Đòi hỏi của thế hệ người lao động mới

Quỳnh Chi Thứ hai, 17/04/2023 - 09:53

Không chỉ nhắm đến mức lương cao và cơ hội phát triển kỹ năng, các thế hệ người lao động mới còn đòi hỏi ở nơi làm việc một môi trường thuận lợi để có thể phát triển cả về cảm xúc, cơ thể và tinh thần.

Nhiều năm nghiên cứu về chân dung một người lao động hiệu quả cũng là khoảng thời gian chuyên gia L&D Phan Hồng Dung có được những sự thay đổi để có được một cuộc sống cân bằng hơn.

“Ngày xưa tôi như con thiêu thân trong công việc, nghĩ rằng cuộc đời được cái này thì mất cái kia. Nhưng không phải, mỗi ngày 24 giờ tôi đều trải qua các vai, từ nhân viên công ty, người mẹ, người vợ trong gia đình, người bạn trong xã hội…”, bà Dung chia sẻ trong sự kiện “Đào tạo và phát triển Doanh nghiệp Việt Nam 2022 – 2025” do Học viện HRD tổ chức.

Đòi hỏi của thế hệ người lao động mới
Các chuyên gia chia sẻ kinh nghiệm về đào tạo, phát triển nhân sự trong các tổ chức, doanh nghiệp

Bà cho biết đã cân bằng tất cả các vai này để sống cuộc sống vui vẻ và toàn diện và hạnh phúc hơn nhờ đảm bảo 4 chữ T: thể chất, trí tuệ, tình cảm và tinh thần.

Thứ nhất, người lao động phải có một cơ thể khỏe mạnh. Các công ty đầu tư nguồn lực để nâng cao sức khỏe cho cán bộ nhân viên thực sự là những công ty nhân văn và đáng trân trọng

Đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau trong các tổ chức, có thời điểm bà Dung phải “quay cuồng” với cùng lúc 3 dự án “khủng” và “nóng” nhất của ba đơn vị, bà vẫn luôn giữ được năng lượng và sự tỉnh táo để hoàn thành xuất sắc các dự án được giao nhờ đảm bảo một sức khoẻ toàn diện.

“Không có buổi sáng nào tôi không chạy thể dục. Thời điểm mùa đông Hà Nội dưới 10 độ, bước ra ngoài chạy, thêm cả mưa phùn, đôi khi tôi nghĩ mình có khùng hay không nhưng thực sự chính lúc đó tôi lại có cực nhiều tinh thần và ý tưởng”, bà Dung chia sẻ.

Chữ T thứ hai là tình cảm, sự gắn kết trong môi trường làm việc giúp người lao động cảm giác được yêu thương, có một cộng đồng được thuộc về, được học tập để trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình thông qua sự giúp đỡ của cấp trên và đồng nghiệp,....

Thứ ba là trí tuệ, nâng cấp kiến thức thông qua cá nhân tự học và chia sẻ, các chương trình đọc sách, các chương trình đào tạo theo ưu tiên vị trí chức danh và tăng dần theo lộ trình thăng tiến là những gợi ý có thể làm ngay trong các tổ chức.

Chữ T cuối cùng là tinh thần, niềm tin với tổ chức, sự cống hiến và lý tưởng tổ chức theo đuổi là yếu tố cực kỳ mạnh mẽ, như một ngọn cờ trong tim, nằm ở tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa doanh nghiệp, đóng góp của công ty vào sự phát triển bền vững của xã hội. Những lãnh đạo của doanh nghiệp dẫn đầu luôn làm việc và truyền cảm hứng tinh thần: làm việc không chỉ là kiếm tiền mà là muốn cống hiến cho một Việt Nam hùng mạnh, giàu đẹp và văn minh hơn.

Do đó, bà Dung cho rằng, những người làm nhân sự cũng như đào tạo và phát triển (L&D) cần thiết kế các chương trình hoạt động phát triển con người toàn diện. Tuy nhiên, bà cũng lưu ý, doanh nghiệp có thể tạo cho nhân viên môi trường phát triển toàn diện nhưng cốt lõi phải là người lao động ý thức về việc đó, xuất phát mong muốn thực sự từ bên trong người lao động.

Từ góc nhìn tương tự, bà Lâm Phương Nga, Giám đốc Nhân sự BIDV Metlife nhấn mạn 5 trục để hoàn thiện một con người phát triển toàn diện: IQ (chỉ số thông minh), PhQ (chỉ số thể chất), EQ (trí tuệ cảm xúc), SQ (chỉ số tinh thần), AQ (khả năng đối phó với nghịch cảnh).

Trong đó, IQ-PhQ- EQ là 3 trục chính, như một chiếc kiềng 3 chân, một người phát triển toàn diện là ba trục này phải vững vàng, nếu thiếu một trong ba yếu tố này, con người sẽ không thể phát triển toàn diện.

4T, 5Q và SME để phát triển con người toàn diện trong tổ chức
Trục 5Q để hoàn thiện một con người phát triển toàn diện

Trong những năm vừa qua, nhiều đơn vị lớn tại thị trường Việt Nam đã và đang quan tâm đầu tư nhiều nguồn lực để phát triển nhân viên một cách toàn diện, không chỉ về năng lực làm việc mà còn cả thể chất và đặc biệt là tinh thần. 

Bà Nguyễn Thị Hà Hoài Duyên, Quản lý Nhân sự và đào tạo Biti's chia sẻ: “Ở Biti's hàng tuần sẽ có chương trình MM- Mindfulness Moment như là một ví dụ điển hình cho việc chăm sóc tinh thần nhân viên."

Chương trình được bắt đầu bằng các hoạt động đào tạo về sự tỉnh thức dành cho những nhân sự chủ chốt cấp quản lý, sau đó sẽ hướng dẫn cho toàn bộ cán bộ nhân viên cấp dưới. Mỗi tuần, từng cá nhân sẽ dành 30 phút để tập trung quan sát suy nghĩ và hành động của bản thân. Các phòng ban/cửa hàng sẽ có “Sharing Cycle” (vòng tròn chia sẻ) nội bộ vào thứ Sáu hàng tuần với các hoạt động như: tập thể dục, thiền, check in kiểm tra năng lượng, nhìn lại những điều đã học được trong tuần và xác định khó khăn trong công việc.

Bên cạnh đó là hoạt động truyền thông thông qua hệ thống cộng đồng nhân viên Bitis, chia sẻ lên bảng tin nội bộ, đặc biệt khối nhà máy sẽ truyền thông thông qua radio, thu âm thanh,... Biti's cũng có chỉ số Thước đo quản lý hạnh phúc của nhân viên.

Doanh nghiệp này chia ra 5 nhu cầu để phát triển toàn diện của người đi làm: nhu cầu an toàn về vật chất, nhu cầu an toàn về cảm xúc, nhu cầu về cảm thấy sự thuộc về, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu hiểu ý nghĩa- giá trị của tổ chức.

Việc giúp cho nhân viên tài chính bình vững như thế nào, nhân viên đánh giá điểm đó ra làm sao. Nhân viên có được thể hiện tiếng nói của bản thân hay không, họ có được hạnh phúc với mỗi công việc hàng ngày,...đều là những nền tảng để xây dựng một tổ chức hạnh phúc.

Đất Xanh Group cũng là tổ chức rất chú trọng đến sức khỏe và tinh thần của nhân viên khi trong vài năm vừa qua, công ty đưa ra những khóa đào tạo về sức khỏe, tinh thần và tâm lý.

Ông Nguyễn Trọng Quốc, nguyên Trưởng Ban đào tạo Đất Xanh Group chia sẻ, trong bối cảnh thị trường kinh doanh có nhiều khó khăn, để giữ động lực & nâng cao sự gắn kết cho đội ngũ, Đất Xanh Group đầu tư các chương trình gần gũi, cụ thể & hướng về sự phát triển của mỗi cá nhân như: học làm thế nào để sống khỏe cụ thể như giờ đi ngủ phù hợp với từng lứa tuổi, đồng hồ sinh học, chế độ ăn uống, cách tập thể dục với người bận rộn, làm sao để kiểm soát cảm xúc trong công việc và cuộc sống hàng ngày.

Có thể thấy được rằng, phát triển con người toàn diện trên mọi mặt đã - đang và sẽ trở thành chủ đề, xu hướng được quan tâm trong chiến lược đào tạo con người tại các tổ chức. Nhiều chiến lược đã được đưa ra, nhiều tiêu chí để đánh giá, nhiều khóa học đào tạo được tổ chức trên nhiều doanh nghiệp.

Ngoài ra, các chuyên gia L&D cũng gợi ý công thức SME để nâng cao sức khỏe tinh thần với ba yếu tố.

Một là Sharing - chia sẻ: Thành thực nhận biết các cảm xúc của bản thân. Dành thời gian chia sẻ với những người đáng tin cậy. Thoải mái trong việc tìm đến người thân cận khi cần sự giúp đỡ

Hai là Mind - tâm trí: Tập thể thao thường xuyên và giữ tâm trí cởi mở, tích cực. Dành thời gian nghỉ ngơi, ưu tiên thời gian thư giãn. Đón nhận mọi thứ xảy đến với góc nhìn lạc quan. Thẳng thắn nói "không" với những điều ảnh hưởng tiêu cực đến cảm xúc bản thân.

Ba là Enjoyment - tận hưởng: Tham gia vào các hoạt động thú vị, nhiều năng lượng và tích cực để duy trì môi trường sống lành mạnh. Sắp xếp thời gian cho những chuyến du lịch, làm mới bản thân. Tận hưởng những khoảnh khắc hạnh phúc nhỏ bé thường nhật.

Người làm L&D cần tư duy nhạy bén với kinh doanh

Người làm L&D cần tư duy nhạy bén với kinh doanh

Diễn đàn quản trị -  2 năm
Nếu muốn chứng minh đào tạo là đối tác đồng hành cùng lãnh đạo vượt qua những khó khăn thì người làm L&D phải chứng minh được hoạt động đào tạo tác động vào đâu, giúp giải quyết vấn đề gì của doanh nghiệp.
Người làm L&D cần tư duy nhạy bén với kinh doanh

Người làm L&D cần tư duy nhạy bén với kinh doanh

Diễn đàn quản trị -  2 năm
Nếu muốn chứng minh đào tạo là đối tác đồng hành cùng lãnh đạo vượt qua những khó khăn thì người làm L&D phải chứng minh được hoạt động đào tạo tác động vào đâu, giúp giải quyết vấn đề gì của doanh nghiệp.
Thủ tướng: 'Chuyển đổi số hiệu quả then chốt là đào tạo nguồn nhân lực'

Thủ tướng: 'Chuyển đổi số hiệu quả then chốt là đào tạo nguồn nhân lực'

Tiêu điểm -  2 năm

Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Khoa học Công nghệ, Bộ Lao động - Thương Binh và Xã hội và các bộ ban ngành liên quan cùng nghiên cứu, đưa ra phương án để đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao góp phần xây dựng đất nước Việt Nam hùng cường và hạnh phúc.

Nhiều doanh nghiệp bất động sản 'coi nhẹ' việc đầu tư đào tạo nhân viên

Nhiều doanh nghiệp bất động sản "coi nhẹ" việc đầu tư đào tạo nhân viên

Diễn đàn quản trị -  2 năm

Mỗi doanh nghiệp bất động sản dành trung bình 22,2 giờ để đào tạo một nhân sự trong năm ngoái, với tổng đầu tư cho hoạt động đào tạo chiếm khoảng 0,1% doanh thu trong khi tỷ lệ này ở doanh nghiệp công nghệ thông tin cao gấp năm lần, theo khảo sát của Học viện Quản trị HRD.

‘Việt Nam cần đào tạo 150 nghìn nhân lực số mỗi năm’

‘Việt Nam cần đào tạo 150 nghìn nhân lực số mỗi năm’

Tiêu điểm -  2 năm

Để đáp ứng các mục tiêu chuyển đổi số, từ nay đến năm 2030, mỗi năm Việt Nam phải đào tạo được khoảng 150 nghìn nhân lực số từ cao đẳng trở lên, theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng.

Đào tạo dịch vụ khách hàng ở Aeon Mall

Đào tạo dịch vụ khách hàng ở Aeon Mall

Diễn đàn quản trị -  2 năm

Qua các sự kiện như cuộc thi như "Nhập vai", nhân viên và đối tác của Aeon Mall hiểu rõ triết lý chăm sóc khách hàng tận tâm ở Aeon Mall.

Vinacacao và hành trình vượt qua bức tường tâm lý sính hàng ngoại của người Việt

Vinacacao và hành trình vượt qua bức tường tâm lý sính hàng ngoại của người Việt

Diễn đàn quản trị -  12 giờ

Từ lý thuyết “kháng cự với đổi mới” đến chiến lược thương hiệu, Vinacacao đang viết lại câu chuyện niềm tin của người tiêu dùng Việt.

Cách AI viết lại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Cách AI viết lại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

AI không còn là công cụ hỗ trợ, mà trở thành “nhân viên số” song hành cùng con người, giúp doanh nghiệp nhân rộng năng lực mà không tăng chi phí

Cách người làm L&D viết lại vai trò trong kỷ nguyên AI

Cách người làm L&D viết lại vai trò trong kỷ nguyên AI

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Đào tạo và phát triển (L&D) đang thoát khỏi vai trò một phòng ban hỗ trợ để trở thành bộ phận chiến lược mang tính tinh gọn, thông minh và gắn liền với hiệu quả kinh doanh.

Tổng giám đốc DKSH Việt Nam: Ngành logistics cần hợp lực tạo kỳ tích

Tổng giám đốc DKSH Việt Nam: Ngành logistics cần hợp lực tạo kỳ tích

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Ngành logistics sẽ chỉ có kỳ tích khi các doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ nhận ra rằng, cách nhanh nhất để đi xa không phải là đi một mình, mà là đi cùng nhau.

Muốn bứt phá doanh thu, doanh nghiệp hãy học cách bán cảm xúc trước khi bán sản phẩm

Muốn bứt phá doanh thu, doanh nghiệp hãy học cách bán cảm xúc trước khi bán sản phẩm

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ mua cảm xúc. Nắm được điều này, doanh nghiệp có thể bứt phá doanh thu ngoạn mục.

Tiểu sử ông Trần Sỹ Thanh, tân Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương

Tiểu sử ông Trần Sỹ Thanh, tân Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương

Hồ sơ quản trị -  3 giờ

Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh được bầu làm Chủ nhiệm Uỷ ban Kiểm tra Trung ương khoá XIII thay cho ông Nguyễn Duy Ngọc.

Trung ương chốt tiêu chí lựa chọn nhân sự khóa XIV

Trung ương chốt tiêu chí lựa chọn nhân sự khóa XIV

Tiêu điểm -  7 giờ

Ban chấp hành Trung ương sẽ cho ý kiến về số lượng và lựa chọn nhân sự giới thiệu tham gia Bộ Chính trị, Ban Bí thư khóa XIV, tại Hội nghị Trung ương 14.

Tài chính cá nhân cho bạn trẻ: Làm chủ tiền bạc trước khi tiền chi phối bạn

Tài chính cá nhân cho bạn trẻ: Làm chủ tiền bạc trước khi tiền chi phối bạn

Tủ sách quản trị -  7 giờ

Tài chính cá nhân dành cho bạn trẻ nhấn mạnh kỷ luật và trách nhiệm trong cách sống với tiền, nhắc người trẻ học cách làm chủ trước khi bị đồng tiền chi phối.

Masterise được giao nghiên cứu đầu tư cầu Phú Mỹ 2

Masterise được giao nghiên cứu đầu tư cầu Phú Mỹ 2

Tiêu điểm -  7 giờ

UBND TP.HCM chấp thuận giao Tập đoàn Masterise nghiên cứu, lập hồ sơ báo cáo đề xuất chủ trương đầu tư xây dựng cầu Phú Mỹ 2 theo hình thức đối tác công tư (PPP).

FPT hợp tác chiến lược thúc đẩy kinh tế sáng tạo Indonesia

FPT hợp tác chiến lược thúc đẩy kinh tế sáng tạo Indonesia

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Hợp tác của FPT hướng tới thúc đẩy chương trình chuyển đổi số quốc gia của Indonesia, với kỳ vọng có thể đạt con số 100 triệu USD doanh thu trong vòng 5 năm tới.

Coolmate tiến ra thị trường quốc tế sau vòng gọi vốn Series C

Coolmate tiến ra thị trường quốc tế sau vòng gọi vốn Series C

Doanh nghiệp -  8 giờ

Thương hiệu thời trang Coolmate đang khởi động một chương mới đầy tham vọng, hướng đến việc vươn ra thế giới.

Đường Liên Phường xuyên tâm đô thị 'tỷ USD' chuẩn bị thông xe

Đường Liên Phường xuyên tâm đô thị 'tỷ USD' chuẩn bị thông xe

Tiêu điểm -  8 giờ

Tuyến đường dài 660m xuyên qua đô thị quốc tế 'tỷ USD' chuẩn bị thông xe, giảm ùn tắc cho nút giao thông lớn nhất TP.HCM.