài 6: Cách DKSH hoá giải thách thức quản trị nhân sự đa thế hệ
Bài 7: Chiến lược trẻ hoá đội ngũ ở PNJ
Bài 8: Tạo động lực cho gen Z: Đừng để phản tác dụng
Bài 9: Đập tan định kiến: Bản lĩnh lãnh đạo gen Z ở Nabu Global
Bài 10: Làm việc tự do: Hạnh phúc có bền lâu?
Bài 11: Gen Z chân trong chân ngoài: Làm thế nào để quản trị hiệu quả?
Bài 12: Môi trường làm việc Gen Z đang tìm kiếm
Bài 13: CEO Emakase bật mí cách truyền lửa cho gen Z trong doanh nghiệp

CEO Emakase bật mí cách truyền lửa cho gen Z trong doanh nghiệp

CEO Emakase bật mí cách truyền lửa cho gen Z trong doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  4 tháng

Các doanh nghiệp không nên vội dán nhãn cho gen Z, vì cũng như người lao động trẻ mọi thế hệ, họ đang trải qua giai đoạn đầu của sự nghiệp.

Môi trường làm việc Gen Z đang tìm kiếm

Môi trường làm việc Gen Z đang tìm kiếm

Diễn đàn quản trị -  4 tháng

Kỳ vọng của thế hệ Z về môi trường làm việc là thách thức buộc doanh nghiệp đổi mới nhằm thu hút các nhân sự trẻ trung, sáng tạo và đầy nhiệt huyết.

Gen Z chân trong chân ngoài: Làm thế nào để quản trị hiệu quả?

Gen Z chân trong chân ngoài: Làm thế nào để quản trị hiệu quả?

Diễn đàn quản trị -  4 tháng

Việc nhân sự làm thêm bên ngoài nhưng không đảm bảo trách nhiệm tại công ty chính, thậm chí lợi dụng thời gian và nguồn lực của công ty cho công việc cá nhân, hay làm việc cho đối thủ để thu lợi riêng, là một vấn đề cần được lên án.

Bão chi phí cuốn phăng lợi nhuận ngành F&B

Bão chi phí cuốn phăng lợi nhuận ngành F&B

Diễn đàn quản trị -  14 giờ

Trước áp lực chi phí gia tăng, doanh nghiệp F&B đối mặt bài toán sống còn: tăng giá để bảo toàn lợi nhuận hay tối ưu vận hành để giữ chân khách hàng?

Filum AI chốt deal triệu đô giữa mùa đông gọi vốn

Filum AI chốt deal triệu đô giữa mùa đông gọi vốn

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Filum AI vừa gọi vốn thành công 1 triệu USD khi thị trường đầu tư mạo hiểm đang có nhiều thách thức, khẳng định tiềm năng của AI trong lĩnh vực quản trị trải nghiệm khách hàng.

Sức mạnh quản trị ở Vinare: Khi nữ giới đánh bật 'hòn đá tảng'

Sức mạnh quản trị ở Vinare: Khi nữ giới đánh bật 'hòn đá tảng'

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

Tại Vinare, đa dạng không chỉ là con số mà còn là một chiến lược giúp nâng cao hiệu quả quản trị và tạo ra giá trị bền vững.

Sát cánh cùng người khổng lồ trong cuộc đua AI

Sát cánh cùng người khổng lồ trong cuộc đua AI

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Các doanh nghiệp có thể gia tăng sức mạnh trong cuộc đua AI bằng cách hợp tác với những 'người khổng lồ' trên toàn cầu.

Từ ngân hàng số đến siêu máy tính: Cách AI cách mạng hoá hiệu suất kinh doanh

Từ ngân hàng số đến siêu máy tính: Cách AI cách mạng hoá hiệu suất kinh doanh

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Các sáng kiến mới trong trí tuệ nhân tạo và bán dẫn đang thúc đẩy những đột phá quan trọng, mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ cho nhiều lĩnh vực.

Nhựa và cao su trước thách thức xanh hóa

Nhựa và cao su trước thách thức xanh hóa

Phát triển bền vững -  1 giờ

Các ngành nhựa và cao su đang chủ động xanh hóa, áp dụng kinh tế tuần hoàn để đáp ứng yêu cầu thị trường cũng như các quy định của pháp luật.

Doanh nghiệp logistics đối mặt áp lực phải xanh hoá

Doanh nghiệp logistics đối mặt áp lực phải xanh hoá

Phát triển bền vững -  5 giờ

Logistics xanh không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc, nếu không chuyển đổi doanh nghiệp ngành này sẽ bị loại khỏi “sân chơi” toàn cầu.

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Tiêu điểm -  10 giờ

Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang tăng mức độ quan tâm và mở rộng đầu tư tại Việt Nam, tập trung vào công nghệ cao, năng lượng và chuỗi cung ứng, đánh dấu một bước tiến mới.

Bất động sản cởi trói, nợ xấu ngân hàng thoái lui

Bất động sản cởi trói, nợ xấu ngân hàng thoái lui

Tài chính -  10 giờ

Các chuyên gia tài chính đều chung góc nhìn tích cực về sự cải thiện chất lượng tài sản ngân hàng cùng sự hồi phục chung của nền kinh tế, đặc biệt với những tháo gỡ ở nhóm ngành bất động sản.

Sở hữu 'thần dược', The Komorebi dẫn đầu xu hướng sống nghỉ dưỡng xa xỉ gắn với chăm sóc sức khỏe

Sở hữu 'thần dược', The Komorebi dẫn đầu xu hướng sống nghỉ dưỡng xa xỉ gắn với chăm sóc sức khỏe

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Tại phân khu phong cách Nhật The Komorebi (Vinhomes Royal Island, Hải Phòng), đặc quyền tắm khoáng nóng Onsen suốt bốn mùa mang đến cho cư dân trải nghiệm nghỉ dưỡng đỉnh cao ngay tại nhà, đồng thời đưa phân khu trở thành điểm đến dẫn đầu xu hướng du lịch chăm sóc sức khỏe tại miền Bắc.

SeABank triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho phụ nữ

SeABank triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho phụ nữ

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng cho các nữ hội viên Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam giúp nâng cao vai trò của phụ nữ trong xã hội hiện đại, tạo điều kiện cho phụ nữ phát triển kinh tế, mang đến một cuộc sống sung túc và hạnh phúc dài lâu.

Chuyển nhượng vốn: Những lưu ý để tránh bị phạt thuế

Chuyển nhượng vốn: Những lưu ý để tránh bị phạt thuế

Sổ tay quản trị -  12 giờ

Chuyển nhượng vốn tiềm ẩn nhiều rủi ro thuế, từ việc xác định đúng loại thuế, tính toán thuế suất, đến các quy định về khai báo và tránh bị truy thu, phạt.