Ở tầm chiến lược, doanh nghiệp phải chấp nhận sự thay đổi ngay từ ban đầu

Phạm Phú Trường Thứ ba, 29/08/2017 - 13:05

Các doanh nghiệp Việt cần phải chuẩn bị cho tổ chức của mình văn hóa đổi mới sáng tạo, chấp nhận sự thay đổi ngay từ ban đầu và ở tầm chiến lược chứ không đợi đến khi bị áp lực cao mới chịu thay đổi.

Ông Phạm Phú Trường.


LTS: Chủ đề nhân sự trong doanh nghiệp nói riêng và trong tổ chức nói chung luôn nhận được sự quan tâm lớn của cộng đồng, là vấn đề cốt lõi quyết định thành bại của một doanh nghiệp.
Quan điểm và thực tế quản lý của Thế Giới Di Động được CEO Nguyễn Đức Tài chia sẻ gần đây "không dung nạp được người mới từ ngoài vào các vị trí quản lý của công ty" đã thu hút nhiều sự chú ý và cũng xuất hiện những ý kiến khác nhau.  
Câu hỏi lớn đặt ra là: Mô hình tuyển dụng nhân sự với các loại hình doanh nghiệp, tập đoàn theo cách nào là phù hợp, như thế nào thì tạo được động lực phát triển và giúp doanh nghiệp phát triển nhanh, bền vững?  
Báo điện tử TheLEADER thực hiện chương trình Cafe Quản trị có chủ đề: "NHÂN SỰ QUẢN LÝ: Dùng nội lực hay ngoại lực?" với sự tham gia phân tích, phản biện và chia sẻ kinh nghiệm của các CEO, nhà đầu tư, chuyên gia nhân sự. Ban biên tập TheLEADER.vn trân trọng giới thiệu toàn bộ nội dung này đến bạn đọc. 

Bài 4: Ở tầm chiến lược, doanh nghiệp phải chấp nhận sự thay đổi ngay từ ban đầu

(Ông Phạm Phú Trường - CEO Công ty Tư vấn hội nhập kinh doanh toàn cầu (GIBC)

Thế Giới Di Động (TGDĐ), với tổng số hơn 1.500 cửa hàng, số lượng nhân viên lên đến 30.000 người trên toàn quốc trong vòng 13 năm, đây là một thành công lớn về quy mô và tốc độ phát triển trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm điện thoại di động, kim khí điện máy tại Việt Nam. 

Có thể sắp tới TGDĐ còn thực hiện thêm các thương vụ M&A để phục vụ cho mục tiêu giữ tốc độ phát triển nhằm tăng giá trị đầu tư cho các nhà đầu tư trên sàn chứng khoán. 

Với mô hình đặc thù là phân phối hàng hoá và nhu cầu tốc độ tăng trưởng cơ học nhanh như vậy buộc TGDĐ phải chọn các thứ tự ưu tiên chiến lược, từ đó sẽ có sự ảnh hưởng đến các yếu tố khác trong quá trình quản lý điều hành. 

Trong đó có thể kể đến:

1. Quản lý, điều hành dựa trên sự thuận tiện nhiều hơn theo hệ thống.2. Việc chú trọng yếu tố chất lượng con người sẽ bị giảm.3. Các yếu tố bền vững sẽ ít quan tâm.4. Yếu tố hiệu quả, năng suất chỉ được quan tâm ở mức tương đối.5. Đổi mới sáng tạo và chấp nhận thay đổi ít được chú trọng.6. Tâm lý tự mãn trong tổ chức sẽ hình thành từ cấp lãnh đạo đến nhân viên.

Với các lý do kể trên, tuyên bố của của anh Tài là không có gì là ngạc nhiên và dễ hiểu. Đây cũng là một ví dụ điển hình của đa số doanh nghiệp thành công của Việt Nam trong thời kỳ còn nhiều "đại dương xanh".

Tôi cho rằng, khi lực cạnh tranh ngày càng tăng, sự tăng trưởng cơ học buộc phải nhường cho tăng trưởng về chất lượng, phải đổi mới sáng tạo nhằm tạo thêm giá trị cho người tiêu dùng vốn sẽ khắt khe hơn; phải quản lý theo hệ thống nhằm đảm bảo tính hiệu quả, bền vững và khi nhu cầu phát triển kinh doanh phát sinh yếu tố đa văn hoá, đa quốc gia... 

Lúc đó sự thay đổi là bắt buộc và tỷ lệ người mới tham gia vai trò quản lý chắn chắn sẽ tăng lên nếu tổ chức thiếu đi văn hoá đổi mới sáng tạo và sẵn sàng cho sự thay đổi. 

Cần phải lưu ý là nếu tỷ lệ này tăng lên nhanh trong thời điểm ngắn sẽ tạo khủng hoảng về tổ chức ảnh hưởng kết quả kinh doanh, cổ phiếu rớt giá khiến các nhà đầu tư chán nản.

Theo tôi, đây là điểm yếu thường thấy của các công ty Việt Nam nói riêng và các thị trường mới nổi nói chung khiến các doanh nghiệp này mất khả năng và cơ hội trở thành các tập đoàn đa quốc gia (đa phần buộc phải bán cho các tập đoàn đa quốc gia) và đặc biệt là khả năng phát triển bền vững. Hay nói cách khác các doanh nghiệp này tuy trẻ nhưng văn hoá già. 

Với mong muốn các doanh nghiệp Việt Nam ra biển lớn và phát triển bền vững hơn, cụ thể là TGDĐ sẽ vươn ra các nước lân cận như Lào, Myanmar..., tôi cho rằng các doanh nghiệp Việt cần phải chuẩn bị cho tổ chức của mình văn hóa đổi mới sáng tạo, chấp nhận sự thay đổi ngay từ ban đầu và ở tầm chiến lược chứ không đợi đến khi bị áp lực cao mới chịu thay đổi. Và trong tiến trình thay đổi đó, yếu tố con người phải là mối quan tâm hàng đầu!

Bài tiếp: CEO Lâm Bình Bảo: Đâu là 'sức mạnh bóng tối' của doanh nghiệp?

Doanh nhân Bùi Hải An: Khi nào cần ”thay máu” nhân sự?

Doanh nhân Bùi Hải An: Khi nào cần ”thay máu” nhân sự?

Diễn đàn quản trị -  8 năm

Mô hình tuyển dụng nhân sự với các loại hình doanh nghiệp, tập đoàn theo cách nào là phù hợp, như thế nào để tạo được động lực phát triển và giúp doanh nghiệp phát triển nhanh, bền vững?

Chủ tịch ValueCorp: 'Nhân sự phải phù hợp với môi trường kinh doanh thay đổi'

Chủ tịch ValueCorp: 'Nhân sự phải phù hợp với môi trường kinh doanh thay đổi'

Diễn đàn quản trị -  8 năm

Từ kinh nghiệm thực tiễn chúng ta thấy rằng tầm nhìn, chiến lược, văn hóa công ty chính là gương phản chiếu tầm nhìn, chiến lược và thậm chí cả cá tính của người đứng đầu. Chính sách nhân sự đương nhiên nằm trong số đó.

Làm truyền thông y tế thế nào giữa ma trận thông tin?

Làm truyền thông y tế thế nào giữa ma trận thông tin?

Diễn đàn quản trị -  41 phút

Truyền thông y tế hiện nay không còn nằm ở việc thiếu dữ liệu mà ở khả năng nhận diện nguồn thông tin đủ tin cậy để đưa ra quyết định đúng cho sức khỏe của mình

Tập đoàn Long Biên và hành trình 15 năm kiến tạo bản lĩnh

Tập đoàn Long Biên và hành trình 15 năm kiến tạo bản lĩnh

Diễn đàn quản trị -  7 giờ

Từ những ngày đầu với biết bao khó khăn, Tập đoàn Long Biên đã từng bước phát triển hệ sinh thái bằng ý chí, trí tuệ và khát vọng cống hiến.

PNJ trước áp lực thanh khoản mang tên kim cương

PNJ trước áp lực thanh khoản mang tên kim cương

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Lượng khách hàng bán lại kim cương tăng mạnh đã tạo áp lực thanh khoản, buộc PNJ triển khai các biện pháp quản trị dòng tiền mới.

'Bức thư tình gửi Sài Gòn' trong một chai cider

'Bức thư tình gửi Sài Gòn' trong một chai cider

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

Sau 13 năm bền bỉ, Hannah Tuong Jefferys đã biến Saigon Cider từ một thức uống xa lạ thành thương hiệu mang đậm dấu ấn Sài Gòn.

BUV: Xây dựng văn hóa AI có trách nhiệm, sẵn sàng cho nguồn nhân lực tương lai

BUV: Xây dựng văn hóa AI có trách nhiệm, sẵn sàng cho nguồn nhân lực tương lai

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Tầm nhìn của BUV là tạo ra đội ngũ chuyên gia "AI-enabled", những người có kiến thức chuyên ngành sâu sắc trong kinh doanh, tài chính, truyền thông, đồng thời sở hữu khả năng ứng dụng AI như một kỹ năng lõi để giải quyết các bài toán đặc thù của ngành nghề.

Phó chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh tham gia đoàn Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam khóa VIII

Phó chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh tham gia đoàn Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam khóa VIII

Nhịp cầu kinh doanh -  2 phút

Ủy ban Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam khóa VIII vừa hiệp thương cử ông Đỗ Quang Vinh – Phó chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Phó tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) – làm Ủy viên đoàn Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam khóa VIII.

Lãi suất ngân hàng hôm nay 23/7: Có ngân hàng giảm lãi suất

Lãi suất ngân hàng hôm nay 23/7: Có ngân hàng giảm lãi suất

Ngân hàng -  3 phút

Cập nhật lãi suất ngân hàng hôm nay, một ngân hàng bất ngờ điều chỉnh giảm. Khám phá các ngân hàng có lãi suất tiết kiệm cao nhất trong bài viết dưới đây.

Làm truyền thông y tế thế nào giữa ma trận thông tin?

Làm truyền thông y tế thế nào giữa ma trận thông tin?

Diễn đàn quản trị -  41 phút

Truyền thông y tế hiện nay không còn nằm ở việc thiếu dữ liệu mà ở khả năng nhận diện nguồn thông tin đủ tin cậy để đưa ra quyết định đúng cho sức khỏe của mình

Hộ kinh doanh cần lưu ý gì về hóa đơn điện tử từ 1/7/2026?

Hộ kinh doanh cần lưu ý gì về hóa đơn điện tử từ 1/7/2026?

Sổ tay quản trị -  42 phút

Nhiều quy định mới về hóa đơn điện tử chính thức có hiệu lực, bổ sung nghĩa vụ và làm rõ trách nhiệm của hộ kinh doanh, đặc biệt với hoạt động bán hàng đa kênh, từ ngày 1/7/2026.

T&T Group và lời giải đô thị tri thức cho chu kỳ phát triển mới của Vĩnh Long

T&T Group và lời giải đô thị tri thức cho chu kỳ phát triển mới của Vĩnh Long

Nhịp cầu kinh doanh -  4 giờ

Khi động lực tăng trưởng của các địa phương không còn đến từ mở rộng không gian đô thị, Vĩnh Long đang đứng trước yêu cầu định hình một mô hình phát triển mới. Trong bối cảnh đó, T&T Group lựa chọn phát triển khu dân cư Phước Thọ theo định hướng đô thị tri thức nhằm tạo thêm động lực phát triển cho địa phương.

Giá vàng hôm nay 23/7/2026: Giảm 6 triệu đồng/lượng, bất chấp quốc tế tăng mạnh

Giá vàng hôm nay 23/7/2026: Giảm 6 triệu đồng/lượng, bất chấp quốc tế tăng mạnh

Vàng -  5 giờ

Giá vàng hôm nay 23/7/2026 giảm 6 triệu đồng/lượng với cả vàng miếng và vàng nhẫn SJC. Trong khi đó, giá quốc tế tăng mạnh, vượt mốc 4.100 USD/oz.

Techcombank vượt mốc lợi nhuận 18,5 nghìn tỷ đồng, xác lập đỉnh kỷ lục mới

Techcombank vượt mốc lợi nhuận 18,5 nghìn tỷ đồng, xác lập đỉnh kỷ lục mới

Tài chính -  6 giờ

Nửa đầu năm 2026, Techcombank tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh khi ghi nhận lợi nhuận trước thuế 18,5 nghìn tỷ đồng, tăng 22,5% so với cùng kỳ.